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浅谈柜面服务存在的问题与建议
浅谈柜面服务存在的问题与建议
来源 :经济师 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tzsxf668
【摘 要】
:
柜面前台是银行工作的第一窗口,这个窗口的工作质量,直接关系到整个银行的服务形象。那么农业银行柜面服务存在着哪些问题,如何提高柜面服务质量,文章结合处理过的柜面服务投
【作 者】
:
钱卫国
【机 构】
:
中国农业银行台州黄岩支行运营财会部
【出 处】
:
经济师
【发表日期】
:
2017年2期
【关键词】
:
农业银行
柜面服务
问题
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柜面前台是银行工作的第一窗口,这个窗口的工作质量,直接关系到整个银行的服务形象。那么农业银行柜面服务存在着哪些问题,如何提高柜面服务质量,文章结合处理过的柜面服务投诉事件,展开深入分析探讨。
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