论文部分内容阅读
目的:调查医护人员职业耗竭的现状,分析职业耗竭的影响因素,探讨耗竭与人格特质的关系。方法:采用Mɑslɑch耗竭量表和艾森克人格问卷,对武汉市2家医院175名医护人员进行调查。结果:分别有65.5%和75.7%的人有中度及以上情绪衰竭和缺乏人情味,43.8%的人成就感低;职业耗竭不存在性别、医护、年龄的差异,但婚姻状况、文化程度、医院类型会影响个体的耗竭;人格特质各维度(内外向性、神经质性和精神质性)与职业耗竭各维度(情绪衰竭、缺乏人情味和成就感低落)的相关均具有显著性的意义;回归分析显示,情感衰竭的预测源有文化程度、神经质性、内外向性,医院情感衰竭的预测源是精神质性,成就感低落的预测源是内外向性和精神质性。结论:医护人员有一定程度的职业耗竭现象,应从组织、个体等层面预防和缓解耗竭。