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<正>标准编号:GB/T 19000-2016范围:本标准表述的质量管理的基本概念和原则一般适用于:——通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织;——对组织稳定提供符合其要求的产品和服务的能力寻求信任的顾客;——对在供应链中其产品和服务要求能得到满足寻求信任的组织;——通过对质量管理中使用的术语的共同理解,寻求促进相互沟通的组织和相关方;——依据GB/T 19001的要求进行合格评定的组织;——质量管理的培训、评价和咨询的提供者;