图书资料服务人员的心理定势及其调适

来源 :辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wukeda139
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图书资料工作中,图书资料服务人员由于受其已有的心理定势的影响,常常会不自觉地对读者的行为作出某种不恰当的判断。这些导致产生不恰当判断行为的心理定势,可以通过提高工作人员的综合素质、分析读者心理、与读者进行换位思考等方式进行调适。
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