【摘 要】
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目的:探讨人性化护理在心内科优质护理服务中的应用价值.方法:选取安徽省胸科医院心内科2018年12月-2019年12月所收治的220例住院患者的临床资料,随机分为观察组与对照组各11
【机 构】
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安徽省胸科医院心内科 安徽 合肥 230022
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目的:探讨人性化护理在心内科优质护理服务中的应用价值.方法:选取安徽省胸科医院心内科2018年12月-2019年12月所收治的220例住院患者的临床资料,随机分为观察组与对照组各110例,对照组患者给予常规心内科护理措施,观察组患者入院后对患者进行有效评估,制定人性化的护理措施,比较两组患者的满意度、依从性、健康知识评分、住院时间及住院费用.结果:与对照组相比,观察组患者满意度、依从性及健康知识评分更高,住院时间缩短,住院费用降低(P<0.05).结论人性化护理能够改善心内科患者护理服务质量,提升患者的满意度及健康水平,建立和谐的护患关系,值得推广.
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