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图书馆员与读者沟通障碍探析
图书馆员与读者沟通障碍探析
来源 :科技文献信息管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiertimer
【摘 要】
:
分析了图书馆员与读者间产生沟通障碍的原因,提出了消除馆员与读者沟通障碍的措施,以期不断提高图书馆工作的服务质量。
【作 者】
:
李小燕
【机 构】
:
井冈山大学图书馆
【出 处】
:
科技文献信息管理
【发表日期】
:
2016年1期
【关键词】
:
图书馆员
读者
沟通障碍
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分析了图书馆员与读者间产生沟通障碍的原因,提出了消除馆员与读者沟通障碍的措施,以期不断提高图书馆工作的服务质量。
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