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本文来自1976年5月,“日本经营之圣”稻盛和夫先生在大阪中央电器俱乐部召开的窑业协会总会上的演讲,当时的日本,经济发展飞速,经历着被发达国家视为竞争对手,急需从依赖外国技术转向自主研发的关键时刻。演讲中,稻盛先生围绕在技术开发中所需要的“思维方式”这个话题,谈了自己的想法,希望能对现今的我们,起到一定的激励和借鉴作用。
技术开发对于日本来说是必不可缺的,日本资源的贫乏,大概全日本的国民都会同意,将来除了赌在技术开发上之外,没有别的出路。
在战后日本的复兴中,工业得到了长足的发展,但都是建立在从发达国家引进技术的基础之上的。经济复兴到了今天这种地步,今后将会被发达国家视为竞争对手,技术引进就会变得困难,如果一直这样依赖外国技术,未来会有很大的隐忧。
我经常思考,脱离现有的知识和技术,为了今后开发崭新的卓越的技术,需要什么条件?观察技术开发成果产生的要素,“知识”和“学问”当然是很重要的,推进技术开发的“能力”也很重要。另外,当事人所持有的“思维方式”更是一个很重要的因素。
今天我想围绕在技术开发中所需要的“思维方式”这个话题,谈一谈自己的想法。
要回答“为什么自己必须从事技术开发工作”这一问题。
自1959年创立公司以来,我们每天都忙于技术研发。最初的动机是,无论如何也要让聚集到企业来的员工们有饭可吃。但是到了今天,我时常反省,我们需要更高层次的动机。
说到技术开发的目的,有人希望借此取得博士学位,有人希望让事业成功,赚更多的钱。如果技术开发的动机来源于追求个人的利益或者兴趣,那么在取得博士学位以前或许会拼命努力,但是在获得博士学位以后,学习就会懈怠。所以,技术开发的动机最好不要来源于个人原因,需要追求更高层次的动机。如果在动机中能够找到当事人的人生意义,那就太好了。
有志于从事技术开发的人,必须对自己的开发课题抱有自豪感。只要喜欢,即使深夜也会怀抱热情,努力工作。如果抱有厌烦情绪,就不可能有任何成果。所谓“有情人千里来相会”,首先要迷恋上自己的工作,这一点对于推进技术开发非常重要。
确定技术开发的课题后,不要有“课题中的这个点非常困难”这样负面的想法。
在决定研究课题的阶段,我们会有各种各样负面的想法,也确实要对这些负面的部分进行充分的研究探讨。但一旦确定了研究课题,进入开发的阶段,就必须抛弃所有负面的想法。在决定研究课题时,我们当中也有持有负面想法的负责人。这时我会对他们说:“不要有这样负面的想法,让我们一起来考虑,怎样做才可能成功。”
只要是一个课题,哪怕是一个连技术开发都称不上的小课题也行,趁年轻时,让他们全力以赴地投入,逐步增加其自信,然后让其负责更大的课题。我就是这么做的。我觉得不仅仅大的技术开发是这样,看上去很琐碎的日常工作的改良改善和创意也是一样的。
从事技术开发的人,往往会被认为是冷静的、理性的。但是,观察我们公司从事技术开发的伙伴,很多是容易莫名其妙感动的人。理性的、冷静的人,往往无法燃烧自己。技术开发是辛苦工作的连续,只有对于小小的进展能够激动欣喜的人,才能从事这样的工作。
我在公司内部一直说,我最需要的是“自燃型”的人,其次是可以被点燃的“可燃型”的人,最不想要的就是无法被点燃的“不燃型”的人。无论为他们提供多么好的课题,无论怎么为他们描绘这个课题的重要性和未来的梦想,他们都不能被打动。不能点燃自己的热情的话,不管脑子多好使,都不能信赖他们。
对于不能严格地要求自己的人,技术开发的成功是靠不住的。
要做到严格地要求自己,就必须有一颗纯粹的心。仅仅凭借大学里学到的知识,是无法得到优秀的研发成果的。如果没有基于圆满人格的思维方式,就不可能取得卓越的研究成果。同时,技术开发还必须具备主动向艰难问题挑战的积极性。
再次重复,我们愚直地相信技术开发工作具有无限的可能性。一旦确定技术开发的课题,就心无旁骛、持续努力。
迄今为止,我们进行了很多项目的研发,其中就有持续8年才成功的项目。技术开发不是一朝一夕的事情,要持续怀抱“不懈努力达至伟大成功”的强烈信念。即使需要花上数年的漫长时间,也要忍受孤独,坚持研发。一边相信无限的可能性,一边坚持脚踏实地、持续努力,坚信这么做,一定可以取得优异的成果。
对于我们这种企业非常重要的是技术开发的时间节点。有些技术的完成时间如果晚了几个月或者一年,就会变得一文不值。
我们在确定开发课题时,一定会同时确定完成日期。我们设定的研发目标,几乎一定是远远超过我们当时的能力的。由于选择了远在自己能力之上的研发目标,在什么时候达成就成了决定成败的关键。错失了时机,研发工作就会变得毫无价值,所以一开始就必须定死研发的交期。
领导这种研发的负责人所需要的是预测能力,就是预测在未来的某一时间点到来前,能否将自己和团队的能力提高到与研究课题相应的高度。谁都可以按照现有的能力来判断研发能否成功。但问题不在这里,而是有意选择现在无论怎么努力也无法完成的课題,下定决心在未来某个时间点完成它。
我们要求开发人员用“将来进行时”来看待自己的能力。我们努力培养能够这么去做的人才。实现现在可以做到的事情,那是理所当然的。但是,目前没技术、做不到的事情,想方设法一定要做到。这时候就需要上述的思维方式。
我们在选择技术开发课题时,可以说全部都是以市场需求为导向的。以我为首,所有的相关人员都走进市场,市场究竟需要什么,身临其境,直接去体会。这种做法虽然原始,却是最可靠的方法。但是现在,我们倒过来想:“包括制造技术在内,综合利用自己各方面的卓越技术,能够创造出什么样的市场?”
自17年前我们从一个小工厂开始创业以来,在自己接单、自己制造的过程中,“一旦确定了目标,就绝对要做成”。在这方面的热情,我自信绝不亚于任何人。
到了这个地步,我认识到,仅仅是将粉体均匀成型这一项技术,如果不断钻研,也能够在更大的范围内推广应用。技术人员在将自己的技术应用于新的领域时,需要考虑这项技术是低水平的,还是国际通用的高水准的。当然,技术人员必须努力让这个技术达到国际通用的高水准。
我认为,考虑到日本今后的发展,必须改变一直以来依赖技术引进的思维方式。想到这里,我不免感叹,日本人为什么在设定开发目标这一问题上显得如此差劲呢?日本人在开发目标确定以后,达成目标的能力非常之强。对于设定开发目标本身,日本人的水平却不高。
我想可能有很多原因,如和欧美人相比,“发想”(日语词,意为主意、想法)不同,语言表达能力不同,日常思维方式不同等。今后在推进新技术开发的同时,要追根究底,弄明白究竟为什么要进行这样的开发,必须在目标设定上付出更大的努力。今后我们将在研究开发的道路上继续迈进,但要进行他人无法完成的卓越的技术开发,这需要借用大家的智慧,得到大家的协助。
(摘自微信公众号“管理的常识”)
技术开发对于日本来说是必不可缺的,日本资源的贫乏,大概全日本的国民都会同意,将来除了赌在技术开发上之外,没有别的出路。
在战后日本的复兴中,工业得到了长足的发展,但都是建立在从发达国家引进技术的基础之上的。经济复兴到了今天这种地步,今后将会被发达国家视为竞争对手,技术引进就会变得困难,如果一直这样依赖外国技术,未来会有很大的隐忧。
我经常思考,脱离现有的知识和技术,为了今后开发崭新的卓越的技术,需要什么条件?观察技术开发成果产生的要素,“知识”和“学问”当然是很重要的,推进技术开发的“能力”也很重要。另外,当事人所持有的“思维方式”更是一个很重要的因素。
今天我想围绕在技术开发中所需要的“思维方式”这个话题,谈一谈自己的想法。
动机非常重要
要回答“为什么自己必须从事技术开发工作”这一问题。
自1959年创立公司以来,我们每天都忙于技术研发。最初的动机是,无论如何也要让聚集到企业来的员工们有饭可吃。但是到了今天,我时常反省,我们需要更高层次的动机。
说到技术开发的目的,有人希望借此取得博士学位,有人希望让事业成功,赚更多的钱。如果技术开发的动机来源于追求个人的利益或者兴趣,那么在取得博士学位以前或许会拼命努力,但是在获得博士学位以后,学习就会懈怠。所以,技术开发的动机最好不要来源于个人原因,需要追求更高层次的动机。如果在动机中能够找到当事人的人生意义,那就太好了。
有志于从事技术开发的人,必须对自己的开发课题抱有自豪感。只要喜欢,即使深夜也会怀抱热情,努力工作。如果抱有厌烦情绪,就不可能有任何成果。所谓“有情人千里来相会”,首先要迷恋上自己的工作,这一点对于推进技术开发非常重要。
最需要的是“自燃型”人才
确定技术开发的课题后,不要有“课题中的这个点非常困难”这样负面的想法。
在决定研究课题的阶段,我们会有各种各样负面的想法,也确实要对这些负面的部分进行充分的研究探讨。但一旦确定了研究课题,进入开发的阶段,就必须抛弃所有负面的想法。在决定研究课题时,我们当中也有持有负面想法的负责人。这时我会对他们说:“不要有这样负面的想法,让我们一起来考虑,怎样做才可能成功。”
只要是一个课题,哪怕是一个连技术开发都称不上的小课题也行,趁年轻时,让他们全力以赴地投入,逐步增加其自信,然后让其负责更大的课题。我就是这么做的。我觉得不仅仅大的技术开发是这样,看上去很琐碎的日常工作的改良改善和创意也是一样的。
从事技术开发的人,往往会被认为是冷静的、理性的。但是,观察我们公司从事技术开发的伙伴,很多是容易莫名其妙感动的人。理性的、冷静的人,往往无法燃烧自己。技术开发是辛苦工作的连续,只有对于小小的进展能够激动欣喜的人,才能从事这样的工作。
我在公司内部一直说,我最需要的是“自燃型”的人,其次是可以被点燃的“可燃型”的人,最不想要的就是无法被点燃的“不燃型”的人。无论为他们提供多么好的课题,无论怎么为他们描绘这个课题的重要性和未来的梦想,他们都不能被打动。不能点燃自己的热情的话,不管脑子多好使,都不能信赖他们。
严格地要求自己
对于不能严格地要求自己的人,技术开发的成功是靠不住的。
要做到严格地要求自己,就必须有一颗纯粹的心。仅仅凭借大学里学到的知识,是无法得到优秀的研发成果的。如果没有基于圆满人格的思维方式,就不可能取得卓越的研究成果。同时,技术开发还必须具备主动向艰难问题挑战的积极性。
不懈努力达至伟大成功
再次重复,我们愚直地相信技术开发工作具有无限的可能性。一旦确定技术开发的课题,就心无旁骛、持续努力。
迄今为止,我们进行了很多项目的研发,其中就有持续8年才成功的项目。技术开发不是一朝一夕的事情,要持续怀抱“不懈努力达至伟大成功”的强烈信念。即使需要花上数年的漫长时间,也要忍受孤独,坚持研发。一边相信无限的可能性,一边坚持脚踏实地、持续努力,坚信这么做,一定可以取得优异的成果。
自己的能力要用将来时看待
对于我们这种企业非常重要的是技术开发的时间节点。有些技术的完成时间如果晚了几个月或者一年,就会变得一文不值。
我们在确定开发课题时,一定会同时确定完成日期。我们设定的研发目标,几乎一定是远远超过我们当时的能力的。由于选择了远在自己能力之上的研发目标,在什么时候达成就成了决定成败的关键。错失了时机,研发工作就会变得毫无价值,所以一开始就必须定死研发的交期。
领导这种研发的负责人所需要的是预测能力,就是预测在未来的某一时间点到来前,能否将自己和团队的能力提高到与研究课题相应的高度。谁都可以按照现有的能力来判断研发能否成功。但问题不在这里,而是有意选择现在无论怎么努力也无法完成的课題,下定决心在未来某个时间点完成它。
我们要求开发人员用“将来进行时”来看待自己的能力。我们努力培养能够这么去做的人才。实现现在可以做到的事情,那是理所当然的。但是,目前没技术、做不到的事情,想方设法一定要做到。这时候就需要上述的思维方式。
做出不亚于任何人的技术开发
我们在选择技术开发课题时,可以说全部都是以市场需求为导向的。以我为首,所有的相关人员都走进市场,市场究竟需要什么,身临其境,直接去体会。这种做法虽然原始,却是最可靠的方法。但是现在,我们倒过来想:“包括制造技术在内,综合利用自己各方面的卓越技术,能够创造出什么样的市场?”
自17年前我们从一个小工厂开始创业以来,在自己接单、自己制造的过程中,“一旦确定了目标,就绝对要做成”。在这方面的热情,我自信绝不亚于任何人。
到了这个地步,我认识到,仅仅是将粉体均匀成型这一项技术,如果不断钻研,也能够在更大的范围内推广应用。技术人员在将自己的技术应用于新的领域时,需要考虑这项技术是低水平的,还是国际通用的高水准的。当然,技术人员必须努力让这个技术达到国际通用的高水准。
我认为,考虑到日本今后的发展,必须改变一直以来依赖技术引进的思维方式。想到这里,我不免感叹,日本人为什么在设定开发目标这一问题上显得如此差劲呢?日本人在开发目标确定以后,达成目标的能力非常之强。对于设定开发目标本身,日本人的水平却不高。
我想可能有很多原因,如和欧美人相比,“发想”(日语词,意为主意、想法)不同,语言表达能力不同,日常思维方式不同等。今后在推进新技术开发的同时,要追根究底,弄明白究竟为什么要进行这样的开发,必须在目标设定上付出更大的努力。今后我们将在研究开发的道路上继续迈进,但要进行他人无法完成的卓越的技术开发,这需要借用大家的智慧,得到大家的协助。
(摘自微信公众号“管理的常识”)