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<正>正当我国商业银行从计划经济的束缚中挣脱出来,并为新旧体制转换中遗留的诸多弊病困扰的时候,全球金融经济一体化、中国加入WTO,把中国的银行业推向了全球化竞争的前沿,如何提升企业的核心竞争力、参与全球经济一体化竞争成为金融行业目前普遍关心的问题。这个竞争力表现在企业市场化机制、客户满意度的提升、管理及营业成本的降低、企业效率的提高等几个方面。只有加速银行的信息化建设,才能提高银行业生存、竞争和快速发展的能力。