论文部分内容阅读
从数字化、网络化到现在的智能化,物联网是一个自然衍生的产业,并不是特别新的产业。我将从管理的角度,尤其是企业管理的角度,探讨在现有形势下如何发展这个产业的问题。
新兴技术的定义
新兴技术(Emerging technology, ET)具有明确定义。1995年,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的Mack技术创新研究中心启动了“新兴技术管理研究计划”,并形成了以《沃顿论新兴技术管理》为代表的阶段性成果。在沃顿商学院的研究人员对新兴技术的定义中,“技术”被定义为“一系列适应于某一特定产品或市场、建立在行业基础上的技能”。
新兴技术的定义是:“正在形成或正在发展的,有可能创造新行业或者深刻影响现有行业结构的技术”。例如:互联网、生物医药、核磁共振成像、高清电视都算是新兴技术。我想根据这个定义,随着物联网技术的出现,物联网产业或者说传感网产业也完全适合于新兴技术这个范畴。它自身将会形成一个非常大的产业,对其他产业构成巨大的冲击。
新兴技术的特征
市场高度不确定。在新兴技术环境中,需求会由于技术的快速进步而迅速变化,客户行为、市场结构、竞争格局具有较高不确定性。
技术高度不确定。科学基础不确定、技术应用不确定、研发是否成功不确定、研发成功的时间不确定和商业化能否成功不确定。
管理高度不确定。市场和技术的不确定性导致了管理的不确定性。
在新兴技术的投资评价、战略规划、市场拓展、组织结构设计、学习方法等方面,都会对传统的管理提出严峻的挑战,需要建立全新的管理思路和管理方法。
新兴技术的管理
1、新兴技术的研发管理
(1)新兴技术管理的hedging策略
为了应对新兴技术的不确定性,降低风险,企业在进行技术研发时可能会同时投资几种相互竞争的技术,这几种技术中往往只有一种可能成为最后的胜利者。这种“在公司产品中同时使用两种或两种以上具有竞争关系的技术设计”的行为在技术创新管理的理论研究中也被称为hedging。例如平板电视现在有液晶的、等离子的、背投的,事实证明在没有明确结果前,只研发一种的风险非常大,但一旦确定目标,另外两种就应该抛弃。
在技术知识更新换代非常快、技术发展趋势难以预见的新兴技术领域,不同技术标准、解决方案之间的竞争存在很大的不确定性,同时应用多种技术标准、解决方案对于提高研发成功的概率有着积极的意义。
(2)新兴技术管理中的领先用户策略
Von Hippel(1986)将具有以下两个特征的个人或厂商定义为“领先用户”:
(a)领先用户面临市场上将普及的新产品或服务需求,但是他们在市场上大部分用户遇到这种需求几个月甚至几年之前就已遇到。
(b)领先用户会通过发现解决他们需求的方案而受益匪浅,因为他们不能或不愿慢慢等到新产品或服务在市场上可以获得,所以他们经常提前开发新产品或服务。
领先用户的作用在于:提供大量经过整理的需求信息,有利于发现市场机遇,把握发展趋势;提供新产品的原型和概念,有利于节约时间和成本;提供展示新兴技术和产品的平台,有利于商业化推广。
(3)新兴技术管理的补充性技术策略
补充性技术属于补充性资产的范畴。而新兴技术往往是基于多种技术融合的组合创新,因而除核心技术之外是否掌握补充性技术很可能对企业技术创新的成败产生至关重要的影响。
对于从事新兴技术研发的中国企业而言,深刻地认识到补充性技术的价值,有意识地主动地去搜索、获取、积累、应用补充性技术将对于应对新兴技术研发中的不确定性,加快研发进度,及时地推出有竞争力的产品产生积极的作用,是一条值得付诸实践的重要策略。
2、新兴技术的商业化管理
(1)新兴技术的商业化中的团簇性市场开发策略
团簇性市场的定义:由于需求的差异,客户往往趋向于聚集在对产品不同属性的偏好上,每一个群体的客户都在寻求一组不同的特征组合,具备这种特征的市场被称之为“团簇性市场” 。
对于已经取得技术突破但尚未投入商业化的新兴技术而言,最值得关注的应是潜在的团簇性市场。
就中国市场而言,巨大的市场容量是区别于一般国家的最突出的特征。在许多行业中,由于地理、经济、社会、文化等各方各面的差异造就了无数个细分市场。由于市场总量规模庞大,任何一个细分市场都有可能具有可观的规模,团簇性市场也不例外。
某些团簇性市场在西方国家的规模很可能极为有限,甚至根本就难以形成,但在中国由于存在巨大的潜在客户群而有着可观的发展空间,足以哺育一批企业成长壮大,也为新兴技术提供了实现其商业价值的广阔天地。
(2)新兴技术的商业化中补充性资产的应用策略
补充性资产的概念:即那些能帮助企业从战略、技术或创新中获利的资源或能力。
生产、服务、营销渠道、关系网络、政府支持等补充性资产对于新兴技术商业化具有重要的意义。
第一,难以模仿的补充性资产有助于企业从新产品设计中获得的竞争优势的可持续性。
第二,企业的核心能力可以通过对合适的补充性资产的组合而得到强化。
(3)新兴技术的商业化中孵化器的应用策略
企业孵化器尤其是以企业为投资主体创办的孵化器因其独特的模式而在新兴技术的管理中具有得天独厚的优势。
总的说来,实现真正的“感知中国”、“智慧地球”目标,还有很长的路要走,但物联网技术和产业的发展早已开始,要立足现在展望未来,扎实推进,逐步向最终目标逼近。目前,物联网的发展难点不在技术,而是在标准的有效制定和产业化。随着应用的发展,还会出现多次技术革命。要高度关注物联网产业发展阶段转换信号,包括导入期、成长期、快速发展期的信号,这些信号包括宏观信号(政府)、微观信号(企业、行业)。根据应用的迫切性、领先用户、政府关注度、产业基础等因素,建议重点关注公共安全、医疗保健、教育、旅游、交通、司法、节能、环保、军事等领域的应用。
(作者系中国电子科技集团公司第五十二研究所所长)
(本文根据陈宗年在“物联网和中国信息化论坛”上的演讲录音整理)
新兴技术的定义
新兴技术(Emerging technology, ET)具有明确定义。1995年,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的Mack技术创新研究中心启动了“新兴技术管理研究计划”,并形成了以《沃顿论新兴技术管理》为代表的阶段性成果。在沃顿商学院的研究人员对新兴技术的定义中,“技术”被定义为“一系列适应于某一特定产品或市场、建立在行业基础上的技能”。
新兴技术的定义是:“正在形成或正在发展的,有可能创造新行业或者深刻影响现有行业结构的技术”。例如:互联网、生物医药、核磁共振成像、高清电视都算是新兴技术。我想根据这个定义,随着物联网技术的出现,物联网产业或者说传感网产业也完全适合于新兴技术这个范畴。它自身将会形成一个非常大的产业,对其他产业构成巨大的冲击。
新兴技术的特征
市场高度不确定。在新兴技术环境中,需求会由于技术的快速进步而迅速变化,客户行为、市场结构、竞争格局具有较高不确定性。
技术高度不确定。科学基础不确定、技术应用不确定、研发是否成功不确定、研发成功的时间不确定和商业化能否成功不确定。
管理高度不确定。市场和技术的不确定性导致了管理的不确定性。
在新兴技术的投资评价、战略规划、市场拓展、组织结构设计、学习方法等方面,都会对传统的管理提出严峻的挑战,需要建立全新的管理思路和管理方法。
新兴技术的管理
1、新兴技术的研发管理
(1)新兴技术管理的hedging策略
为了应对新兴技术的不确定性,降低风险,企业在进行技术研发时可能会同时投资几种相互竞争的技术,这几种技术中往往只有一种可能成为最后的胜利者。这种“在公司产品中同时使用两种或两种以上具有竞争关系的技术设计”的行为在技术创新管理的理论研究中也被称为hedging。例如平板电视现在有液晶的、等离子的、背投的,事实证明在没有明确结果前,只研发一种的风险非常大,但一旦确定目标,另外两种就应该抛弃。
在技术知识更新换代非常快、技术发展趋势难以预见的新兴技术领域,不同技术标准、解决方案之间的竞争存在很大的不确定性,同时应用多种技术标准、解决方案对于提高研发成功的概率有着积极的意义。
(2)新兴技术管理中的领先用户策略
Von Hippel(1986)将具有以下两个特征的个人或厂商定义为“领先用户”:
(a)领先用户面临市场上将普及的新产品或服务需求,但是他们在市场上大部分用户遇到这种需求几个月甚至几年之前就已遇到。
(b)领先用户会通过发现解决他们需求的方案而受益匪浅,因为他们不能或不愿慢慢等到新产品或服务在市场上可以获得,所以他们经常提前开发新产品或服务。
领先用户的作用在于:提供大量经过整理的需求信息,有利于发现市场机遇,把握发展趋势;提供新产品的原型和概念,有利于节约时间和成本;提供展示新兴技术和产品的平台,有利于商业化推广。
(3)新兴技术管理的补充性技术策略
补充性技术属于补充性资产的范畴。而新兴技术往往是基于多种技术融合的组合创新,因而除核心技术之外是否掌握补充性技术很可能对企业技术创新的成败产生至关重要的影响。
对于从事新兴技术研发的中国企业而言,深刻地认识到补充性技术的价值,有意识地主动地去搜索、获取、积累、应用补充性技术将对于应对新兴技术研发中的不确定性,加快研发进度,及时地推出有竞争力的产品产生积极的作用,是一条值得付诸实践的重要策略。
2、新兴技术的商业化管理
(1)新兴技术的商业化中的团簇性市场开发策略
团簇性市场的定义:由于需求的差异,客户往往趋向于聚集在对产品不同属性的偏好上,每一个群体的客户都在寻求一组不同的特征组合,具备这种特征的市场被称之为“团簇性市场” 。
对于已经取得技术突破但尚未投入商业化的新兴技术而言,最值得关注的应是潜在的团簇性市场。
就中国市场而言,巨大的市场容量是区别于一般国家的最突出的特征。在许多行业中,由于地理、经济、社会、文化等各方各面的差异造就了无数个细分市场。由于市场总量规模庞大,任何一个细分市场都有可能具有可观的规模,团簇性市场也不例外。
某些团簇性市场在西方国家的规模很可能极为有限,甚至根本就难以形成,但在中国由于存在巨大的潜在客户群而有着可观的发展空间,足以哺育一批企业成长壮大,也为新兴技术提供了实现其商业价值的广阔天地。
(2)新兴技术的商业化中补充性资产的应用策略
补充性资产的概念:即那些能帮助企业从战略、技术或创新中获利的资源或能力。
生产、服务、营销渠道、关系网络、政府支持等补充性资产对于新兴技术商业化具有重要的意义。
第一,难以模仿的补充性资产有助于企业从新产品设计中获得的竞争优势的可持续性。
第二,企业的核心能力可以通过对合适的补充性资产的组合而得到强化。
(3)新兴技术的商业化中孵化器的应用策略
企业孵化器尤其是以企业为投资主体创办的孵化器因其独特的模式而在新兴技术的管理中具有得天独厚的优势。
总的说来,实现真正的“感知中国”、“智慧地球”目标,还有很长的路要走,但物联网技术和产业的发展早已开始,要立足现在展望未来,扎实推进,逐步向最终目标逼近。目前,物联网的发展难点不在技术,而是在标准的有效制定和产业化。随着应用的发展,还会出现多次技术革命。要高度关注物联网产业发展阶段转换信号,包括导入期、成长期、快速发展期的信号,这些信号包括宏观信号(政府)、微观信号(企业、行业)。根据应用的迫切性、领先用户、政府关注度、产业基础等因素,建议重点关注公共安全、医疗保健、教育、旅游、交通、司法、节能、环保、军事等领域的应用。
(作者系中国电子科技集团公司第五十二研究所所长)
(本文根据陈宗年在“物联网和中国信息化论坛”上的演讲录音整理)