论风险管理在机务工作中的应用

来源 :中小企业管理与科技·上旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:David_Wang_GuanJun
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  摘要:所谓风险管理就是在一个确定会存在风险的环境中通过
  各种合理、科学的方式把风险降到最低,由此可见如果适当、合理的使用风险管理,就会在一定程度上降低风险所带来的危害。在机场的工作中,随时都会出现各种未知的风险,机务人员应该如何及时解决危机,是一个非常值得思考的问题。本文将通过探讨风险管理相关理论,进而讨论如何将此理论应用到机务工作中,从而提高机务人员办事效率,把风险降到最低。
  关键词:风险理论 机务工作 实践应用
  所谓的机务工作就是为了能使飞机安全起飞、着陆,并在保证乘客生命财产安全的同时,及时的将乘客送往目的地。为了达成这一目的,机务人员往往要付出很多的汗水和努力,尤其是机务维修工,他们的工作任重道远。因此,在努力实现飞机飞行安全的管理问题上,一定要采取科学合理的管理方法。通过对飞机进行风险管理,可以尽量减少人为的错误和疏忽,保障飞机航行安全。如何才能将风险管理理论应用到机务工作的实践中,是一个非常值得思考的问题。因此本文将通过借鉴风险管理理论来进一步阐释机务风险管理工作的重要性。
  1 风险管理理论
  风险管理主要包括以下两点:一是对风险的量度;二是评估和应变策略。最为理想的风险管理模式是在一系列风险事件中,将所有的风险按等级排列后,先处理最为危险的事件,然后按次序分别解决剩余的风险问题。然而在实际的操作中,人们很难判定风险的危害程度,在进行优化的过程中,决策人常常很难作出决定,这是因为风险判定的标准不统一,有时预先判定的风险未必就是正确的风险,所以作出明智的决定是十分艰难的。除此之外,风险管理还要面对另一难题,就是如何合理地使用有效资源,用最少的资源解决最棘手的问题[1]。如果能把风险管理理论应用到航空工作中,那么就可以使航空风险存在的可能降到最低。航空风险的首要和最根本的目的就是保证乘客的生命安全。使用风险管理,就能够科学、有效地辨识航空系统中所存在的潜在危机安全的危险或相关危害因素。通过对这些危险分析处理后,及时判定航空系统发生事故的可能性和危害程度的大小,知道问题的危害程度,就可以及时采取有效措施,对风险进行有效的预防[2]。
  2 风险管理在机务中的应用
  风险管理对机务有着重要作用,可以根据潜在风险制作风险评估与控制表。下面将以新疆机场(集团)机务工程部的风险管理为例,进行详细的说明。
  要在表中标明此次危险源概况,设置序号、控制编号以便日后进行查找。以阿勒泰机场-地面车辆设备刮蹭航空器这个危险源为例,标注工作内容和识别该危险源的日期。此次的危险主要是机务车辆、设备带病运行和未按工作流程进行保障工作,工具设备的系留措施不到位和摆放位置不正确而刮蹭航空器。在表中要添加风险的分析原因:①车辆设备带病运行,未按照特种车辆保障航空器的工作流程进行保障工作,对接航空器无人指挥造成刮蹭航空器。②未做好工作梯的养护工作,工具设备的系留措施无效和摆放位置不正确[3]。
  要根据机务的实际情况制定必要的风险控制措施,对于阿勒泰机场的航空勤务要从以下几个方面入手进行控制。第一,机务部门的特种设备做好每日出车前的车辆检查,杜绝车辆带病运行,严格按照特种车辆保障航空器的工作流程进行保障工作,对接航空器必须有人指挥,对接后放置轮挡,工作期间有人值守;第二,做好工作梯的养护工作,防撞胶条脱落或破损的应及时更换,做好各类工具设备的防风系留,对现有工具设备系留措施进行评估,对不能起到有效的系留作用的,要改变系留方法,或调整该工具设备的摆放位置,防止刮蹭航空器。
  3 风险管理的意义
  3.1 有助于提高员工对事故先兆的敏感度
  机务人员根据风险管理的程序,将每个程序可能发生事故以及事故发生前的预兆进行罗列,这样可以在日常的培训中模拟风险来临前的场景,培养员工对风险的敏感性。可以运用假想测试法对机务人员进行风险测试,期间可以让员工自由讨论、交流,促进其主动判断、科学的判断风险,当机组遇到安全隐患的时候可以及时的发现源头,进行处理,保证机上人员的生命财产安全。
  3.2 有助于及早发现事故风险
  风险管理要对机务进行定期的检查,检查的本质就是对事故征兆进行事后检查、报告和处理。机务的管理层、操作层对风险的事前防范、事中控制有针对的解决措施,可以在日常的业务处理中发现安全隐患,对事故潜在的风险及时的进行处理。根据风险报告上的相关内容,引起了管理层的足够重视,在每个环节配备专业的检查人员,规定职责的义务,落实个人责任制,使每个人都能主动承担起对机务风险的管理,以此减少风险发生的几率,将风险遏制在摇篮里。
  4 结论
  综上所述,在处理航空机务问题上一定要防微杜渐、防患于未然。平时机务人员要细心、认真,留意一切细微问题,提出相应的防范措施,出现问题后要第一时间找到问题的源头,及时采取办法解决。在具体的实施过程中,要严格遵循风险管理解决安全隐患,同时还要做到具体问题具体分析,不能盲目的依靠条例,解决问题时要保持头脑清醒,把损失和风险降到最低。
  参考文献:
  [1]金恂叔.航天器的风险管理及其在环境试验中的应用[J].航天器环境工程,2002,3(11):1-9.
  [2]金恂叔.谈风险管理在航天器研制中的应用[J].中国空间科学技术,2002,6(11):29-36.
  [3]金恂叔.风险管理在航天型号研制中的应用(下)[J].航天工业管理,2003,11(10):26-29.
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