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摘要：2015年“互联网+”概念的提出，互联网的重要性进一步得到人们的重视与运用。社会中许多行业已经离不开互联网并且受到互联网带来的一系列影响，作为未来文职人员一份子的文秘生在“互联网+”的背景下，“互联网+文秘”工作技能的培养意义凸显，探求培养的方法、提升实践的能力为就业铺就路径。
关键词：“互联网+”；专业知识培养；实践能力提升；未来就业优势
2015年3月5日上午十二届全国人民人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，这一概念的提出具有划时代的意义，它指明了未来社会发展的方向，也真真正正让我们认识到了互联网的重要性和强大的生命力。互联网无时无刻影响着人们生活、工作、娱乐等方方面面，我们离开不了它，也拒绝不了它的到来，可谓“顺之者昌逆之者亡”。把“互联网+”与文秘专业工作技能培养相结合，一定会给文秘生工作技能的训练带来新的思路，开拓新的途径。下面我们来谈谈“互联网+文秘”工作技能的培养。
一、“互联网+文秘”专业知识培养的方法。
（一）改变学习态度，适应新形势。
新时期中国经济压力下行增大，每年850万大学毕业生荡荡涌入就业市场，就业形势相当严峻，从2018年国家公务员考试来数据来看，公务员岗位招聘人数由去年的2.8万人缩招为1.45万人，招聘人数减少将近一半，其对于文秘方向的大学毕业生就业来说影响非常大，因此也为我们在校文秘专业的大学生们敲响了警钟。文秘专业涉及的知识面非常广泛，因此大学“严进宽出”的思想我们必须摒弃，取而代之的是在大学四年中博览群书，不断丰富自己的专业知识。秘书国家职业标准结合秘书职业工作实际要求，规定了秘书必须具备文字与语言沟通能力以及文书办公自动化数据基础等基础知识，国家秘书职业资格三级明确了商务沟通、办公室事务与管理、常用事务文书、会议与商务活动、信息与档案等能力要求。从上面要求可以看出，我们要想成为一名合格的文秘人员的确“任重而道远”。
（二）、调整培养方案，变化求生存。
为了迎合互联网的发展，广东石油化工学院在文秘专业学生人才培养方案上开设了电子商务、电子政务、办公室自动化、图形图像处理技术等与互联网相关的课程以满足专业发展的需要。但我个人认为，我们在人才培养方案开设的与互联网相关的课程还不能满足日新月异的“互联网+”发展的速度。2018年11月7日，在第五届世界互联网大会“世界互联网领先科技成果发布会”上，微信小程序入选十五项代表性领先科技成果，同时2018年也被誉为“微信小程序”年。的确，微信小程序井喷式的涌现给我们生活与工作带来了巨大的便利，也改变了我们生活的方方面面，但我们在专业知识培养上还没有任何课程是关于微信小程序的开发和运行的，这体现了我们的专业知识培养严重滞后于“互联网+”的发展。又例如微信公众号的使用、钉钉等企业办公软件，我们文秘的学生接触的相当少。所以说，在“互联网+”时代下，文秘专业的学生并没有充分利用到互联网强大的功能为我們专业服务，也没能全面把握互联网为我们专业服务，所以在“互联网+”时代下，学校能否调整人才培养方案直接关系到文秘专业发展的生死存亡。
（三）改变传统教法，采用新技术。
从中文16-2课堂上来看，大多数教师还是存在在“填鸭式”教学方法，还是保存着传统文秘专业的教学方式，普遍存在着偏重理论知识的传授问题，教学效果不够理想。所以，在课堂教学中运用多种教学方法是新时期培养文秘学生具有良好的专业知识的必然要求，例如运用案例教学、模拟教学、角色扮演等教学方法来带调动学生上课的情绪，挖掘学生学习的潜力，把更多时间留给学生去分析、探究。一切以学生自主为中心，培养理智型人才。“互联网+”时代的到来，课堂的授课方式也大大发生变化，网上课程已经走进学校并能被师生所肯定，微课、慕课的网络课程已经相当的成熟，所以教师应该积极利用互联网工具进行授课，同时结合书本知识进行讲解，定能收到事半功倍的效果。
二、“互联网+文秘”实践技能的提升。
（一）熟练掌握互联网办文、办会、办事。
实践是获取知识的最重要途径，实践是对我们书本知识的检验以及查漏补缺，是学以致用的诠释。以中文16-2班为例，在本学期第七、第八周，我班分别举行了《秘书办事实训》以及《专业培训/学科前沿讲座》两项秘书专业实训活动，这次活动的目的就是检验我们互联网的掌握情况、两年以来的学习成果，以及检验我们知识掌握程度和内化程度等等。在《秘书办事实训》实训活动中，中文16-2班全体成员充分注入了“互联网+”的元素，懂得利用强大的互联网为本次实训活动增添色彩。例如在《秘书办事实训》动员大会中，会务组同学不断创新办会模式，利用QQ邮箱、微信等互联网联系工具向指导老师发邀请函，并向同学发布各种信息等等……..这些网络平台能让收件人快速、简便地收到邀请函和各种通知，大大增强了信息的时效性。除此之外，利用QQ直播、美篇、小程序等网络软件也是本次实训的一个重头戏。QQ的功能不仅仅局限于聊天功能，它的很多功能还值得我们去发掘和使用，例如我们所提到的QQ直播功能，它对于我们传递信息，突破时空界限制的一大网络工具。在《专业培训/学科前沿讲座》实训总结汇报中，QQ直播充分发挥其在传播信息方面的强大作用，它只需我们把直播内容发布在网上，不管观众身在何处，他们都能及时、清清楚楚地看到这次实训总结大会的精彩汇报。这次实训使用QQ直播在信息传播方面战功显赫，从《专业培训/学科前沿讲座》实训总结大会中，观看直播人数超过200人次，是在以往实训中利用会联网及时传播信息的一次史无前例的成功。又如美篇的制作，美篇制作在本次实训中被同学们广泛使用，美篇这一互联网平台使用相当简单，只要把文字和信息套进固有的模板，几分钟时间，我们就可以及时将某个实训活动信息公布于众，传播速度比以往靠报纸、期刊等工具传播更快更便捷。从上述可以看出，“互联网+”时代的到来为我们工作带来了巨大的好处，如何利用好互联网为我们将来的职业服务是我们现阶段学习的一个重要问题，因此每一个文秘学生都要在“互联网+”时代中觉醒过来，除了要学习书本中的专业知识，我们还应该在“互联网+”时代下分得一杯羹，充分地在以后办文、办事、办会中使用互联网，掌握互联网。 （二）走进优秀企业，学习“互联网+”企业的新做法。
在“互联网+”时代的到来，很多企业也纷纷转型，企业对文秘人员工作的要求也发生了重大的变化。一个企业文秘人员是否能熟练操作各种电脑办公软件是一个公司对其的硬性要求，例如文秘人员能否运营企业的公众号发布平台发布各种信息，能否运营企业网站等等都是文秘职责的一个新定位。在这次《专业培训/学科前沿讲座》实训中，中文16-2班以提升实践技能为目的，在指导老师的带领下参观茂名幸福玫瑰婚庆策划公司以及茂名中汇集团，了解了其企业文秘人员在“互联网+”时代下工作职责的转变。
三、“互联网+文秘”未来就业的优势。
（一）就业现状分析。
“互联网+”在各行各业中已经被广泛运用并取得极大成功，“互联网+文秘”也必将成为文秘这一职业发展的必然趋势。在2018年10月27日举行的广东石油化工学院2019年供需见面会上，通过调查发现，人才市场对文秘人员需求量依然较大，但企业对文秘人员质量的要求却有所提高，大多数企业在“互联网+”时代下纷纷要求文秘人员必须熟练掌握各种电脑办公软件，能熟练掌握PS、Excel、Word文档等电脑办公软件的毕业生往往受到企业的青睐。
（二）未来就业优势分析。
为迎合“互联网+”时代的到来，广东石油化工学院文法学院以对汉语言文学（文秘方向）的人才培养做出一定的调整，例如开设互联网相关专业知识的课程以及社会实践课程，目的是为了与社会接轨，培养社会所需要的文秘人才。如今多数文秘人员招聘门槛并不高，大多数文笔较好的人员便能从事文秘一职，因此在岗文秘人员素质良莠不齐，专业基础知识薄弱。与之相比，从现阶段学习情况来看，我们已经大量接触并且学会利用互联网模拟进行办文、办事、办会等工作，受过专业理论和实操教育，功底扎实，社会实操能力强。因此，我们从就业优势来谈，我认为本校文秘专业学生未来就业优势很大，“互联网+”时代洪流滚滚而来，专业基础知识扎实以及掌握互聯网技能的文秘人员必定会有一个光明的前景。
结语：
“互联网+”时代方兴未艾，这一时代背景下对文秘人员技能的要求也即将发生重大的转变，同时也指引着文秘教育的改革以及我们在校文秘学生调整学习策略，要求师生要有开阔的眼光纵览社会发展格局，跟上社会发展步伐，文秘生工作技能的培养必须适应“互联网+”时代的发展，为现代社会培养出适应“互联网+”背景下长远发展的优秀文秘人才。
参考文献：
[1]韩颖、张樊.论“互联网+”背景下高职文秘专业大学生创业能力的培养[J].连云港职业技术学院学报，2017（2）：78-80.
[2]胡拓.“互联网+”时代下高职文秘专业转型发展思考[J].牡丹江教育学院学报，2016（6）：58-60.
[3]赵士凤.新时期文秘专业学生职业能力培养的策略研究[J].铜陵职业技术学院学报，2014（1）：64-68.
（广东石油化工学院2018 年应用型课程第二课堂基金项目）。
关键词：“互联网+”；专业知识培养；实践能力提升；未来就业优势
2015年3月5日上午十二届全国人民人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，这一概念的提出具有划时代的意义，它指明了未来社会发展的方向，也真真正正让我们认识到了互联网的重要性和强大的生命力。互联网无时无刻影响着人们生活、工作、娱乐等方方面面，我们离开不了它，也拒绝不了它的到来，可谓“顺之者昌逆之者亡”。把“互联网+”与文秘专业工作技能培养相结合，一定会给文秘生工作技能的训练带来新的思路，开拓新的途径。下面我们来谈谈“互联网+文秘”工作技能的培养。
一、“互联网+文秘”专业知识培养的方法。
（一）改变学习态度，适应新形势。
新时期中国经济压力下行增大，每年850万大学毕业生荡荡涌入就业市场，就业形势相当严峻，从2018年国家公务员考试来数据来看，公务员岗位招聘人数由去年的2.8万人缩招为1.45万人，招聘人数减少将近一半，其对于文秘方向的大学毕业生就业来说影响非常大，因此也为我们在校文秘专业的大学生们敲响了警钟。文秘专业涉及的知识面非常广泛，因此大学“严进宽出”的思想我们必须摒弃，取而代之的是在大学四年中博览群书，不断丰富自己的专业知识。秘书国家职业标准结合秘书职业工作实际要求，规定了秘书必须具备文字与语言沟通能力以及文书办公自动化数据基础等基础知识，国家秘书职业资格三级明确了商务沟通、办公室事务与管理、常用事务文书、会议与商务活动、信息与档案等能力要求。从上面要求可以看出，我们要想成为一名合格的文秘人员的确“任重而道远”。
（二）、调整培养方案，变化求生存。
为了迎合互联网的发展，广东石油化工学院在文秘专业学生人才培养方案上开设了电子商务、电子政务、办公室自动化、图形图像处理技术等与互联网相关的课程以满足专业发展的需要。但我个人认为，我们在人才培养方案开设的与互联网相关的课程还不能满足日新月异的“互联网+”发展的速度。2018年11月7日，在第五届世界互联网大会“世界互联网领先科技成果发布会”上，微信小程序入选十五项代表性领先科技成果，同时2018年也被誉为“微信小程序”年。的确，微信小程序井喷式的涌现给我们生活与工作带来了巨大的便利，也改变了我们生活的方方面面，但我们在专业知识培养上还没有任何课程是关于微信小程序的开发和运行的，这体现了我们的专业知识培养严重滞后于“互联网+”的发展。又例如微信公众号的使用、钉钉等企业办公软件，我们文秘的学生接触的相当少。所以说，在“互联网+”时代下，文秘专业的学生并没有充分利用到互联网强大的功能为我們专业服务，也没能全面把握互联网为我们专业服务，所以在“互联网+”时代下，学校能否调整人才培养方案直接关系到文秘专业发展的生死存亡。
（三）改变传统教法，采用新技术。
从中文16-2课堂上来看，大多数教师还是存在在“填鸭式”教学方法，还是保存着传统文秘专业的教学方式，普遍存在着偏重理论知识的传授问题，教学效果不够理想。所以，在课堂教学中运用多种教学方法是新时期培养文秘学生具有良好的专业知识的必然要求，例如运用案例教学、模拟教学、角色扮演等教学方法来带调动学生上课的情绪，挖掘学生学习的潜力，把更多时间留给学生去分析、探究。一切以学生自主为中心，培养理智型人才。“互联网+”时代的到来，课堂的授课方式也大大发生变化，网上课程已经走进学校并能被师生所肯定，微课、慕课的网络课程已经相当的成熟，所以教师应该积极利用互联网工具进行授课，同时结合书本知识进行讲解，定能收到事半功倍的效果。
二、“互联网+文秘”实践技能的提升。
（一）熟练掌握互联网办文、办会、办事。
实践是获取知识的最重要途径，实践是对我们书本知识的检验以及查漏补缺，是学以致用的诠释。以中文16-2班为例，在本学期第七、第八周，我班分别举行了《秘书办事实训》以及《专业培训/学科前沿讲座》两项秘书专业实训活动，这次活动的目的就是检验我们互联网的掌握情况、两年以来的学习成果，以及检验我们知识掌握程度和内化程度等等。在《秘书办事实训》实训活动中，中文16-2班全体成员充分注入了“互联网+”的元素，懂得利用强大的互联网为本次实训活动增添色彩。例如在《秘书办事实训》动员大会中，会务组同学不断创新办会模式，利用QQ邮箱、微信等互联网联系工具向指导老师发邀请函，并向同学发布各种信息等等……..这些网络平台能让收件人快速、简便地收到邀请函和各种通知，大大增强了信息的时效性。除此之外，利用QQ直播、美篇、小程序等网络软件也是本次实训的一个重头戏。QQ的功能不仅仅局限于聊天功能，它的很多功能还值得我们去发掘和使用，例如我们所提到的QQ直播功能，它对于我们传递信息，突破时空界限制的一大网络工具。在《专业培训/学科前沿讲座》实训总结汇报中，QQ直播充分发挥其在传播信息方面的强大作用，它只需我们把直播内容发布在网上，不管观众身在何处，他们都能及时、清清楚楚地看到这次实训总结大会的精彩汇报。这次实训使用QQ直播在信息传播方面战功显赫，从《专业培训/学科前沿讲座》实训总结大会中，观看直播人数超过200人次，是在以往实训中利用会联网及时传播信息的一次史无前例的成功。又如美篇的制作，美篇制作在本次实训中被同学们广泛使用，美篇这一互联网平台使用相当简单，只要把文字和信息套进固有的模板，几分钟时间，我们就可以及时将某个实训活动信息公布于众，传播速度比以往靠报纸、期刊等工具传播更快更便捷。从上述可以看出，“互联网+”时代的到来为我们工作带来了巨大的好处，如何利用好互联网为我们将来的职业服务是我们现阶段学习的一个重要问题，因此每一个文秘学生都要在“互联网+”时代中觉醒过来，除了要学习书本中的专业知识，我们还应该在“互联网+”时代下分得一杯羹，充分地在以后办文、办事、办会中使用互联网，掌握互联网。 （二）走进优秀企业，学习“互联网+”企业的新做法。
在“互联网+”时代的到来，很多企业也纷纷转型，企业对文秘人员工作的要求也发生了重大的变化。一个企业文秘人员是否能熟练操作各种电脑办公软件是一个公司对其的硬性要求，例如文秘人员能否运营企业的公众号发布平台发布各种信息，能否运营企业网站等等都是文秘职责的一个新定位。在这次《专业培训/学科前沿讲座》实训中，中文16-2班以提升实践技能为目的，在指导老师的带领下参观茂名幸福玫瑰婚庆策划公司以及茂名中汇集团，了解了其企业文秘人员在“互联网+”时代下工作职责的转变。
三、“互联网+文秘”未来就业的优势。
（一）就业现状分析。
“互联网+”在各行各业中已经被广泛运用并取得极大成功，“互联网+文秘”也必将成为文秘这一职业发展的必然趋势。在2018年10月27日举行的广东石油化工学院2019年供需见面会上，通过调查发现，人才市场对文秘人员需求量依然较大，但企业对文秘人员质量的要求却有所提高，大多数企业在“互联网+”时代下纷纷要求文秘人员必须熟练掌握各种电脑办公软件，能熟练掌握PS、Excel、Word文档等电脑办公软件的毕业生往往受到企业的青睐。
（二）未来就业优势分析。
为迎合“互联网+”时代的到来，广东石油化工学院文法学院以对汉语言文学（文秘方向）的人才培养做出一定的调整，例如开设互联网相关专业知识的课程以及社会实践课程，目的是为了与社会接轨，培养社会所需要的文秘人才。如今多数文秘人员招聘门槛并不高，大多数文笔较好的人员便能从事文秘一职，因此在岗文秘人员素质良莠不齐，专业基础知识薄弱。与之相比，从现阶段学习情况来看，我们已经大量接触并且学会利用互联网模拟进行办文、办事、办会等工作，受过专业理论和实操教育，功底扎实，社会实操能力强。因此，我们从就业优势来谈，我认为本校文秘专业学生未来就业优势很大，“互联网+”时代洪流滚滚而来，专业基础知识扎实以及掌握互聯网技能的文秘人员必定会有一个光明的前景。
结语：
“互联网+”时代方兴未艾，这一时代背景下对文秘人员技能的要求也即将发生重大的转变，同时也指引着文秘教育的改革以及我们在校文秘学生调整学习策略，要求师生要有开阔的眼光纵览社会发展格局，跟上社会发展步伐，文秘生工作技能的培养必须适应“互联网+”时代的发展，为现代社会培养出适应“互联网+”背景下长远发展的优秀文秘人才。
参考文献：
[1]韩颖、张樊.论“互联网+”背景下高职文秘专业大学生创业能力的培养[J].连云港职业技术学院学报，2017（2）：78-80.
[2]胡拓.“互联网+”时代下高职文秘专业转型发展思考[J].牡丹江教育学院学报，2016（6）：58-60.
[3]赵士凤.新时期文秘专业学生职业能力培养的策略研究[J].铜陵职业技术学院学报，2014（1）：64-68.
（广东石油化工学院2018 年应用型课程第二课堂基金项目）。