【摘 要】
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据某媒体报道,武汉某报社一位姓陈的小姐购买了一款2003年5月才出厂的手机,在使用不久就无法正常发送短信息,就连打电话还必须重新开机才行.陈小姐打电话质问经销商,经销商说
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据某媒体报道,武汉某报社一位姓陈的小姐购买了一款2003年5月才出厂的手机,在使用不久就无法正常发送短信息,就连打电话还必须重新开机才行.陈小姐打电话质问经销商,经销商说要找手机生产厂家,陈小姐又打电话找到该厂驻武汉办事处,办事处要陈小姐把手机拿去看看.陈小姐辗转乘车找到了该厂办事处,但办事处有关人员检查了手机后却说手机有功能缺陷,要升级,并要陈小姐过几天再来.陈小姐纳闷了,手机刚买不到一个月就要升级,哪有这个道理.既然手机需要升级,为什么厂家还要继续生产?商家还要继续销售?既然手机存在功能缺陷,生产厂家
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