论文部分内容阅读
保险意味着什么
生命是无法被定价的,至少这是伦理学上的观点,某种程度上,陈显琴是赞成这个观点的。爱笑的陈显琴在回忆起她亲眼见过的不幸时,脸色总是特别凝重,而往往是在人遭遇不幸时,生命总与数字、数额相关。
在1993年大学毕业后,陈显琴成为了公务员,在机关里做文职工作。这原本是份旱涝保收的安稳工作,当年的陈显琴也为自己这份稳定的工作感到高兴。人们的生命历程发生变化,往往有意外事件作为催化剂,而对陈显琴而言,这件意外事件发生在她同事的身上。
“我们单位的司机,以前是军人,转业之后在单位做得很好,开车技术也棒。”在上世纪90年代中期,司机生了很重的病,单位为之支付了很长时间的医疗费用,前后加起来有十余万元,到了最后,连单位都再也拿不出钱来替司机治病了。“单位的财务找到病人的家属说,单位只有这么大的支付能力,真的没钱了。”3个月之后,司机去世了。
同事在惋惜司机去世时,让陈显琴陷入沉思的是另一件事:“我们都会老,都会生病,等我老了,生病的钱从哪里来?靠今天的我一分一分去存么?”那时保险业刚刚进入人们的生活,大多数人对买保险这件事嗤之以鼻:“那不是骗人的么?”可陈显琴觉得,保险听起来挺有道理的,去咨询一下也不会有什么损失。
陈显琴找到了某保险公司,在服务业尚未发达的时代,她从当时的保险业工作人员身上第一次感到了什么是服务:“接待我的人,个个西装革履,面带笑容,不厌其烦地回答我的问题。”在1998年,月薪200多元的陈显琴果断地给自己买了一份保险,总价1028元。她记得,那在当时是一笔不算小的开支:“我把我的要求告诉接待我的人,大家再三沟通后终于定下了这份保单,里面含有许多险种——大病险、小病险、意外险……”办下这张保单,陈显琴觉得生活似乎多了一重保障。
之后,陈显琴因严重的皮肤过敏住了一次院,前后花费800多元,基本上,这800多元全由保险公司买单。这是她买了保险之后第一次亲身体会到保险对一个人而言到底意味着什么。
做有意义的事
陈显琴笑自己:“活到这个年纪,上有老,下有小,稍微有点闲暇时间,不是付出给小的,就是陪老的。”她说她年轻时也爱交际,喜欢吃吃喝喝,喜欢旅游,总把工资花光。而如今的陈显琴在工作之外,思考的是一些琐碎至极的小事:天冷了,给父母买鞋垫,为他们添件冬衣。“我孝敬父母,我的孩子才会明白孝敬父母该怎么做,上行下效,就这么简单。我这个人,不爱说漂亮话,做点实在的事就很满足了。”
早就毅然辞职投身保险业的陈显琴做事业也是这种“实在范儿”:不爱动不动就开会,也不爱高调喊口号。公司里重要的事她都亲力亲为,在最忙的时候,她随身带着的小本子上列有十几条待办事务:“这十几条待办事务是经过我再三考虑,按照重要程度排序的,办完一件事,在旁边打个勾,如果哪天剩下了一件事没做,晚上肯定睡不着。”
莫说应酬,连正常的社交都忙得快所剩无几。她答应了朋友要去参加活动,对方在活动当天打来电话向她确认当晚是否出席,她说:“我有极大可能要出席,你瞧,我不是把参加活动要穿的衣服都带在车上么?”等活动正式开始,陈显琴却在青城山为一件重要的事情“闭关”了。想起这件事她就笑:“我还特地为了这场活动买了件价值不菲的旗袍呢,可事情说来就来,做事第一。”
如今,保险已渐为现代人所接受,陈显琴的保险代理公司上了轨道,她称自己的公司为保险“超市”,意思是:“有办理保险意愿的人来找我们,我们有来自多家公司的不同险种可供顾客自行选择。”如何把保险推广开来,这不再是曾经为未来忧心忡忡的陈显琴担心的事,她的关注点早已变化。
陈显琴关注农业,而且满怀感情:“务农为生的人,一年要遭受多少的天灾,不是洪灾就是旱灾,不是旱灾就是雹灾,而农民的收入,跟城市中生活的人是根本不能比的。”
陈显琴认为,让富人为自己买份保险,是锦上添花的事,而让农人为其产业买份保险,那是雪中送炭。“有能力的农民都想种植经济作物,扩大生产规模啊,但心里没底,如果冒险遭遇自然灾害,岂不是血本无归?”而农业险,是爱实干的陈显琴想到的实干方式:“做保险不是做慈善,我能做的,不过是帮助农民树立信心,使他们大着胆子向前走。”同时,陈显琴在公司内部实行这样一件事:每一笔农业险佣金收入的一部分,都拿出来用于帮助残疾人。
“我也不会说那些了不起的大道理,我只是觉得,一个女人,在衣食住行方面的需求都得到满足了之后,该做点有意义的事情。
压力再大,陈显琴嘴角依然带笑:“不然愁眉苦脸又能怎么样呢?”她也曾因想不出更好的方案而焦虑,一个朋友神秘地邀请她跟他一起到一个“减压”的地方去。“朋友把我带到了时间简史大书房,我以为他要给我推荐什么经典励志书呢,结果他直接走到了学龄前读物的柜台前,津津有味地翻起了给幼儿园小朋友看的‘看图识字’书。而且,他是真的一页一页在看,还照着拼音念每一页的字,当时我就被他感染了。”童真与简单,让陈显琴找到了排遣负面情绪的方法,她不仅成为了学龄前读物的“粉丝”,还成了女儿看动画片时的伙伴。
善于“管理”的母亲
陈显琴平时并不与女儿住在一起,读初中的女儿现在都江堰上学,她每周自己乘车来回于学校和成都家中,而她在都江堰的同学可能一年才到成都一次,并且是在家长陪同的情况下。对于女儿杰出的独立生活能力,陈显琴感到很骄傲:“和家人呆在一起的时间太少,有什么办法呢,职业女性都为此困恼,但未享受到太多母亲关爱和呵护的女儿现在这么独立,我倒觉得,这些年是值得的。”
陈显琴的女儿比她的同龄人成熟,成绩也很棒。回忆往事,陈显琴说起女儿小时候的趣事:“她3岁时,端着一个餐盘来到我床前,餐盘里放着一杯热牛奶和一个橘子,她还把床头收音机打开放音乐,她说:‘妈妈,我要让你感受到幸福的滋味。”
去年,陈显琴把女儿在春节期间收到的压岁钱都交给她自己管理,只是有一个附加条件:要求女儿把每笔花销都记下来。为此,她还特意给女儿买了一本现金管理账本教她使用。3个月后,陈显琴打开了女儿的记账本,她吃了一惊,总额为2300元的压岁钱在3个月内花完了。“我看了看第一个星期记的账,都是些学习用品,很正常;第二个星期,变成了零食,嗯,开始奢侈了;第三个星期,变成了各种小玩具,再后来,基本上支出项都成了八宝粥、奥利奥、奶茶……”陈显琴有点哭笑不得,她找到女儿,假装自己有点生气了,她说:“假设你现在是一个小店的老板,你拥有的不是2300元而是23000元,一下就花光了,你的小店这下就无以为继了。那假设你是一个公司的老板,拥有的是23万元,花光了,那你作为一个企业的管理者是不合格的,员工们该怎么办呢?”女儿被这一番话吓到了,仔细思考后向陈显琴表示:以后再也不乱花钱了。
故事并非到了这里就结束,陈显琴接着对女儿循循善诱:“2300元可以做很多事情,比如,你不是一直想去听某个外教的口语课吗?200元一堂课,之前你一直说贵,2300元可以听12场:你也可以资助23个贫困地区的小朋友,收到23张向你表示感谢的明信片,这样的花法,岂不是比喝奶茶吃零食更有意义?”现在,陈显琴依然让女儿自己管理自己的零花钱,懂事的女儿不但依然在记账,而且有了属于自己的银行账户。
“我从来不当女儿是小孩,一直把她当做大人一样尊重,至少目前为止,这样的教育方法效果很好。”陈显琴说她的女儿志在从医,“还指明是可以动手术的医生。”习惯了松散管理的她不愿意早早替女儿决定她的未来,“多多经历之后,也许她有其他的想法呢?”
/陈显琴 小讲堂/
人生无梦想 只有创造
我读中学时,我的语文老师对我说:“人生哪有什么梦想,只有不断地创造。”听到这句话,当时的我暗暗想,这位老师的人生观未免太残酷了些。经过这许多年,我常常想起这句话,越来越觉得,老师说得对。
梦想虚无,即使它很伟大也是虚无,而创造则是实实在在的事情,创造价值,创造新的观点,创造的每一点,都会在世上存在很久。
多年后,我去看望说这句话的语文老师,提到他曾说过的这样一句震惊我的话,他哈哈大笑:“当年我是故意这么说的,为的是戳破当时你们这群小姑娘的‘公主梦’”。
生命是无法被定价的,至少这是伦理学上的观点,某种程度上,陈显琴是赞成这个观点的。爱笑的陈显琴在回忆起她亲眼见过的不幸时,脸色总是特别凝重,而往往是在人遭遇不幸时,生命总与数字、数额相关。
在1993年大学毕业后,陈显琴成为了公务员,在机关里做文职工作。这原本是份旱涝保收的安稳工作,当年的陈显琴也为自己这份稳定的工作感到高兴。人们的生命历程发生变化,往往有意外事件作为催化剂,而对陈显琴而言,这件意外事件发生在她同事的身上。
“我们单位的司机,以前是军人,转业之后在单位做得很好,开车技术也棒。”在上世纪90年代中期,司机生了很重的病,单位为之支付了很长时间的医疗费用,前后加起来有十余万元,到了最后,连单位都再也拿不出钱来替司机治病了。“单位的财务找到病人的家属说,单位只有这么大的支付能力,真的没钱了。”3个月之后,司机去世了。
同事在惋惜司机去世时,让陈显琴陷入沉思的是另一件事:“我们都会老,都会生病,等我老了,生病的钱从哪里来?靠今天的我一分一分去存么?”那时保险业刚刚进入人们的生活,大多数人对买保险这件事嗤之以鼻:“那不是骗人的么?”可陈显琴觉得,保险听起来挺有道理的,去咨询一下也不会有什么损失。
陈显琴找到了某保险公司,在服务业尚未发达的时代,她从当时的保险业工作人员身上第一次感到了什么是服务:“接待我的人,个个西装革履,面带笑容,不厌其烦地回答我的问题。”在1998年,月薪200多元的陈显琴果断地给自己买了一份保险,总价1028元。她记得,那在当时是一笔不算小的开支:“我把我的要求告诉接待我的人,大家再三沟通后终于定下了这份保单,里面含有许多险种——大病险、小病险、意外险……”办下这张保单,陈显琴觉得生活似乎多了一重保障。
之后,陈显琴因严重的皮肤过敏住了一次院,前后花费800多元,基本上,这800多元全由保险公司买单。这是她买了保险之后第一次亲身体会到保险对一个人而言到底意味着什么。
做有意义的事
陈显琴笑自己:“活到这个年纪,上有老,下有小,稍微有点闲暇时间,不是付出给小的,就是陪老的。”她说她年轻时也爱交际,喜欢吃吃喝喝,喜欢旅游,总把工资花光。而如今的陈显琴在工作之外,思考的是一些琐碎至极的小事:天冷了,给父母买鞋垫,为他们添件冬衣。“我孝敬父母,我的孩子才会明白孝敬父母该怎么做,上行下效,就这么简单。我这个人,不爱说漂亮话,做点实在的事就很满足了。”
早就毅然辞职投身保险业的陈显琴做事业也是这种“实在范儿”:不爱动不动就开会,也不爱高调喊口号。公司里重要的事她都亲力亲为,在最忙的时候,她随身带着的小本子上列有十几条待办事务:“这十几条待办事务是经过我再三考虑,按照重要程度排序的,办完一件事,在旁边打个勾,如果哪天剩下了一件事没做,晚上肯定睡不着。”
莫说应酬,连正常的社交都忙得快所剩无几。她答应了朋友要去参加活动,对方在活动当天打来电话向她确认当晚是否出席,她说:“我有极大可能要出席,你瞧,我不是把参加活动要穿的衣服都带在车上么?”等活动正式开始,陈显琴却在青城山为一件重要的事情“闭关”了。想起这件事她就笑:“我还特地为了这场活动买了件价值不菲的旗袍呢,可事情说来就来,做事第一。”
如今,保险已渐为现代人所接受,陈显琴的保险代理公司上了轨道,她称自己的公司为保险“超市”,意思是:“有办理保险意愿的人来找我们,我们有来自多家公司的不同险种可供顾客自行选择。”如何把保险推广开来,这不再是曾经为未来忧心忡忡的陈显琴担心的事,她的关注点早已变化。
陈显琴关注农业,而且满怀感情:“务农为生的人,一年要遭受多少的天灾,不是洪灾就是旱灾,不是旱灾就是雹灾,而农民的收入,跟城市中生活的人是根本不能比的。”
陈显琴认为,让富人为自己买份保险,是锦上添花的事,而让农人为其产业买份保险,那是雪中送炭。“有能力的农民都想种植经济作物,扩大生产规模啊,但心里没底,如果冒险遭遇自然灾害,岂不是血本无归?”而农业险,是爱实干的陈显琴想到的实干方式:“做保险不是做慈善,我能做的,不过是帮助农民树立信心,使他们大着胆子向前走。”同时,陈显琴在公司内部实行这样一件事:每一笔农业险佣金收入的一部分,都拿出来用于帮助残疾人。
“我也不会说那些了不起的大道理,我只是觉得,一个女人,在衣食住行方面的需求都得到满足了之后,该做点有意义的事情。
压力再大,陈显琴嘴角依然带笑:“不然愁眉苦脸又能怎么样呢?”她也曾因想不出更好的方案而焦虑,一个朋友神秘地邀请她跟他一起到一个“减压”的地方去。“朋友把我带到了时间简史大书房,我以为他要给我推荐什么经典励志书呢,结果他直接走到了学龄前读物的柜台前,津津有味地翻起了给幼儿园小朋友看的‘看图识字’书。而且,他是真的一页一页在看,还照着拼音念每一页的字,当时我就被他感染了。”童真与简单,让陈显琴找到了排遣负面情绪的方法,她不仅成为了学龄前读物的“粉丝”,还成了女儿看动画片时的伙伴。
善于“管理”的母亲
陈显琴平时并不与女儿住在一起,读初中的女儿现在都江堰上学,她每周自己乘车来回于学校和成都家中,而她在都江堰的同学可能一年才到成都一次,并且是在家长陪同的情况下。对于女儿杰出的独立生活能力,陈显琴感到很骄傲:“和家人呆在一起的时间太少,有什么办法呢,职业女性都为此困恼,但未享受到太多母亲关爱和呵护的女儿现在这么独立,我倒觉得,这些年是值得的。”
陈显琴的女儿比她的同龄人成熟,成绩也很棒。回忆往事,陈显琴说起女儿小时候的趣事:“她3岁时,端着一个餐盘来到我床前,餐盘里放着一杯热牛奶和一个橘子,她还把床头收音机打开放音乐,她说:‘妈妈,我要让你感受到幸福的滋味。”
去年,陈显琴把女儿在春节期间收到的压岁钱都交给她自己管理,只是有一个附加条件:要求女儿把每笔花销都记下来。为此,她还特意给女儿买了一本现金管理账本教她使用。3个月后,陈显琴打开了女儿的记账本,她吃了一惊,总额为2300元的压岁钱在3个月内花完了。“我看了看第一个星期记的账,都是些学习用品,很正常;第二个星期,变成了零食,嗯,开始奢侈了;第三个星期,变成了各种小玩具,再后来,基本上支出项都成了八宝粥、奥利奥、奶茶……”陈显琴有点哭笑不得,她找到女儿,假装自己有点生气了,她说:“假设你现在是一个小店的老板,你拥有的不是2300元而是23000元,一下就花光了,你的小店这下就无以为继了。那假设你是一个公司的老板,拥有的是23万元,花光了,那你作为一个企业的管理者是不合格的,员工们该怎么办呢?”女儿被这一番话吓到了,仔细思考后向陈显琴表示:以后再也不乱花钱了。
故事并非到了这里就结束,陈显琴接着对女儿循循善诱:“2300元可以做很多事情,比如,你不是一直想去听某个外教的口语课吗?200元一堂课,之前你一直说贵,2300元可以听12场:你也可以资助23个贫困地区的小朋友,收到23张向你表示感谢的明信片,这样的花法,岂不是比喝奶茶吃零食更有意义?”现在,陈显琴依然让女儿自己管理自己的零花钱,懂事的女儿不但依然在记账,而且有了属于自己的银行账户。
“我从来不当女儿是小孩,一直把她当做大人一样尊重,至少目前为止,这样的教育方法效果很好。”陈显琴说她的女儿志在从医,“还指明是可以动手术的医生。”习惯了松散管理的她不愿意早早替女儿决定她的未来,“多多经历之后,也许她有其他的想法呢?”
/陈显琴 小讲堂/
人生无梦想 只有创造
我读中学时,我的语文老师对我说:“人生哪有什么梦想,只有不断地创造。”听到这句话,当时的我暗暗想,这位老师的人生观未免太残酷了些。经过这许多年,我常常想起这句话,越来越觉得,老师说得对。
梦想虚无,即使它很伟大也是虚无,而创造则是实实在在的事情,创造价值,创造新的观点,创造的每一点,都会在世上存在很久。
多年后,我去看望说这句话的语文老师,提到他曾说过的这样一句震惊我的话,他哈哈大笑:“当年我是故意这么说的,为的是戳破当时你们这群小姑娘的‘公主梦’”。