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【摘 要】公司组织绩效管理越来越受到人们广泛关注,完善的绩效管理体系对公司的长远发展意义重大。本文首先阐述了绩效管理,结合企业发展实际,分析了组织绩效管理体系的改进策略,旨在规范绩效管理,提升企业竞争实力。
【关键词】公司绩效;管理体系;绩效指标
经济全球化时代的到来,在为企业提供更多发展空间的同时,也使企业面临更大的挑战。企业之间竞争的不断加剧,人们逐渐认识到企业战略性管理的重要性,并且通过绩效管理来提升自身竞争实力。但是由于每个公司的组织形式和流程结构存在差异,在绩效管理中还存在一定缺陷。因而,企业从实际出发,完善绩效管理体系显得尤为重要。
一、绩效管理概述
1.绩效管理
传统意义上,人们总是习惯于把绩效评估视为绩效管理。随着经济的发展,越来越多的管理人员开始意识到了绩效评估的缺陷,并开始加强了对提升绩效管理水平的研究。20世纪70年代,在绩效评估基础上,绩效管理概念被正式提出。简而言之,绩效管理就是企业管理者和员工为了达到企业目标而一同对绩效计划、绩效考核评价、绩效结果以及绩效辅导沟通的制定与提升过程,而持续提高个人和组织部门的绩效是绩效管理的目标。
2.绩效管理体系
绩效管理体系是组织和员工绩效的管理系统,它是组织中各种管理的纽带,通过绩效管理系统能够对各种管理系统的运行效果进行检验。市场竞争日益激烈,各大企业为了提升竞争实力,都在加强对绩效管理系统的研究与建立。绩效管理系统是一个持续性动态化管理的过程,主要包括了绩效计划(Plan)、绩效实施(Do)、绩效评估(Check)、绩效反馈(Action)四个环节。
二、公司组织绩效管理体系中存在的问题
1.公司战略目标导向性较弱
纵观当前我国公司的绩效管理体系,普遍存在战略目标导向性不强的问题,未能进行系统化的战略目标规划,并且也未能在公司运行中得到贯穿与落实。在对绩效考核指标设置过程中,没有很好的兼顾到公司发展的长、中、短期目标,财务指标也往往被忽略。
2.绩效管理理解不透彻
大部分公司对绩效管理没有正确的认识,经常把绩效管理用绩效考核来代替。对绩效管理缺乏整体性规划,而且过分依赖绩效考核。较为注重对绩效标准的制定,而忽略了对绩效管理的前期与目标资源的规划与配置,没有认识到绩效考核只是一种手段。
3.公司基础管理工作不到位
公司只有进行了规范化的管理工作,才能实现绩效考核的科学性。公司在发展变革中,会重新制定和修改部门管理规章和一些制度文件,当公司组织变革处于过度阶段时,难免会造成部门职责岗位划分不清、各种规章制度修订不全面或者执行不彻底。因而会使得绩效考核过程中,各个部门相互扯皮与推诿,严重情况下,还会导致公司出现混乱的管理局面,严重影响了工作效率,降低公司整体绩效。
三、公司组织绩效管理体系改进策略
1.建立战略导向性组织绩效管理体系
组织绩效管理体系,从本质上讲就是企业在经营管理中对信息传递和反馈进行控制的系统。为了能够保证企业绩效考核制定方案能与企业发展战略目标相结合,首先需要开展公司战略发布与宣讲会,根据年度目标对工作进行重点规划,通过内部会议使人们的观点意见达成共识。其次建立起以战略规划、商业计划、管理报告、内部审计和考核评价的5s战略体系,制定出公司5年内的发展目标、战略任务、产能规划以及投资方向,并对战略目标进行细致划分。另外,要根据绩效评估结果及时进行考核,加强与各业务部门之间的沟通,及时反馈,有针对性的制定出改进措施,并要对落实情况进行实时跟踪。不仅仅要对考核结果进行通报,更重要的是对考核过程中出现的问题进行思考,商讨与解决,并逐步形成会议决议事项制度。
2.完善公司绩效管理方案
为了有效降低公司对绩效考核的依赖程度,在公司年初制定绩效管理方案时,一定要强调绩效管理对公司管理及提升绩效的重要性。在制定绩效管理方案的同时,也要对公司发展目标进行合理分析,以免过高或者过低的目标而影响到绩效。要对公司中各部门绩效考核方案进行优化。想要更好的反映出公司绩效指标,通常需要制定出可量化、可行性强的考核方案。在对部门绩效考核制定时,要根据每个部门的实际工作情况和工作职责,对公司总目标进行分解和承接,努力做到指标少而精,突出工作重点和管理职能。而对于一些难以量化的财务指标以及创新管理等,公司要强调以管理为主,引导相关部门改善工作流程,提高效率和质量。绩效指标的制定,不仅仅要满足当年经营目标,同时还要考虑到公司未来的长期发展。因此要鼓励公司领导阶层在完善绩效管理方案时,不断创新管理方式,开拓新市场,及时进行激励,强化干预与控制,逐步完善和提高公司整体绩效。
3.拓宽获取信息渠道
当前大多数公司虽然建立起了绩效管理体系,但是通常由于相应的辅助支撑体系不够健全,而使绩效管理体系成为一个虚空架子。因而为了使公司中的绩效管理体系有效运转,在配备一定数量管理人员的同时,还需要建立起现代信息化的数据信息采集系统。随着公司规模的扩大,绩效考核工作需要众多数据信息来实现,为了能够高效便捷的获取真实性和全面性的信息,要拓宽信息收集渠道。首先要对以往人工获取信息的路程进行梳理,明确制定出各个部门提供信息的周期时间节点。其次要加大科技投入,完善公司信息化渠道,建立信息管理系统,提高各个工作环节信息化程度,提升公司绩效管理效率。
四、结束语
在日趋激烈的市场竞争中,想要提高企业竞争实力,一定要对绩效管理体系进行改进和优化。根据企业自身的发展实际,结合市场经济大环境的变化情况,加强对绩效管理体系的研究,不断突破创新,与时俱进,完善绩效管理体系,促进企业管理目标的实现。
参考文献:
[1]樊放.战略性绩效管理存在的问题与体系的构建[J].现代商业,2011(7):188-189
[2]仲理峰.建立科学有效的绩效管理系统[J].中国人力资源开发,2013(11):14-15
[3]孟丽君.对建立企业绩效管理体系的探讨[J].商业文化,2011(5):42-43
【关键词】公司绩效;管理体系;绩效指标
经济全球化时代的到来,在为企业提供更多发展空间的同时,也使企业面临更大的挑战。企业之间竞争的不断加剧,人们逐渐认识到企业战略性管理的重要性,并且通过绩效管理来提升自身竞争实力。但是由于每个公司的组织形式和流程结构存在差异,在绩效管理中还存在一定缺陷。因而,企业从实际出发,完善绩效管理体系显得尤为重要。
一、绩效管理概述
1.绩效管理
传统意义上,人们总是习惯于把绩效评估视为绩效管理。随着经济的发展,越来越多的管理人员开始意识到了绩效评估的缺陷,并开始加强了对提升绩效管理水平的研究。20世纪70年代,在绩效评估基础上,绩效管理概念被正式提出。简而言之,绩效管理就是企业管理者和员工为了达到企业目标而一同对绩效计划、绩效考核评价、绩效结果以及绩效辅导沟通的制定与提升过程,而持续提高个人和组织部门的绩效是绩效管理的目标。
2.绩效管理体系
绩效管理体系是组织和员工绩效的管理系统,它是组织中各种管理的纽带,通过绩效管理系统能够对各种管理系统的运行效果进行检验。市场竞争日益激烈,各大企业为了提升竞争实力,都在加强对绩效管理系统的研究与建立。绩效管理系统是一个持续性动态化管理的过程,主要包括了绩效计划(Plan)、绩效实施(Do)、绩效评估(Check)、绩效反馈(Action)四个环节。
二、公司组织绩效管理体系中存在的问题
1.公司战略目标导向性较弱
纵观当前我国公司的绩效管理体系,普遍存在战略目标导向性不强的问题,未能进行系统化的战略目标规划,并且也未能在公司运行中得到贯穿与落实。在对绩效考核指标设置过程中,没有很好的兼顾到公司发展的长、中、短期目标,财务指标也往往被忽略。
2.绩效管理理解不透彻
大部分公司对绩效管理没有正确的认识,经常把绩效管理用绩效考核来代替。对绩效管理缺乏整体性规划,而且过分依赖绩效考核。较为注重对绩效标准的制定,而忽略了对绩效管理的前期与目标资源的规划与配置,没有认识到绩效考核只是一种手段。
3.公司基础管理工作不到位
公司只有进行了规范化的管理工作,才能实现绩效考核的科学性。公司在发展变革中,会重新制定和修改部门管理规章和一些制度文件,当公司组织变革处于过度阶段时,难免会造成部门职责岗位划分不清、各种规章制度修订不全面或者执行不彻底。因而会使得绩效考核过程中,各个部门相互扯皮与推诿,严重情况下,还会导致公司出现混乱的管理局面,严重影响了工作效率,降低公司整体绩效。
三、公司组织绩效管理体系改进策略
1.建立战略导向性组织绩效管理体系
组织绩效管理体系,从本质上讲就是企业在经营管理中对信息传递和反馈进行控制的系统。为了能够保证企业绩效考核制定方案能与企业发展战略目标相结合,首先需要开展公司战略发布与宣讲会,根据年度目标对工作进行重点规划,通过内部会议使人们的观点意见达成共识。其次建立起以战略规划、商业计划、管理报告、内部审计和考核评价的5s战略体系,制定出公司5年内的发展目标、战略任务、产能规划以及投资方向,并对战略目标进行细致划分。另外,要根据绩效评估结果及时进行考核,加强与各业务部门之间的沟通,及时反馈,有针对性的制定出改进措施,并要对落实情况进行实时跟踪。不仅仅要对考核结果进行通报,更重要的是对考核过程中出现的问题进行思考,商讨与解决,并逐步形成会议决议事项制度。
2.完善公司绩效管理方案
为了有效降低公司对绩效考核的依赖程度,在公司年初制定绩效管理方案时,一定要强调绩效管理对公司管理及提升绩效的重要性。在制定绩效管理方案的同时,也要对公司发展目标进行合理分析,以免过高或者过低的目标而影响到绩效。要对公司中各部门绩效考核方案进行优化。想要更好的反映出公司绩效指标,通常需要制定出可量化、可行性强的考核方案。在对部门绩效考核制定时,要根据每个部门的实际工作情况和工作职责,对公司总目标进行分解和承接,努力做到指标少而精,突出工作重点和管理职能。而对于一些难以量化的财务指标以及创新管理等,公司要强调以管理为主,引导相关部门改善工作流程,提高效率和质量。绩效指标的制定,不仅仅要满足当年经营目标,同时还要考虑到公司未来的长期发展。因此要鼓励公司领导阶层在完善绩效管理方案时,不断创新管理方式,开拓新市场,及时进行激励,强化干预与控制,逐步完善和提高公司整体绩效。
3.拓宽获取信息渠道
当前大多数公司虽然建立起了绩效管理体系,但是通常由于相应的辅助支撑体系不够健全,而使绩效管理体系成为一个虚空架子。因而为了使公司中的绩效管理体系有效运转,在配备一定数量管理人员的同时,还需要建立起现代信息化的数据信息采集系统。随着公司规模的扩大,绩效考核工作需要众多数据信息来实现,为了能够高效便捷的获取真实性和全面性的信息,要拓宽信息收集渠道。首先要对以往人工获取信息的路程进行梳理,明确制定出各个部门提供信息的周期时间节点。其次要加大科技投入,完善公司信息化渠道,建立信息管理系统,提高各个工作环节信息化程度,提升公司绩效管理效率。
四、结束语
在日趋激烈的市场竞争中,想要提高企业竞争实力,一定要对绩效管理体系进行改进和优化。根据企业自身的发展实际,结合市场经济大环境的变化情况,加强对绩效管理体系的研究,不断突破创新,与时俱进,完善绩效管理体系,促进企业管理目标的实现。
参考文献:
[1]樊放.战略性绩效管理存在的问题与体系的构建[J].现代商业,2011(7):188-189
[2]仲理峰.建立科学有效的绩效管理系统[J].中国人力资源开发,2013(11):14-15
[3]孟丽君.对建立企业绩效管理体系的探讨[J].商业文化,2011(5):42-43