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国内外的研究表明重大公共危机的爆发会对人们的心理造成不同程度的伤害,若不进行心理干预,这种心理伤害可能绵延数年甚至伴随终生。我国心理危机干预工作虽然得到了社会的关注,但仍呈现盲目、无序、不可持续的现状。应在政府主导下,从体系的建设、法制的完善、社会支持系统的提供、媒体行为的规范和民众心理素质的提高等方面来推进心理危机干预模式的建设。