【摘 要】
：
目的明确优质护理服务内涵,掌握导医咨询服务处质量标准,达到门诊部护理质量考核要求,提升门诊就医患者对门诊护理服务的满意度。方法制定门诊导医服务处"优质护理服务"活动
论文部分内容阅读
目的明确优质护理服务内涵,掌握导医咨询服务处质量标准,达到门诊部护理质量考核要求,提升门诊就医患者对门诊护理服务的满意度。方法制定门诊导医服务处"优质护理服务"活动实施方案,系统学习《吉林省导医咨询服务处质量标准》,采取定期与不定期抽查的方法,考核优质护理服务在门诊导医工作中的应用与落实情况。结果导医咨询服务处护士能够实施优质护理服务方案,掌握并通过导医咨询服务处工作质量考核,在实际工作中,门诊患者就医混乱的局面有所改善。结论各岗位护士职责明确,门诊患者就诊秩序井然有序,患者对门诊护理服务满意度有所提升。
其他文献
目的了解老年护理专家对老年专科护士认证的观点。方法自制访谈提纲,对14名老年护理专家进行一对一访谈。结果14名专家认为应设置老年专科护士培训的基本准入条件,上岗前需要
<正>在我国的各行各业中,与国际接轨最早、受影响最深的当属中国的酒店业。相对于其他行业,世界最知名的饭店品牌及最先进的管理理念更多、更广泛地进入中国并被酒店行业广泛
<正>犬胰腺炎是胰腺消化酶对胰腺自身消化引起的胰腺组织水肿、出血、坏死的炎性反应,分为慢性胰腺炎和急性胰腺炎,急性胰腺炎又分为水肿型和出血坏死型两种。成年犬比较常见
<正>一、薪酬管理的内涵企业的薪酬管理,就是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。在这一过程中,企业必须就薪酬水平、薪
目的观察护理干预在肝癌介入治疗中效果。方法将56例行肝癌介入治疗的患者分为观察组和对照组,对照组按肝癌介入治疗护理常规护理,观察组加护理干预。结果两组比较,观察组在
目的探讨医院药物管理的方法。方法总结病区药物管理中存在的问题,采取新的管理模式,规范护理人员的用药程序。结果增强了护理人员对药物知识的了解,提高了工作人员的自身素
以1年生铁核桃Juglans siggillata苗和1年生新疆核桃Juglans regia实生苗作砧木,试验研究10个国外引种核桃品种和2个本地核桃(对照)品种嫁接成活率的差异性和对1年生嫁接苗苗