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随着基础医学和生命医学的发展，检验医学朝着高理论、高科技、高水平方面发展，朝着自动化、快速化、智能化、信息化与一体化发展，所以检验科管理者加强全面质量管理的同时，只有加强检验科与临床及各部门的沟通和联系，才能保证为临床提供更有价值的服务，只有加强同患者的沟通，才能更加体现以病人为中心，确保优质的服务。因此，检验医学管理者须认真学习沟通理论，运用沟通理论，加强沟通和联系。