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语言沟通是一种可以训练的技能。在信息透明化时代,民航空乘人员的一言一行都代表着个人和企业的形象。在教学过程中,发现很多学生忽视语音基本功训练,缺乏系统的实践操练主动性、稳定的情绪管理和跨文化交际知识。因此,重点研究提升空乘学员语言沟通能力的培养策略,探索如何提升学生的心理素质和口才能力。
信息化时代下空乘人员语言沟通能力的培养策略
【摘 要】
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语言沟通是一种可以训练的技能。在信息透明化时代,民航空乘人员的一言一行都代表着个人和企业的形象。在教学过程中,发现很多学生忽视语音基本功训练,缺乏系统的实践操练主
【机 构】
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苏州健雄职业技术学院商学院
【出 处】
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现代盐化工
【发表日期】
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2020年3期
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