Maged Louis:尼罗河两岸就像浦江之滨

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  佘山的初春。充盈着清新的空气,Maged Louis先生走进为这次专访特地预备的套房,脸上洋溢着灿烂的笑容,让原本算不上明媚的天气,顿时阳光起来。宾主落座。采访在轻松惬意间缓缓展开。
  
  提早三年实现梦想
  
  Maged Louis先生学的是工程学,涉足酒店旅游业可以说是一个巧合。大学毕业后,他被分配到酒店成为了一个服务生。1990年,Maged Louis加入了喜达屋饭店及度假村国际集团,这些年来,他一步一个脚印,从一个服务生做到了酒店总经理。“我本想用20年的时间来经历一个酒店所有的职位。因为这也是一个人生命里最好的20年,从而全面地了解这个行业。也了解自己,所幸的是我不但做到了,而且还提早了3年。”Maged Louis先生微笑着说。
  在Maged Louis先生7岁时,他的理想是做一个飞行员。9岁时他想当一个总统。12岁时,梦想变成了足球运动员,15岁时,他想成为一个工程师,所以选择了工程学作为自己的专业,当20岁进入酒店业之后,他的理想就不曾改变也不曾动摇。成为总经理的那一年他只有37岁,是这个行业里最年轻的。
  进入这个酒店业,除了巧合之外还有选择。因为在Maged Louis先生看来,这个行业充满乐趣并且日新月异,还能接触到不同类型的人,所以虽然辛苦、虽然奔波,虽然要远离故土甚至亲人,他依旧乐此不疲。
  说到现在任职的世贸佘山艾美酒店。Maged Louis先生就像说到自己的孩子一样,充满喜爱与自豪。“我刚来的时候也觉得有点难以想象,离上海市区只有20分钟车程的地方居然有一个那么美的度假酒店。”Maged Louis指着窗外说。“看啊,这里有一个大湖、有沙滩还有青葱的草木,我常常会绕着湖泊走一圈,大概20分钟时间,这20分钟能够让人完全放松。当然最关键的是我们有最好的服务。这一点让我倍感骄傲,也倍感自信。”
  对于此刻身处上海的每一个人,都在期待着世博会。作为一个在上海工作生活的外国人。Maged Louis先生更是如此。从个人情感角度,他想看到自己的祖国埃及在这次世博会上的呈现,作为一个酒店旅游业的专业人士,他同样关心这次盛大的契机。“世博会对于中国、上海、酒店业都是一个很好的机会。世博会会是一个很好的窗口,让更多的人了解上海,了解中国。”
  
  中国人和埃及人很像
  
  和很多在中国工作的外国人不同。Maged Louis先生接触到的第一个城市不是北京也不是上海,而是乌鲁木齐。这个中国最西北的首府城市给他留下了深刻的印象,它的夏天美极了。同时在这里,他生平第一次看到了大雪,和同伴们一起去滑雪。快乐得像个孩子。
  上海是Maged Louis先生在中国工作的第二个城市。接触上海之前。Maged Louis先生最喜欢的城市是曼谷。而如今这个“之最”已经改变。在Maged Louis先生看来,上海和开罗有很多相似之处:一样都是不夜城。都是新旧交汇的大都会,热闹而开放,当然交通也一样比较糟糕。
  “看着黄浦江两岸的时候,我常常会想起我的家乡开罗。”在他看来,浦江两岸和尼罗河两岸非常像——左岸是昨天,右岸是今天。两个城市的历史和现实都以一条伟大的河流为轴心交织着,在新旧交替间不断向前。
  同为文明古国,Maged Louis先生觉得中国人和埃及人有很多相像的地方。这两个国家的人都极其重视家庭。尊敬老人。这和欧洲国家很不一样:都对自己的国家尤其是辉煌的历史很自豪:另外一点是,中国人和埃及人在人际交往中都非常顾及颜面,讲究人情,偶尔会因为不想伤害别人而言不由衷。
  “我在飞机上常遇到世界各地不同的人,当他们听说我在中国、在上海工作的时候,几乎都是一样的表情:欣喜而羡慕。看得出他们对中国非常有兴趣。”Maged Louis先生说,“如今的中国比以前是开放了很多,但世界上的很多人还是不了解这个伟大的国家。虽然有些人到过中国,但并没有获得他们真正想获得的。中国那么大,每个地方都不一样,我希望中国的旅游市场能够细分,能为不同需求的人定制不同的线路、特色的服务。这样才能让世界更好地了解中国。我相信这一天会很快到来。”
  
  对话《华人世界》:
  《华人世界》:世博快到了,你怎么看待这个时期的酒店业,是一个机会吗?如果是,等世博结束,你认为该如何保持这种势头?
  Maged Louis先生:上海世博会对于酒店业肯定是一个很好的机会,这点毋庸置疑。世博会长达6个月,会有很多人来到中国,来到上海。我们可以拿北京奥运会来做借鉴,几乎每一次超大客流量的盛会过后,都会出现3至4个月的滑落期,然后再稳步回升,这几乎也是一种定律了。世博会带来契机,要抓住契机,然后多方面拓展,才能保持势头。我拿开罗作为例子来讲,埃及政府非常重视旅游业。宣传力度很大,所以像开罗这样的旅游城市,酒店入住率保持在95%。我觉得中国太大了,旅游资源也太丰富了,而且世界都很想了解中国,在国外的电视节目上几乎看不到中国旅游方面的宣传。从这个角度而言。我觉得世博会会是一个窗口。
  《华人世界》:工作之余,你有些什么兴趣爱好?
  Maged Louis先生:最近工作很忙。业余时间不多。我最喜欢阅读,偶尔会打打游戏。另一个爱好可能听起来有点与众不同——我喜欢和人交流。聊聊天,谈得投机。就会很快乐。在开罗我有很多朋友,我非常重视友情。觉得它是这个世界上最可宝贵的情感之一。在中国我也希望能够结交到好朋友。
  《华人世界》:你说你喜欢阅读。最近在看什么书?
  Maged Louis先生:《Sadat’s Days》。是阿拉伯语的。Sadat这个人物日记体传记文学。有关和平以及坚持的信念。我看了很有启发。
  《华人世界》:作为酒店旅游业的成功人士,你对刚刚踏入这个行业的新人最想说的是什么?
  Maged Louis先生:相信自己。并且对自己的工作充满自豪,当然充满热情也很重要。另外就是做自己想做的。
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