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三月的上海,春寒料峭,而在美宝莲总经理陆晓明的办公室内,我们却感觉到了一丝浓浓的春意。墙上和桌上摆放着几枚古玉,办公桌的最显眼处是他儿子的照片,面前则是一杯淡淡的清茶。在一种和谐、轻松的氛围之中,我们和陆经理开始了有趣的谈话。
CCR: 经过在中国发展的这几年,美宝莲成为了在中国大众化妆品市场中最为知名、最为畅销的彩妆品牌之一,请您谈一下美宝莲不断前进的推动力是什么?
陆总:美宝莲是目前中国无可争议的彩妆第一大品牌。而一个品牌的成长、发展,它的背后不仅仅只有一个动力。我们的发展可以从多种角度来阐述,首先是产品,我们欧莱雅集团在研究开发上面的投入非常大,所以不断有新的科学技术融入到产品中,这是最根本的动力。有了这一点作为保证,我们就拥有最适合消费者的产品。其次,美宝莲是一个物有所值的产品。我们有一个口号,就是希望每一个中国妇女都能拥有一支美宝莲的口红。所以我们在追求高品位质量的同时,又拥有一个比较合理、适中的价位。销售渠道的畅通同样是我们成功的保证。在全中国,我们拥有500多个专业的销售网点,而每一个柜台都设计的非常时尚、非常漂亮,加上我们有专业的美容顾问作指导,所以能够成为最受关注的彩妆品牌。当然成功的背后还离不开人的因素,美宝莲拥有的是非常优秀、非常团结的团队,使我们能够从容面对一切。
CCR: 在中国,很多女性其实已经非常注重保养了,但是在化妆方面还有所欠缺。作为致力于彩妆市场的美宝莲来说,有什么办法可以改变这一现状?
陆总:我们不该小看中国的女性,我们中国有着悠长的文明历史,而中国女性使用化妆品的历史也比欧美来的久远,这一点我们从各种小说中就能够了解到。只是由于历史原因,其间出现了空白,但是我们不能否认中国女性对于美的追求能力,我们也非常尊重这种对美的需求。我相信,只要有好的产品,她们就会把自己打扮得很漂亮。为此,我们美宝莲的确做了很多的工作,比如说,在各大城市的大学,我们都开展了一系列的彩妆讲座,为大学生们讲解如何进行整体造型,如何根据不同的场合来打扮自己。希望这些学子们在跨向社会的第一步时,有美宝莲的妆容伴她成功。另外,在大型百货商场也会有现场的演示活动,教女性朋友如何使用产品。我们也和一些媒体合作,刊登一些文章来告诉人们如何化妆、如何搭配色彩等。在互联网上,有美宝莲专门的网站来介绍化妆的技巧等知识。今后我们想更多地从信息角度来引导消费者,告诉她们现在流行什么颜色,怎样搭配才是时尚,从整体上提高中国女性的审美情趣和时尚感、潮流感。
CCR: 美宝莲的形象代言人是世界顶尖模特克丽丝蒂,还有JOSIE MARAN,包括现在亚洲形象代言人章子仪,能和我们说一下,选择这几个人是出于什么样的考虑吗?
陆总:美宝莲来自于纽约,是一个国际知名的品牌,所以在形象代言人方面,我们希望是时尚的、年轻的、健康的,能够演绎美宝莲品质形象的人。而刚才你说的这几个人,她们的形象都是变幻莫测的,时而高雅、时而绚丽;时而自然、时而美艳;她们会在最恰如其分的装扮中,呈现最完美的一面,这正是美宝莲力求的彩妆原貌。
CCR: 美宝莲的广告语"美来自内心、美来自美宝莲"可谓深入人心,能谈一下在现实中,你们是如何体现这句话的吗?
陆总:你知道我怎么看待美吗?我觉得美首先是健康的。而健康体现在两个方面,一个是physical,一个是mental,如果两者不能共同拥有,都没有美可言。如果两者都有了,那么就是一种积极的、向上的美。但是通常上帝造人不会那么完美,我们只有先保持一颗健康的心。另一方面,外在的表象通过我们的化妆品修饰一下,就可以达到完美的统一。所以“美来自内心,美来自美宝莲”。
CCR: 我们知道,美宝莲的起源具有非常浪漫的色彩,您在美宝莲的日子里,是否也会碰见“浪漫”的事呢?
陆总:我恐怕浪漫不了了。(笑)我只是一杯茶,淡淡的绿茶而已。我喜欢沉静,喜欢每个月读一本开启智慧的书。生活很简单,没有坏的嗜好,除了抽烟,但也抽的不多。喜欢在晚上喝一小杯的白兰地,这算不算一种浪漫?我不知道。至于我的同事,他们身处于一个宽松、开放、积极的工作环境中,我相信这样的生活同样是一种浪漫。
CCR: 对于美宝莲来说,是什么将您和您的同事们凝聚在一起,共同前进的呢?
陆总:对欧莱雅这个大家庭的热爱,对所有品牌的热爱,对所有同事的热爱,激励我们勤勉地工作,不断地前进。
CCR: 能对我们的读者说一句话吗?
陆总:随着我们的生活水平不断的提高,我们中国女性对世界时尚的理解不断的加深,我希望大家能尽情享受时尚、享受流行。把自己打扮得更美、更靓。像我们所说的那样,“美来自内心、美来自美宝莲”。
采访结束了,陆经理的幽默、睿智给我们留下了深刻的印象。就像他自己所说的,他就如一杯清茶,淡淡的,却有独特的醇厚。通过和他的对话,我们能够体会到他对于工作、生活的豁达态度,或许就如他所说的,“我们生来就是要含辛茹苦,重要的是我们要enjoy每一段时光。”人生是不该有遗憾的,不是吗?