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农夫山泉的“一分钱”公益行销活动曾广为人知,甚至被引为经典,从农夫山泉的一系列营销策略和公益活动上看,农夫山泉擅以“四两拔千斤”的手法和“不走寻常路”的思路以出奇制胜。面对此次5月12日以来发生的特大震灾,各企业纷纷慷慨解囊、捐款捐物,对此,在公益行动上贯有良好表现的农夫山泉采取了哪些措施呢?带着这个问题,本刊对农夫山泉相关部门做了了解。
钟亲赴现场
据悉,5月15日,在汶川地震后的第三天,养生堂总裁兼农夫山泉董事长钟带着董事会秘书亲赴灾区一线,一连三天走过了北川、绵阳、汶川等几个灾区对当地需求情况做实地了解,发现一线灾区的饮用水供应仍较为紧张。对此,钟表示,养生堂公司及旗下的农夫山泉公司会继续向灾区捐水捐物资,他个人及所有员工会尽全力帮助灾区人民。“现在,灾区还时有余震,公司钟总不顾危险赶到灾区一线了解实情,养生堂及农夫山泉对此次震灾的态度由此可见一斑。”农夫山泉发展部相关人员在接受记者采访时表示。
据了解,5月13日上午10点,商务部向农夫山泉股份有限公司下达了170万箱农夫山泉天然水的集中采购指令, 13日中午12点,为第一时间把饮用水送到四川受灾人民手中,农夫山泉公司迅速调整策略,决定先向灾区捐助10万箱天然水,并由四川当地各经销商和各地仓库紧急运送。农夫山泉方面表示:养生堂旗下的食品公司也已捐出价值20多万元的516箱母亲牛肉棒。农夫山泉方面还表示,现在养生堂旗下所有公司都在捐款,但是目前可能捐赠食品和物资更为重要,食品、水和生活必需品对于灾区来说是最为重要的。
农夫山泉方面表示,截止到20日晚,养生堂集团旗下的农夫山泉公司和养生堂药业公司已捐出1568万元现金和物资。接下来,养生堂公司还将继续向员工发出倡议,为灾区人民送去饮用水与其他物资。并且公司已与有关慈善机构进行了接洽,形成建立学校等教育机构初步意向。
“一分钱”营销传统
多年来,在公益行销的运用上越来越得心应手、游刃有余。
借助奥运,不断赞助、支持中国体育事业。从1999年开始,农夫山泉连续四年成为中国乒乓球国家队的主要赞助商。2000年,农夫山泉水获得2000年悉尼奥运会中国代表团训练、比赛专用水资格。2000年7月,浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司成为首家2000~2004年中国奥委会重要合作伙伴,在之后的四年里与中国奥委会都有密切合作。农夫山泉还积极支持北京申办2008年奥运会,2000年11月,被授予“北京2008年奥运申办委员会热心赞助商/北京2008年奥申委声援团”称号。
“一分钱一个心愿,一分钱一份力量”。几年前,农夫山泉的“一分钱”公益行销活动在业内引起了深远影响。曾先后开展过支持北京申奥和为期7年的关注中小学校体育运动的“2008阳光工程”的“一分钱”公益活动。
2001年1月1日至7月30日期间,农夫山泉公司从每一瓶销售的农夫山泉产品中提取一分钱,作为捐赠款,代表消费者来支持北京申奥事业。企业不以个体的名义而是代表消费者来支持北京申奥,这在所有支持北京申奥的企业行为中尚属首例。该事件被多家全国性知名媒体评为2001年十大成功营销案例。
“阳光工程”于2002年正式启动,直到2008年北京奥运会开幕,总跨度为7年。在活动期间,农夫山泉公司继续它的“一瓶水,一分钱”活动。到现在为止,农夫山泉共做了四届“一分钱”社会公益活动。当然,农夫山泉在因为公益善举赢得尊重的同时,也曾引起过不小争议。