【摘 要】
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目的:细致探讨持续护理质量改进对门诊分诊准确率以及满意度的影响.方法:抽取我院在2017年1月至2017年8月期间我院实施常规质量管理期间接收的病人作为对照组(32例),甄选我院
【机 构】
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上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院预检台 上海 202150
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目的:细致探讨持续护理质量改进对门诊分诊准确率以及满意度的影响.方法:抽取我院在2017年1月至2017年8月期间我院实施常规质量管理期间接收的病人作为对照组(32例),甄选我院在2017年9月至2018年3月期间我院实行持续护理质量改进管理期间接收的病人作为观察组(34例),细致分析两种不同管理模式的应用效果.结果:观察组相比于对照组,分诊准确以及满意率大大提升,两组之间差距明显,P<0.05.结论:在门诊实施持续质量改进管理,能够提升门诊护士工作效率,可避免不良情况的出现.
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