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企业是由人组成的集合体。人才资源是企业发展的第一资源,即战略性资源。一个成功的企业,必然是能不断聚集和持续造就高素质人才的企业。培育人才的结果,就企业而言,是生产力和竞争力的增强,就职工而言,是工作生活质量和人生满意程度的提高。面对当前企业改革带来的机遇和挑战,必须坚持把人才资源的吸引、培养使用和管理放在优先发展的地位,为企业的长远发展提供强有力的技术保障和智力支持。
一、树立正确的人才观
由于历史与社会的原因,一些企业认为人才就是指技术人才。他们将企业经营中的诸多问题归根于缺乏技术人才。这种狭隘的人才观,使这些企业形成一种对技术人才的依赖性,难以发现自身面临的真实问题,也不重视人才管理体制的系统建设,从而使企业难以获得长期稳定的发展。树立正确的人才观,有助于我们更新观念,与时俱进,更好地吸引、培养和管理企业发展战略需要的创新人才。那么,什么是人才呢?笔者认为,在企业发展战略中,人才是指必须具有高尚的品德、有才能、有“学习力”、有创造力,能以自己的创造性劳动,为企业发展做出一定贡献的人。
建立全面的人才观是企业吸引人才的基本前提。为此,企业应建立如下的人才观:
人才是多样性的:企业经营中的方方面面需要不同的各种各样的人才。除技术人才外,还有管理人才、市场营销人才、技术服务人才等等。应该说,一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。
人才是多层次性的:企业经营中,各种人才居于企业组织的不同层次。他们可以是技术研发的创新型人才,可以是高层的管理者,也可以是市场拓展一线的技术人员;也可以是技能娴熟的工人。
上述列举的几类人才,是企业创新发展、经营创效、开拓市场的主要实践者。不同类型、不同层次的人才适应不同岗位的需要,在企业发展中起着不同的作用,不能相互替代,只能相互补充和配合。因而,树立全面的人才观可以克服狭隘人才观的弊端,使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇,从制度上建立起完整的人才体系,有针对性地吸引切实需要的适用人才。
二、创造吸引人才的各种条件
要善于发挥自己的优势,有效地利用企业有限的资源,以各种方式努力创造吸引人才的条件。
(一)在不违反上级政策的前提下,运用好薪酬和福利
考虑到自身的实力和实际条件,应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度。可以采取“岗位工资+业绩工资+贡献工资”的模式。
(二)运用职位激励
根据人才自身的素质与经验,结合企业内部的实际情况,依照企业的目标策略,给人才设置挑战性的工作或职位,使其能够在工作中得到发展的空间,不但满足了人才自我满足、自我价值实现的需要,同时,也使得人才在工作中得到了锻炼,反过来也有利于企业的发展。要解决这个问题,关键是要在企业内部形成一种良好的人才竞争机制,可以依据“能者上,庸者下”的原则,采取公开竞争上岗的做法;或者,为了避免因组织剧烈变动而挫伤员工的积极性,采取让原有经营者进行再次创业,开发新项目、新市场,而让新引进的人才经营管理原有的产业。
(三)发挥企业文化的功能
一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,发挥团队的优势,为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。对企业而言,其影响效果尤为明显。
(四)重视建立长远的发展规划与方略
由于社会的压力,人们在择业上越来越慎重,他们不仅看重企业的当前状况更注重企业的未来前景及自己身在其中的发展(这种发展本身具有对未来社会的适应性)机会。因此企业不仅要做好当前管理,还必须有一个长远的发展规划与方略。通俗地讲企业要有一个“企业的发展愿景”,同时企业还应有一个系统的人才培养与选拔的体系,它给进入企业的每一个人一个“个人的梦”,也就是个人职业生涯规划。
三、在企业发展中培育人才
一是立足需求,开发人才资源。培育人才一定要紧扣企业的人才需求,对企业需要何种人才做到心中有数,有的放矢:一要弄清企业有什么工作要人去做,做到因事用人;二要弄清对人才的结构需求,包括年龄结构、专业知识结构、性别结构、气质结构等,做到结构合理;三要弄清对人才的层次需求,做到搭配得当;四要弄清对人才的数量需求,做到总量平衡。在摸清人才需求的基础上,有针对性地培育人才。
二是立足内部,盘活人才存量。应该看到,在我们企业内部并不是没有人才,所谓的“人才危机”,一定程度上源于我们没有充分挖掘现有人才资源的潜力和使用价值。引进人才是优化结构的重要手段,但单纯靠引进解决不了人才短缺的根本问题,并且,当前企业的用人机制的现状决定了引进手段只是一种理论上的有效模式。因此,必须立足于企业自己培养,盘活人才存量,形成人尽其才、才尽其用的良好态势。
三是立足企业发展战略,加快创新人才成长。通过企业发展战略的需求拉动,依靠管理创新提供的广阔舞台,有效地提升人才的能力,增强人才的“学习力”和人才的创造力,为企业发展奠定坚实基础。
四是立足企业创新发展需要,培养特色人才。企业为了拓展市场,需要大量复合型人才和特色人才。我们要有计划、有目标地培养一批专才、特才,使他们在某个领域、某个方面具有特殊本领,成为独树一帜的能手和权威。要培养一批创新型人才、招投标人才、经营管理人才、人力资源管理人才、政工管理人才、企业文化策划人才、懂技术的外语人才、市场运营人才等。
一、树立正确的人才观
由于历史与社会的原因,一些企业认为人才就是指技术人才。他们将企业经营中的诸多问题归根于缺乏技术人才。这种狭隘的人才观,使这些企业形成一种对技术人才的依赖性,难以发现自身面临的真实问题,也不重视人才管理体制的系统建设,从而使企业难以获得长期稳定的发展。树立正确的人才观,有助于我们更新观念,与时俱进,更好地吸引、培养和管理企业发展战略需要的创新人才。那么,什么是人才呢?笔者认为,在企业发展战略中,人才是指必须具有高尚的品德、有才能、有“学习力”、有创造力,能以自己的创造性劳动,为企业发展做出一定贡献的人。
建立全面的人才观是企业吸引人才的基本前提。为此,企业应建立如下的人才观:
人才是多样性的:企业经营中的方方面面需要不同的各种各样的人才。除技术人才外,还有管理人才、市场营销人才、技术服务人才等等。应该说,一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。
人才是多层次性的:企业经营中,各种人才居于企业组织的不同层次。他们可以是技术研发的创新型人才,可以是高层的管理者,也可以是市场拓展一线的技术人员;也可以是技能娴熟的工人。
上述列举的几类人才,是企业创新发展、经营创效、开拓市场的主要实践者。不同类型、不同层次的人才适应不同岗位的需要,在企业发展中起着不同的作用,不能相互替代,只能相互补充和配合。因而,树立全面的人才观可以克服狭隘人才观的弊端,使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇,从制度上建立起完整的人才体系,有针对性地吸引切实需要的适用人才。
二、创造吸引人才的各种条件
要善于发挥自己的优势,有效地利用企业有限的资源,以各种方式努力创造吸引人才的条件。
(一)在不违反上级政策的前提下,运用好薪酬和福利
考虑到自身的实力和实际条件,应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度。可以采取“岗位工资+业绩工资+贡献工资”的模式。
(二)运用职位激励
根据人才自身的素质与经验,结合企业内部的实际情况,依照企业的目标策略,给人才设置挑战性的工作或职位,使其能够在工作中得到发展的空间,不但满足了人才自我满足、自我价值实现的需要,同时,也使得人才在工作中得到了锻炼,反过来也有利于企业的发展。要解决这个问题,关键是要在企业内部形成一种良好的人才竞争机制,可以依据“能者上,庸者下”的原则,采取公开竞争上岗的做法;或者,为了避免因组织剧烈变动而挫伤员工的积极性,采取让原有经营者进行再次创业,开发新项目、新市场,而让新引进的人才经营管理原有的产业。
(三)发挥企业文化的功能
一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,发挥团队的优势,为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。对企业而言,其影响效果尤为明显。
(四)重视建立长远的发展规划与方略
由于社会的压力,人们在择业上越来越慎重,他们不仅看重企业的当前状况更注重企业的未来前景及自己身在其中的发展(这种发展本身具有对未来社会的适应性)机会。因此企业不仅要做好当前管理,还必须有一个长远的发展规划与方略。通俗地讲企业要有一个“企业的发展愿景”,同时企业还应有一个系统的人才培养与选拔的体系,它给进入企业的每一个人一个“个人的梦”,也就是个人职业生涯规划。
三、在企业发展中培育人才
一是立足需求,开发人才资源。培育人才一定要紧扣企业的人才需求,对企业需要何种人才做到心中有数,有的放矢:一要弄清企业有什么工作要人去做,做到因事用人;二要弄清对人才的结构需求,包括年龄结构、专业知识结构、性别结构、气质结构等,做到结构合理;三要弄清对人才的层次需求,做到搭配得当;四要弄清对人才的数量需求,做到总量平衡。在摸清人才需求的基础上,有针对性地培育人才。
二是立足内部,盘活人才存量。应该看到,在我们企业内部并不是没有人才,所谓的“人才危机”,一定程度上源于我们没有充分挖掘现有人才资源的潜力和使用价值。引进人才是优化结构的重要手段,但单纯靠引进解决不了人才短缺的根本问题,并且,当前企业的用人机制的现状决定了引进手段只是一种理论上的有效模式。因此,必须立足于企业自己培养,盘活人才存量,形成人尽其才、才尽其用的良好态势。
三是立足企业发展战略,加快创新人才成长。通过企业发展战略的需求拉动,依靠管理创新提供的广阔舞台,有效地提升人才的能力,增强人才的“学习力”和人才的创造力,为企业发展奠定坚实基础。
四是立足企业创新发展需要,培养特色人才。企业为了拓展市场,需要大量复合型人才和特色人才。我们要有计划、有目标地培养一批专才、特才,使他们在某个领域、某个方面具有特殊本领,成为独树一帜的能手和权威。要培养一批创新型人才、招投标人才、经营管理人才、人力资源管理人才、政工管理人才、企业文化策划人才、懂技术的外语人才、市场运营人才等。