通信工程项目风险管理研究

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  摘 要:科学技术的不断发展使得我国通信工程建设力度逐渐增强,为十几亿用户提供者良好的通讯服务。但是由于通信项目科技含量的增加,使得项目风险变大。基于此,本文主要阐述了通信工程项目风险管理,通过对当前风险因素的分析,提出有效的解决对策,进而加大风险管理力度,提升我国通信工程建设质量。
  关键词:通信工程;风险识别;风险管理
  前言:因为通信工程项目自身存在缺陷,加之项目管理力度较弱,科技水平的增加,使得风险因素逐漸增多,并且受此些风险的影响,产生的损失无法估量。随着市场竞争愈发激烈,为提升通信工程项目的建设水平,就要加强风险管理力度,提高自身核心竞争力,以此为人们带来更好的通信服务。
  一、通信工程项目风险管理的特点
  第一,目标较大,涉及面较广。对于通信工程项目而言,尤其是带有重大工程主设备的通信项目,其工程标的高,有时一期高达几亿美元。通常情况下,通信工程会涉及到许多设备供应商,需要多部门予以协同,譬如无线部门、空调部门以及传输部门等。但是各个部门之间非同一属性,因而若是缺少项目管理环节,就会在发生问题时出现多方推诿现象,致使工程进度受到影响。
  第二,技术较多。通信工程可以说是多学科相结合的项目,需要软件与硬件的共同支持,其含有较多技术风险,特别是在一些含有高新科技的项目中,不确定因素较多。由此可见,通信工程项目的管理者要具备较高的技术技能水平,并且还需要技术人员具备较高的责任心与心理素质,以此加大风险识别力度,提高管理水平。
  第三,风险承受能力差。受到自身特点影响,通信工程项目一旦出现网络瘫痪或计费错误等故障问题,就会使运营商的经济利益及信誉受损,易出现大批量用户投诉或是转网[1]。同时对设备供应商而言,也会受到运营商的索赔通知,极大的降低了其在市场中的竞争力以及良好形象。
  二、通信工程项目风险管理内容
  (一)风险规划
  任何工程管理都要在施工前进行风险规划,通信工程也不例外,并且风险规划属于通信工程的初期管理内容。除了需要分析并预测当前通信工程项目所面临的风险外,还要执行科学合理且切实可行的规划,做好回避风险管理,同时还要规划好项目的前期风险,以便于后续风险管理的进行。
  (二)风险识别
  风险识别就是通信工程项目在开展过程中排查出项目影响因素,同时对其予以整理归档,通过对现有通信项目管理可知,风险识别共有三种,第一,风险来源,含有社会生活中的经济因素、政治因素以及技术因素;第二,风险事件,易对通信项目带来负面作用的危险事件;第三,风险征兆,包含风险的发生条件以及具体风险事件。一般情况下,会利用情景分析法与流程图展示来进行风险识别。
  (三)风险评估
  风险评估就是利用科学的管理办法对通信项目风险予以分析、估算,同时计算出易造成的损失,通擦很难过情况下是估算人员利用其主观评分办法,与层析分析法相结合进行计算。此中计算不仅可以对风险因素进行层次化分类,同时还可以提高评估的科学性,提高评估结果精准度,进而增强风险评估的有效性。
  三、通信工程项目风险管理策略
  (一)做好风险识别工作
  在通信工程项目中,风险识别人员包括项目全部参与者,此工作需要循序渐进的进行。当存在风险问题时,可以及时有效的将其解决,降低风险带来的影响,确保项目可以顺利进行。并且风险识别可以有效识别出项目风险的产生原因,了解风险对项目带来的威胁与给机遇,进而实现危害最小化、将风险机遇转变为实际效益。
  (二)设立风险管理机构
  对于企业而言,为了有效减少通信项目建设中风险,应当建立起分级风险管理部门,设立起风险管委会,并且下属分公司要设立风险管理办公室,以此加大风险管理力度。其中风险管委会需要依照相关部门与机构的风险评估需要,定期组织召开会议,辅助企业管控风险,包括投资风险、法律风险以及经营风险等,并制定风险管理策略,提出建议,根据评估结果做出风险报告,进而实现科学风险管理。
  (三)合理分析风险因素
  通常情况下,通信项目工程包含政治风险、技术风险以及经济风险等因素。其中,政治风险就是受政府政策变动影响产生的风险;技术风险就是通信项目自身架构以及使用的技术手段、技术产品等对项目发展产生的风险;经济风险就是受汇率、外汇管理造成的风险[2]。在进行通线工程项目风险管理时,要区分好风险因素类型,进而制定科学、有效的应对措施。
  (四)增加用户满意度
  与其他工程项目相比,通信工程项目具有资金投入大、风险多且不确定因素繁杂等问题,若是不及时防范项目建设存在的风险,那么受到外部多种风险因素影响,项目进度会与合同不符,进程较慢,有损客户的利益。因而在通信工程项目风险管理过程中,要科学规避风险,加强客户之间的沟通与交流,提前做好项目建设规划,做出风险管控规则,进而确保项目可以如期完成,提高用户满意度。
  除此之外,还要学会转移风险。所谓的项目风险转移就是将现有风险危害合理转移到其他层面上,包含个人与形式组织,以此减小企业所承受的风险压力。并且此种方式也是通信项目工程中常见的管理办法,但是由于其实际操作较为繁杂,操纵难度高,因而需要提前做好规划,避免造成企业损失。
  结束语:综上所述,通信工程的良好建设可以有效提升人们的通讯质量,但是当前通线工程项目管理中存在较多风险,严重影响了工程建设质量,因而有关人员需要合理分析风险,加强管理力度,进而提高通信工程建设质量。
  参考文献:
  [1]侯建华.试论项目管理方法在移动通信工程管理中的应用[J].中国新通信,2019,21(12):35-36.
  [2]李立高.信息通信建设项目管理中风险认识与风险点确定研究[J].湖南邮电职业技术学院学报,2018,17(03):1-3.
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