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目的探索信息化轨迹管理在优化手术患者接送流程中的应用效果。方法采用随机对照试验的研究设计方法,通过Excel随机数字生成器,将2019年8~10月中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)胆外科90例手术患者分为观察组与对照组,每组45例。观察组患者在常规术前准备和术后护送的基础上,按照设计的信息化轨迹管理流程进行接送手术患者。对照组术前术后按常规流程进行接送。评估并比较两组患者实施后的接送时间、术前准备缺陷率及患者满意度水平的差异。结果实施后,观察组患者等待电梯时间为(1.17±0.48)m