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(山东省泰安市实验学校,山东新泰271200)
办公室工作,除了应急性工作外,多数时候都在“重复昨天的故事”,工作琐碎而枯燥,时间久了,习以为常,使重复成为简单,丧失活力,形成工作的惰性。只有始终保持良好心态,形成良好的工作习惯,不断创新,普通的工作才能变得不平凡,简单的事情可以做得不简单,从而变惰性为灵性,化腐朽为神奇,不断提升办公室工作水平。
一、端正态度是关键
对工作、对岗位、对上级要求,赞成不赞成、拥护不拥护、积极不积极、尽心不尽心,这就是态度的差别。态度差别一点点,工作效果的差距就是一大块儿。天天做而且每次都精心,就说明对这件工作的态度端正,工作精神敬业。如果做起来朝秦暮楚、得过且过,那一定从认识上就觉得这项工作不值得做,或者认为做好与否并不重要,这样不端正的态度就会有令人失望的结果。
例如,打扫各办公室卫生这项工作,简单而又重复,细小而又琐碎,能把这件事做好,那真叫不简单。如果把每间办公室都当作自己的脸面来清洁会是什么效果,还有椅子腿儿的沉灰吗?如果天天都遍及每一个角落旮旯,还会有异味溢出吗?面对这些“小”活儿时,如果也有一颗对神佛的敬意和小心,如何能做得不好?得道的禅师天天坐禅,时时捻佛珠、敲木鱼,外人以为枯燥而禅师以为修行,区别就在于对“坐禅”的态度。接电话、下通知、打扫卫生这类简单的活儿,似乎没有什么“技术含量”,但其实不同的态度下的工作效果都是千差万别。
古语有云:“不懈于心为敬;必尽心任事始能不懈于位”,所以说,端正的工作态度,就能使工作的惰性“靠边儿”。
二、工作思维决定工作档次
思维的定势:由于受家庭和教育的影响,每个人的思维方式各不相同。有的人看问题宏观,有的狭隘,有的从别人角度看得多,有的凡事先从个人利益出发……这种思维方式的不同缘于不同的世界观、人生观和价值观。管理学上讲“做事不做人,做人不做事”,正是由于思维的原点不同,做事的方式才有不同,一个人工作的作风就是在这样的轨迹上逐渐固有下来的。
思维的积极主动性:面对工作或人生的困扰,有时选择迎难而上,有时选择绕过去,这都是积极的思维。但有些人有求知、求成的愿望,却没有成事的能力,大约是因为常常囿于思维窠臼。
思维的求异性:俗话说“办法总比困难多”,这样的心态是做成事的推动力。想方设法的过程是积极思维的过程。做人做事不可能一帆风顺,也只有逆境才会见证一个人的实力。从这个意义上讲,思维的变革没有早与晚,老年人常常有新思维,年轻人也可能思想保守,做事教条。
我们的工作存在着常态和动态的发展过程,动态是永远的常态。工作有常规,常规使我们的工作有章可循。常规是工作的流程,落实到位秩序井然。只抓常规,只按常规来做事,常规就变成“陈规”,工作走向呆板,做事时的心境都是死气沉沉的。在规律的范畴内,换一个角度,变一种样式,就会焕发新的生机和活力。工作中始终存有一颗求变求新的心,才有不断求索的勇气和作为。
三、创新让工作不断增色
再美的花儿也凋谢,再绚烂的色彩也会褪去。办公室工作在时光的重复中,要靠创新来增添亮色,激发干劲儿。工作的创新首先来自于创新的意识。只有新思维,才有新作为。创新其实人人可为之:比如每年调换工作人员的工作台,重新布置室内摆设,增加工作环境的新鲜感;布置工作既要开例会,面向全体,又要倡行个别谈心,实行分别指导;既要学会给领导当面汇报,又可以尝试根据不同领导的爱好,以书信或电子邮件的形式等等。笔者认为,就是这些小的变化,往往可以给工作带来些活力。
工作创新还应是经验积累后的工作捷径的探寻。同一件事若干次完成后,就会熟悉基本程序和要求,在此过程中,只要我们动脑筋、用心思,就会发现工作的规律,自然“找到捷径”。这种驾轻就熟也是一种工作成功,一种创新。
创新是建立在常规工作落实基础上的提升。深入的调查研究,对细节的重视把握正是思想解放的基石,而创新则是解放思想的延续和成果。
四、良好的工作习惯让工作轻松
坏习惯传染,好习惯也传染。群体的每一个人都有好的工作习惯,这个团队一定是和谐的,如果任个别同志的“小毛病”滋长,这种“坏”习惯会很快影响到群体的健康,而要彻底消除这种坏习惯的影响,就不是一件轻松的事儿啦。因此,养成好的工作习惯既是对自己负责,更是对群体负责。
对于办公室工作来说,好的工作习惯是对领导决策的正确及时地执行,工作起来不拖泥带水,对上对下周到热情的服务。从小处说,就是把每一件事都做到位。其实人的能力有差别,同一件事因为能力不同,效果有所不同,这是不能回避的。然而好的工作习惯可以弥补能力不足,体现个人最优价值。曾经有一位同志,刚开始工作时经常忘了上级电话内容,因误事而受批评。后来他严格落实记电话记录的要求,自己做到边听边记,怕忘掉一些内容,就分项目列成表丰富到电话记录中,这样即使人忘了,还有记录躺在那儿,无形中让群体分担了误事的风险。
五、耐住寂寞、守住自己,保持生命的张力
在人生的长跑中,活得精彩的是那些跑得最持久的,而不是跑得最快的。要能跑得持久就要有远大的目标,不会为近忧困扰,也不会为暂时的挫折停下前进的脚步。人与人的差距归根结底是时间的差距,做对的事情的时间有多长,人生的精彩就有多长;做正确的工作的时间有多长,工作的业绩就有多大。譬如挖井,有的人在很浅的位置上就挖到了水,那是人生的幸运,这样的运气可遇而不可求。更多的时候我们受不了迟迟不见清泉的煎熬,挖井工程半途而废。平庸的人生因为缺少“坚持”,离成功越来越远。因此,良好的情感状态来自于“板凳甘坐十年冷”的沉着大气,办公室是连接社会的平台,耐住寂寞、守住自己,就能收获工作的阅历、人生的清泉。
平和的心态,积极向上的思维,再加上良好的工作习惯,让我们在平凡的岗位品出滋味,生命因此而精彩。
办公室工作,除了应急性工作外,多数时候都在“重复昨天的故事”,工作琐碎而枯燥,时间久了,习以为常,使重复成为简单,丧失活力,形成工作的惰性。只有始终保持良好心态,形成良好的工作习惯,不断创新,普通的工作才能变得不平凡,简单的事情可以做得不简单,从而变惰性为灵性,化腐朽为神奇,不断提升办公室工作水平。
一、端正态度是关键
对工作、对岗位、对上级要求,赞成不赞成、拥护不拥护、积极不积极、尽心不尽心,这就是态度的差别。态度差别一点点,工作效果的差距就是一大块儿。天天做而且每次都精心,就说明对这件工作的态度端正,工作精神敬业。如果做起来朝秦暮楚、得过且过,那一定从认识上就觉得这项工作不值得做,或者认为做好与否并不重要,这样不端正的态度就会有令人失望的结果。
例如,打扫各办公室卫生这项工作,简单而又重复,细小而又琐碎,能把这件事做好,那真叫不简单。如果把每间办公室都当作自己的脸面来清洁会是什么效果,还有椅子腿儿的沉灰吗?如果天天都遍及每一个角落旮旯,还会有异味溢出吗?面对这些“小”活儿时,如果也有一颗对神佛的敬意和小心,如何能做得不好?得道的禅师天天坐禅,时时捻佛珠、敲木鱼,外人以为枯燥而禅师以为修行,区别就在于对“坐禅”的态度。接电话、下通知、打扫卫生这类简单的活儿,似乎没有什么“技术含量”,但其实不同的态度下的工作效果都是千差万别。
古语有云:“不懈于心为敬;必尽心任事始能不懈于位”,所以说,端正的工作态度,就能使工作的惰性“靠边儿”。
二、工作思维决定工作档次
思维的定势:由于受家庭和教育的影响,每个人的思维方式各不相同。有的人看问题宏观,有的狭隘,有的从别人角度看得多,有的凡事先从个人利益出发……这种思维方式的不同缘于不同的世界观、人生观和价值观。管理学上讲“做事不做人,做人不做事”,正是由于思维的原点不同,做事的方式才有不同,一个人工作的作风就是在这样的轨迹上逐渐固有下来的。
思维的积极主动性:面对工作或人生的困扰,有时选择迎难而上,有时选择绕过去,这都是积极的思维。但有些人有求知、求成的愿望,却没有成事的能力,大约是因为常常囿于思维窠臼。
思维的求异性:俗话说“办法总比困难多”,这样的心态是做成事的推动力。想方设法的过程是积极思维的过程。做人做事不可能一帆风顺,也只有逆境才会见证一个人的实力。从这个意义上讲,思维的变革没有早与晚,老年人常常有新思维,年轻人也可能思想保守,做事教条。
我们的工作存在着常态和动态的发展过程,动态是永远的常态。工作有常规,常规使我们的工作有章可循。常规是工作的流程,落实到位秩序井然。只抓常规,只按常规来做事,常规就变成“陈规”,工作走向呆板,做事时的心境都是死气沉沉的。在规律的范畴内,换一个角度,变一种样式,就会焕发新的生机和活力。工作中始终存有一颗求变求新的心,才有不断求索的勇气和作为。
三、创新让工作不断增色
再美的花儿也凋谢,再绚烂的色彩也会褪去。办公室工作在时光的重复中,要靠创新来增添亮色,激发干劲儿。工作的创新首先来自于创新的意识。只有新思维,才有新作为。创新其实人人可为之:比如每年调换工作人员的工作台,重新布置室内摆设,增加工作环境的新鲜感;布置工作既要开例会,面向全体,又要倡行个别谈心,实行分别指导;既要学会给领导当面汇报,又可以尝试根据不同领导的爱好,以书信或电子邮件的形式等等。笔者认为,就是这些小的变化,往往可以给工作带来些活力。
工作创新还应是经验积累后的工作捷径的探寻。同一件事若干次完成后,就会熟悉基本程序和要求,在此过程中,只要我们动脑筋、用心思,就会发现工作的规律,自然“找到捷径”。这种驾轻就熟也是一种工作成功,一种创新。
创新是建立在常规工作落实基础上的提升。深入的调查研究,对细节的重视把握正是思想解放的基石,而创新则是解放思想的延续和成果。
四、良好的工作习惯让工作轻松
坏习惯传染,好习惯也传染。群体的每一个人都有好的工作习惯,这个团队一定是和谐的,如果任个别同志的“小毛病”滋长,这种“坏”习惯会很快影响到群体的健康,而要彻底消除这种坏习惯的影响,就不是一件轻松的事儿啦。因此,养成好的工作习惯既是对自己负责,更是对群体负责。
对于办公室工作来说,好的工作习惯是对领导决策的正确及时地执行,工作起来不拖泥带水,对上对下周到热情的服务。从小处说,就是把每一件事都做到位。其实人的能力有差别,同一件事因为能力不同,效果有所不同,这是不能回避的。然而好的工作习惯可以弥补能力不足,体现个人最优价值。曾经有一位同志,刚开始工作时经常忘了上级电话内容,因误事而受批评。后来他严格落实记电话记录的要求,自己做到边听边记,怕忘掉一些内容,就分项目列成表丰富到电话记录中,这样即使人忘了,还有记录躺在那儿,无形中让群体分担了误事的风险。
五、耐住寂寞、守住自己,保持生命的张力
在人生的长跑中,活得精彩的是那些跑得最持久的,而不是跑得最快的。要能跑得持久就要有远大的目标,不会为近忧困扰,也不会为暂时的挫折停下前进的脚步。人与人的差距归根结底是时间的差距,做对的事情的时间有多长,人生的精彩就有多长;做正确的工作的时间有多长,工作的业绩就有多大。譬如挖井,有的人在很浅的位置上就挖到了水,那是人生的幸运,这样的运气可遇而不可求。更多的时候我们受不了迟迟不见清泉的煎熬,挖井工程半途而废。平庸的人生因为缺少“坚持”,离成功越来越远。因此,良好的情感状态来自于“板凳甘坐十年冷”的沉着大气,办公室是连接社会的平台,耐住寂寞、守住自己,就能收获工作的阅历、人生的清泉。
平和的心态,积极向上的思维,再加上良好的工作习惯,让我们在平凡的岗位品出滋味,生命因此而精彩。