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吉林铁路分局为适应铁路跨越式发展的要求,从创建"品牌服务"入手,对吉林站的旅客服务系统从硬件设施改造,到软件管理水平的提高,提出了一系列战略保证措施,通过将吉林站建成"江城明珠"服务+经营型的综合性品牌站,扩大铁路客运市场份额.
实施跨越式发展创建“江城明珠”品牌站
【摘 要】
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吉林铁路分局为适应铁路跨越式发展的要求,从创建"品牌服务"入手,对吉林站的旅客服务系统从硬件设施改造,到软件管理水平的提高,提出了一系列战略保证措施,通过将吉林站建成"
【机 构】
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吉林铁路分局吉林站
【出 处】
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铁道运输与经济
【发表日期】
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2004年6期
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