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目的：有效的护患沟通能够减少医疗纠纷的发生.方法：表达的方式,沟通的技巧,形体语言.结果：护患沟通使患者的满意率升高.结论：加强护患沟通使护患关系更和谐.
注重护患沟通构建和谐关系
【摘 要】
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目的：有效的护患沟通能够减少医疗纠纷的发生.方法：表达的方式,沟通的技巧,形体语言.结果：护患沟通使患者的满意率升高.结论：加强护患沟通使护患关系更和谐.
【机 构】
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江苏省常州市荷花池街道卫生服务中心
【出 处】
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中国社区医师：医学专业
【发表日期】
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2011年25期
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