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［摘要］辅导员工作不仅仅是以学生为中心的工作，更是如何做人的工作，体现了为人师表的重要意义。作为一名合格的辅导员不仅要为学生成长、成才提供帮助和支持，还要帮助学生解决思想、生活方面的问题，还要为学校的教学、科研工作提供有力的支持和保障的工作等等。所以辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的引路人。因此高校辅导员综合素质的不断提升是至关重要的。
［关键词］辅导员 综合素质 学生
［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）11－0009－02
一、辅导员职业特点
（一）政治性
辅导员是大学生健康成长的引路人，其主要工作是做学生的思想政治教育工作，培养学生的品质，把他们培养成合格的社会主义事业的建设者和接班人。
（二）教育性
辅导员是大学生教育工作的主要实施者之一，主要对大学生进行世界观、人生观、价值观的教育，使其学会如何做人、如何做事、如何做学问的道理和方法，通过灌输和引导，培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。
（三）服务性
辅导员要树立为学生服务的意识，要转变观念，从过去的教育、管理职能转变为教育、管理、服务一体化的育人体系，以学生为本。
（四）直接性
辅导员承担着与学生成长成才息息相关的工作，是学生成长最直接的引导者，是正常教学秩序的直接维护者，是校园文化建设的直接组织者，是校风学风建设的直接实施者，是大学精神的直接营造者和传播者。
（五）层次性
从高校学生管理体系的组织结构来看，学校处于最上层，学院处于中间层，辅导员则处于最下层。辅导员是工作在高校第一线的教育管理人员，按照学校党委和学院的部署对学生开展教育工作，直接负责学生相关事务的管理。辅导员必须服从领导和上级的安排，年级的利益必须服从学院和学校整体的、大局的利益。在坚持基本原则的前提下发挥自身的主观能动性，结合本学院、本年级和学生特点灵活地、创造性地开展工作。
（六）复杂性
辅导员要负责处理学生方方面面的事务，只要与学生相关的事都属于辅导员管理的范畴，从新生进校开始，直到毕业离校，为学生的学习、生活、安全等等随时随地提供各种各样的服务。辅导员工作的复杂性对辅导员的素质提出了更高的要求，必须具有处理各种问题的能力和牺牲精神。
二、辅导员的工作内容
（一）学生的思想政治教育
这是辅导员工作的首要任务。其指导思想是：坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神，全面落实党的教育方针，紧密结合全面建设小康社会的实际，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以大学生全面发展为目标，努力培养社会主义合格建设者和可靠接班人。
（二）学生管理
这是辅导员工作的主要任务。其主要内容是学生文明行为规范、作息制度、请销假、贫困学生资助、评优评先、意外事故处理、违规违纪处理等日常规范管理；学生学籍、成绩、道德、生理、心理、诚信、生涯规划等学生各类个人信息汇总及信息档案库管理；党团组织建设、学生干部队伍建设、班风建设等学生队伍管理。辅导员要有浓郁的爱学生之情和科学的管学生之道，并把两者有机地结合起来，要深入到学生中去，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。同时，对违规违纪的学生不姑息、不护短，要耐心地教育、帮助他们，并严格按校规校纪办事，以教育本人和广大学生。
（三）辅导咨询和服务
其主要任务是为学生提供学习、生活和生涯发展方面的辅导工作。现在的大学生主要面临三个方面的压力：一是学习压力，二是经济压力，三是就业压力。辅导员应主要围绕学生面临的压力开展辅导咨询和服务。具体包括为学生学习服务、为学生就业服务、为特困学生服务、为生病学生服务、为有心理障碍的学生服务。关心学生的学习，经常了解并努力解决学生学习中遇到的困难，一切工作都要围绕为学生提供良好的学习环境和条件服务进行。
三、如何提高辅导员的综合素质
（一）加强思想政治素质
辅导员职业特点的政治性决定了从事大学生思想政治教育工作，必须首先要具备很高的思想政治觉悟。一是要有坚定的政治立场，坚持四项基本原则，时刻与党中央保持一致，与学校党委保持一个声音。二是要有较高的政治理论水平和正确的思想观点，掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本理论知识。三是要有较高的思想觉悟和道德水准，树立正确的人生观和价值观。
（二）要具备良好的职业道德素质
首先要体现在爱学校上。爱学校的一草一木，始终团结在校党委周围，努力工作，维护学校整体利益和良好的社会声誉。其次是热爱本职工作。不能把学生工作只作为一种谋生手段，而要当成体现自己价值的事业，把培养学生成才视为价值的体现。三是要热爱学生。带着感情去教育引导学生，全心全意地为学生服务。四是要有高尚的品德修养。加强自身品德修养，保持高尚的道德情操，远离愚昧无知。同时，还要注意自己的仪容仪表对学生所产生的示范作用。五是要有优良的工作作风。用爱心、耐心、细心、责任心去从事自己的工作，每项工作都力求做到最好。
（三）辅导员要具有专业素质
辅导员担当着教育引导学生积极进取、成才发展的重任，没有一定的理论知识和合理的知识结构是难以胜任的。尤其是当今的大学生知识面较宽，思维敏捷，思想活跃，求知欲强，通过网络等媒体可以了解几乎涵盖所有领域的知识，特别是人文社会知识，如果辅导员的知识含量远少于学生掌握的知识，在与学生沟通思想、探讨问题时往往遭遇知识障碍，出现尴尬局面，思想教育的说服力就会大打折扣，也会降低自己的威信。所以，具有扎实的业务知识素质是辅导员做好学生工作的必备条件。
首先要有丰富的思想政治工作知识储备，掌握马列等一系列理论，了解党的方针、政策，具有较高的政策理论水平。其次要掌握学生管理方面的规章制度和方法，同时还要了解学生的专业定位、教学安排、课程设置、实习实践活动以及学生管理工作的专业知识等。三是要具有广博的社会文化知识和科学技术知识，使教育和管理工作更加成熟有效，便于培养学生的综合素质。四是要有广泛的兴趣爱好，提高思想政治教育工作的吸引力和感染力，这是开展工作的切入点，提高寓教于乐的效果，使思想性、教育性与娱乐性融为一体。
（四）辅导员要具备健康的身心素质
首先，要有正确的自我意识，要有正确的态度来对待自己以及自己身边的人。其次，要有良好的自我控制能力，面对工作中遇到的问题，都能以平常心对待。三是，情绪情感品质的稳定，能够保持积极健康的心态，对生活充满信心，具备较强的抗干扰和自控能力，能临危不惧，处事不乱。四是，要有健康的体魄，身体才是革命的本钱。
作为一名合格的辅导员要不断增强自身的综合素质，掌握最新、最前沿的政策、规定和科技知识，做好对学生教育管理中的各项工作，才能培养出一代又一代的新型人才。
【参考文献】
[1]朱晓芳.高校辅导员工作实践与发展探讨[J].法制与社会,2010(07).
[2]葛庆洋.论新时期高校辅导员应具备的能力和素质[J].科技信息(科学教研),2007(21).
[3]陈阿娣.简析高校教学秘书工作[J].中国校外教育,2010(S1).
[4]潘伟.新时期政治辅导员队伍建设的几点思考[J].科技信息(科学教研),2007(30).
[5]李慧.浅谈高校辅导员工作职责[J].科教文汇(上旬刊),2010(06).
[6]陈雪玲.浅谈高校辅导员队伍的素质及培养[J].法制与经济(上半月),2008(01).
[7]陈红新,张婧嫄,王祯.高校辅导员职业化概念与途径研究综述[J].黑龙江教育学院学报,2010 (11).
[8]黄宝玲.高校辅导员要努力提高自身素质[J].文教资料,2008(01).
[9]严伟能,张辉,韩金佐.浅析新时期高校辅导员的角色定位[J].中国电力教育,2010(16).
[10]叶绍灿,张效英.关于高校辅导员的职业生涯成功的思考[J].青少年研究(山东省团校学报),2010(04).
［关键词］辅导员 综合素质 学生
［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）11－0009－02
一、辅导员职业特点
（一）政治性
辅导员是大学生健康成长的引路人，其主要工作是做学生的思想政治教育工作，培养学生的品质，把他们培养成合格的社会主义事业的建设者和接班人。
（二）教育性
辅导员是大学生教育工作的主要实施者之一，主要对大学生进行世界观、人生观、价值观的教育，使其学会如何做人、如何做事、如何做学问的道理和方法，通过灌输和引导，培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。
（三）服务性
辅导员要树立为学生服务的意识，要转变观念，从过去的教育、管理职能转变为教育、管理、服务一体化的育人体系，以学生为本。
（四）直接性
辅导员承担着与学生成长成才息息相关的工作，是学生成长最直接的引导者，是正常教学秩序的直接维护者，是校园文化建设的直接组织者，是校风学风建设的直接实施者，是大学精神的直接营造者和传播者。
（五）层次性
从高校学生管理体系的组织结构来看，学校处于最上层，学院处于中间层，辅导员则处于最下层。辅导员是工作在高校第一线的教育管理人员，按照学校党委和学院的部署对学生开展教育工作，直接负责学生相关事务的管理。辅导员必须服从领导和上级的安排，年级的利益必须服从学院和学校整体的、大局的利益。在坚持基本原则的前提下发挥自身的主观能动性，结合本学院、本年级和学生特点灵活地、创造性地开展工作。
（六）复杂性
辅导员要负责处理学生方方面面的事务，只要与学生相关的事都属于辅导员管理的范畴，从新生进校开始，直到毕业离校，为学生的学习、生活、安全等等随时随地提供各种各样的服务。辅导员工作的复杂性对辅导员的素质提出了更高的要求，必须具有处理各种问题的能力和牺牲精神。
二、辅导员的工作内容
（一）学生的思想政治教育
这是辅导员工作的首要任务。其指导思想是：坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神，全面落实党的教育方针，紧密结合全面建设小康社会的实际，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以大学生全面发展为目标，努力培养社会主义合格建设者和可靠接班人。
（二）学生管理
这是辅导员工作的主要任务。其主要内容是学生文明行为规范、作息制度、请销假、贫困学生资助、评优评先、意外事故处理、违规违纪处理等日常规范管理；学生学籍、成绩、道德、生理、心理、诚信、生涯规划等学生各类个人信息汇总及信息档案库管理；党团组织建设、学生干部队伍建设、班风建设等学生队伍管理。辅导员要有浓郁的爱学生之情和科学的管学生之道，并把两者有机地结合起来，要深入到学生中去，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。同时，对违规违纪的学生不姑息、不护短，要耐心地教育、帮助他们，并严格按校规校纪办事，以教育本人和广大学生。
（三）辅导咨询和服务
其主要任务是为学生提供学习、生活和生涯发展方面的辅导工作。现在的大学生主要面临三个方面的压力：一是学习压力，二是经济压力，三是就业压力。辅导员应主要围绕学生面临的压力开展辅导咨询和服务。具体包括为学生学习服务、为学生就业服务、为特困学生服务、为生病学生服务、为有心理障碍的学生服务。关心学生的学习，经常了解并努力解决学生学习中遇到的困难，一切工作都要围绕为学生提供良好的学习环境和条件服务进行。
三、如何提高辅导员的综合素质
（一）加强思想政治素质
辅导员职业特点的政治性决定了从事大学生思想政治教育工作，必须首先要具备很高的思想政治觉悟。一是要有坚定的政治立场，坚持四项基本原则，时刻与党中央保持一致，与学校党委保持一个声音。二是要有较高的政治理论水平和正确的思想观点，掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本理论知识。三是要有较高的思想觉悟和道德水准，树立正确的人生观和价值观。
（二）要具备良好的职业道德素质
首先要体现在爱学校上。爱学校的一草一木，始终团结在校党委周围，努力工作，维护学校整体利益和良好的社会声誉。其次是热爱本职工作。不能把学生工作只作为一种谋生手段，而要当成体现自己价值的事业，把培养学生成才视为价值的体现。三是要热爱学生。带着感情去教育引导学生，全心全意地为学生服务。四是要有高尚的品德修养。加强自身品德修养，保持高尚的道德情操，远离愚昧无知。同时，还要注意自己的仪容仪表对学生所产生的示范作用。五是要有优良的工作作风。用爱心、耐心、细心、责任心去从事自己的工作，每项工作都力求做到最好。
（三）辅导员要具有专业素质
辅导员担当着教育引导学生积极进取、成才发展的重任，没有一定的理论知识和合理的知识结构是难以胜任的。尤其是当今的大学生知识面较宽，思维敏捷，思想活跃，求知欲强，通过网络等媒体可以了解几乎涵盖所有领域的知识，特别是人文社会知识，如果辅导员的知识含量远少于学生掌握的知识，在与学生沟通思想、探讨问题时往往遭遇知识障碍，出现尴尬局面，思想教育的说服力就会大打折扣，也会降低自己的威信。所以，具有扎实的业务知识素质是辅导员做好学生工作的必备条件。
首先要有丰富的思想政治工作知识储备，掌握马列等一系列理论，了解党的方针、政策，具有较高的政策理论水平。其次要掌握学生管理方面的规章制度和方法，同时还要了解学生的专业定位、教学安排、课程设置、实习实践活动以及学生管理工作的专业知识等。三是要具有广博的社会文化知识和科学技术知识，使教育和管理工作更加成熟有效，便于培养学生的综合素质。四是要有广泛的兴趣爱好，提高思想政治教育工作的吸引力和感染力，这是开展工作的切入点，提高寓教于乐的效果，使思想性、教育性与娱乐性融为一体。
（四）辅导员要具备健康的身心素质
首先，要有正确的自我意识，要有正确的态度来对待自己以及自己身边的人。其次，要有良好的自我控制能力，面对工作中遇到的问题，都能以平常心对待。三是，情绪情感品质的稳定，能够保持积极健康的心态，对生活充满信心，具备较强的抗干扰和自控能力，能临危不惧，处事不乱。四是，要有健康的体魄，身体才是革命的本钱。
作为一名合格的辅导员要不断增强自身的综合素质，掌握最新、最前沿的政策、规定和科技知识，做好对学生教育管理中的各项工作，才能培养出一代又一代的新型人才。
【参考文献】
[1]朱晓芳.高校辅导员工作实践与发展探讨[J].法制与社会,2010(07).
[2]葛庆洋.论新时期高校辅导员应具备的能力和素质[J].科技信息(科学教研),2007(21).
[3]陈阿娣.简析高校教学秘书工作[J].中国校外教育,2010(S1).
[4]潘伟.新时期政治辅导员队伍建设的几点思考[J].科技信息(科学教研),2007(30).
[5]李慧.浅谈高校辅导员工作职责[J].科教文汇(上旬刊),2010(06).
[6]陈雪玲.浅谈高校辅导员队伍的素质及培养[J].法制与经济(上半月),2008(01).
[7]陈红新,张婧嫄,王祯.高校辅导员职业化概念与途径研究综述[J].黑龙江教育学院学报,2010 (11).
[8]黄宝玲.高校辅导员要努力提高自身素质[J].文教资料,2008(01).
[9]严伟能,张辉,韩金佐.浅析新时期高校辅导员的角色定位[J].中国电力教育,2010(16).
[10]叶绍灿,张效英.关于高校辅导员的职业生涯成功的思考[J].青少年研究(山东省团校学报),2010(04).