论文部分内容阅读
近年来，随着医疗水平的提高，医学模式的转变，患者对卫生保健工作提出了更高的要求。医院要面临着市场经济的挑战，因此，护理工作的价值不仅需要良好的护理态度和技能，更需要构建新型的护患关系，以提高患者的满意度。如何通过加强护理管理，提高患者的满意度成为临床上关注的重要问题。