与时俱进 发展创新

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  饮食业面对时代潮流,应与时俱进,发展创新,繁荣饮食市场。
  我们要转变过去的陈旧保守观念,在创新中求出路,在创新中求发展。
  创新并不是一个模糊的抽象概念,是可行的,可操作的。笔者愿就此论坛,谈谈本人的实践经验,并恳请同行赐教。
  
  在原材料的运用、变革中创新
  
  原材料的运用得宜,可产生各种不同风味的菜肴,丰富粤菜菜谱,这与以前的做法有很大的区别。如西菜中运用新材料已渐成风。诸如挪威、美国三文鱼、海鲜及各种冰鲜以及异国肉类、异国水果等,都大有文章可做,与粤菜原烹调手法巧妙融合,创造出更新的口味,迎合顾客的要求。
  粤菜过去的传统做法,在原材料上并无多大变化,烹调也只着眼于传统烹制,对酱汁运用相对较少。现在,酱汁起了“调和鼎鼐”的作用,使菜肴更加迎合现代人的口味。有些酒楼通过自身技术,研制出不同风味的北菜粤做,也为选用原材料方面提供了更广阔的空间。例如香辣蟹,经常有售的反季节蔬菜可用作北菜南做,如云南小瓜、以色列番茄、各种食用菇菌,省、市蔬菜研究所也引进、培植了多种新品种,野菜、瓣豆苗、蕃茜、紫椰菜等,都上了大雅之堂,厨师们大有选择余地,可用之推陈出新。
  又如新合成的原材料,如保健食品素火腿、素猪肝、素鲍鱼等,都得到了社会消费群的认可。这些新材料(包括原材料生产、调配、种植、南北时间差等)都是过去没有的,十分有利于饮食业的创新发展。
  
  在饮食器皿的变化、换代中创新
  
  饮食器皿的创新变化,可称一年一变。由原来的粗瓷、粗陶至骨瓷——强化骨瓷——日式餐具——泰式餐具,直至更高档瓷器,品种繁多,琳琅满目,高中低档俱备。
  论造型,有扇形、方形、鱼形、柳叶形、海棠形等,不一而足。还有竹、木、藤等材质器皿,可用其体现艺术意味。
  古人云:“美食美器”。菜肴一经美器装点,相互辉映,即起艺术衬托,画龙点睛的作用。异形食具,多姿多彩,花式变化多,一菜一风格,一菜配一皿,除本身具有装载功能之外,又有赏心悦目的视觉欣赏效果,一改过去单调划一的毛病。餐具的变化形成“饮食餐具变化”,造就百花齐放的“桌面艺术”。
  随着改革开放后科技的不断发展,新瓷普遍较老瓷耐用,延长了使用寿命,为店家降低了成本。
  
  在与时俱进的个性化服务中创新
  
  除楼面餐厅外,店家各费心思,各显特色,为顾客服务。让顾客放心的“堂做”产品近年也流行起来,更加体现了酒家对顾客服务的细致。
  顾客食量,人人不同,量大不能尽头,量少又不够食。许多店家便因各自需求,在菜式中设例牌与半例,不再像过去那样分为大、中、小,更能灵活处理。
  店家还主动为顾客“打包”,物尽其用,避免了浪费。历来中国人都讲究面子,菜肴即使剩了半桌也结帐了事。欧美人比中国人富裕得多,他们却有“打包”的习惯,店家准备了盒子,供顾客“打包”,并且“打包”的饭盒设计独具匠心,使得既方便顾客又起到宣传的作用。
  您只要留心观察,便可知现在不少酒楼食肆,善于精心营造舒适的用餐环境外,也讲求灯光的配置和变化,一般都用暖和色调,以制造宁静温馨的氛围效果,与家具的配搭亦要和谐协调,体现了店家的情调和风格。
  有些店家,甚至突出室内环保,形成健康消费,如考虑到不抽烟的顾客对二手烟的污染环境极为反感,而设立了吸烟区与无烟区。
  有些顾客,为进餐方便或室温变化,就座后会宽去外衣,搭在椅背上。店家设了椅套,将外衣套好,一来,为了安全防盗;二来,外衣可免皱折,实为便民措施。另外,对含菌量高的湿纸巾,店家已将其逐步淘汰,改用干纸巾或消毒湿毛巾。
  有些店家已在营运管理上进行革新,实行电脑点菜、电脑管理,使管理更上一层楼。通过电脑监控运作情况,缩短点菜、结帐时间,又能及时捕捉、反馈信息,并有效地监控经营成本。这已是大势所趋,相信不日将普及至全行业。
  过去,有一种固有观念,认为干饮食一行是“下九流”,有小学文化程度或粗通文字,心算能力较强者,即可入行。现代社会,从事饮食业者要有学识、有文化、有业务素养,因为这样的人才方能在岗位上立足。随着同业者的不断努力,饮食业将会与时俱进有一个质的飞跃。
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