【摘 要】
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图书馆联盟的有效沟通具有重要意义。在沟通过程中,应遵循以下5个原则:相互理解、相互尊重、相互信任、相互平等、准确清晰。有效沟通体系共有7个构成要素:发起者、受众、目标、
【机 构】
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郑州航空工业管理学院信息科学学院副教授
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图书馆联盟的有效沟通具有重要意义。在沟通过程中,应遵循以下5个原则:相互理解、相互尊重、相互信任、相互平等、准确清晰。有效沟通体系共有7个构成要素:发起者、受众、目标、背景、信息、媒介、反馈。有效沟通有3个基础机制:目标机制、信任机制、学习机制。
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