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随着计算机信息技术的不断发展和应用，铁通的网络运营业务不断升级，服务项目增多，计算机信息化提高了铁通的运营管理，从信息化战略和铁通信息化发展两个方面论述了铁通信息化管理建设的重要性、紧迫性和可行性，有效利用资源，提高业务水平，降低成本。本文综合分析了铁通网络信息化管理在实际中的作用，从而方便制定铁通信息化管理的策略，促进铁通网络运营服务的快速发展。