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<正>沟通是人与人之间信息的传递与交流,掌握沟通技巧有利于护士更全面地了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展[1]。成功的沟通可以建立良好的护患关系,使患者的心理调节到最佳的治疗状态,以达到促进患者早日康复的目的[2]。有效的沟通是护士将理论应用于实践的重要性,是护士在各种场合下将知识转化为技能的实践。