摘 要：建立助理班级辅导员队伍，一方面，作为辅导员队伍的有益补充，解决高职院校辅导员工作职责混杂，无法较好地对学生的思想政治工作进行辅导的短板;另一方面，从学生中选拔的优秀分子进行培养，构建学生锻炼平台，发挥学生“四自方针”，从而使学生工作取之于学生用之于学生。
　　 关键词：高职院校;助理;班级辅导员
　　 高职院校的学生管理工作，主要围绕着学生思想政治教育和日常事务管理来进行。但实际情况是在大数的高职院校中，辅导员的师资不足，配备不全，导致事务工作繁杂，往往承担了“保姆”、“保安”、“侦探”等职责，不利于充分发挥思想政治辅导的作用。
　　 一、学生助理班级辅导员产生的背景
　　 1.高职院校辅导员队伍现状分析
　　 2006年教育部颁发的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中指出，辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，辅导员具有教师和干部的双重身份，是开展大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。同时，高等院校总体上要求师生比不低于1：200的比例，设置本、专科一线专职辅导员岗位。但实际情况是，除了日常的思想政治教育和日常的工作管理等常规工作外，大部分时间辅导员还必须承担学生的学习生活管理、心理辅导、奖助贷工作和就业指导、团委学生会工作、党务工作。而很多高职院校的性质又决定其教育经费补贴不由国家承担，这容易导致辅导员福利待遇差，流动频繁，经常调岗或辞职。在更换班级辅导员后，新接手辅导员对班级不能马上熟悉，学生助理班级辅导员就可以很好解决这一问题，做好对接，使新辅导员快速融入到新接手的班级中去。
　　 2.高职学生学习现状分析
　　 根据有关文献调查结果显示，认为自己高职前的成绩拔尖的学生占4.9%，认为自己成绩中等的占81.3%，认为自己成绩较差的占13.8%。随着全国本二、本三高校的扩招，全国高校学生总数呈逐年递减趋势，但是高职学生成绩差的比例逐年上升。所以，在生源这一重要环节，高职院校处于劣势。学习成绩差的学生容易出现厌学、作业抄袭、沉迷于网络、兴趣易转移、学习注意力不集中等不良学习习惯。此外，社会环境严重影响下的90后的大学生已不再有80后的纯粹，他们个性张扬，复杂多变，面临更大的社会竞争压力。同时，这也加重了辅导员管理学生的压力。
　　 3.学生助理班级辅导员的产生
　　 助理班级辅导员就是经过选拔，从高年级学生中产生。他们的工作职责就是协助辅导员做好新生的思想教育工作、学习顾问工作、集体活动组织工作和日常生活管理工作。每学期选出一批，通过个人申请、组织推荐、公开选举等环节，严格考核机制，允许退出。助理班级辅导员与奖励机制挂钩，实行聘任制，聘任时间一学期，任务为带大一年级新生第一学期。助理班级辅导员是辅导员队伍的有益补充，是学生管理工作队伍的重要组成部分，是加强思想政治教育工作的重要力量。
　　 二、学生助理班级辅导员的重要作用
　　 1.学业指导作用
　　 大学的开始，往往伴随高中生活的结束。大学学习自由的方式和高中管束的方式完全不同，更加开放，更多自主空间。高考毕业的大学新生，就好像脱缰的野马，没有目的、没有计划地在高职“大草原”上驰骋。他们往往忽略了的“赛道”，他们有时候会绕弯路，有时候会犯小错。助理班级辅导员可以用他们的经验告诉新生该如何掌握“赛道”，如何在学习上找到诀窍，找好方向。
　　 2.生活向导作用
　　 在2013级的新生心理调查问卷中，77.8%人在刚入学的时候会出现心理不适感，有想家的思想倾向。产生这些问题的原因是：第一，地域差异，初次离开父母独自到外地求学;第二，人际交往不适应;第三，多角度产生人际关系摩擦。90后的大学生，家庭贫富差距拉大，独生子女多，价值观差异大，自我观念较强，个体的差异导致摩擦增多。助理班级辅导员与他们同住宿舍，有时候就在同层或楼上、楼下。他们及时出现了解新生的情况，能从新生角度更全面思考问题，并从自身的经验出发综合分析问题，及时解决了一些萌芽中的小摩擦，避免大摩擦产生，对辅导员工作形成助力。
　　 3.榜样的作用
　　 助理班级辅导员往往是院系中某一方面的佼佼者，比如党员、先进个人、学生干部等，容易形成“光环效应”，给新生树立榜样。他们以自己在思想政治方面、文化素质方面、心理素质方面表现出的综合实力教育新生，他们的一言一行都成为新生模仿的榜样。助理班级辅导员也存在竞争，就是谁把班级带得更好，谁的班级更优秀，这样有利于提高助理班级辅导员工作的积极性，形成“互助”、“互信”、“互比”的良性循环。
　　 4.信息传递作用
　　 助理班级辅导员在新生入学第一个学期，要完成信息员的工作。他们每天到宿舍点名，与新生交流，很多问题感同身受，他们以过来者的身份和视角与新生们交流。由于大家年龄相当，新生中的问题他们也都曾经遇到过。新生可以自由的和学长、学姐沟通，得到他们无私的关爱，新生更容易把一些不愿意告诉父母、师长的信息告知给年龄相当的助理班级辅导员。从学生中来到学生中去是助理班级辅导员的特点。有矛盾和问题是难免的，关键在于能否建立一个畅通无阻的信息沟通、问题解决渠道，更好完成学校及上级领导交给的任务。
　　 5.承上启下的作用
　　 一是新老辅导员之间。高职院校由于经费自筹，机构不健全，辅导员工作职责混杂，工资低，任务重，工作压力大，琐碎事情多，这些因素导致高职院校辅导员流动频繁。当新的辅导员不了解班级情况的时候，助理班级辅导员很好地弥补了这个空白，并且起到新辅导员与老辅导员之间的一个承上启下的作用。
　　 二是辅导员与学生之间。辅导员可以通过助理班级辅导员将学校的相关政策及时有效地传递给普通同学。同时，通过助理班级辅导员的帮助，辅导员也能广泛收集学生的意见和建议，及时向教师和相关领导进行反馈，做到辅导员与普通同学之间的桥梁作用。 　　 三、如何加强学生助理班级辅导员队伍建设
　　 1.定位
　　 首先，助理班级辅导员是学生，学生的学业是最重要的，有些助理班级辅导员放弃学业而做班级工作的做法是不科学的，并且本末倒置。其次，助理班级辅导员是辅导员的助手，负责一个新生班的教育管理，工作中要抓住主要矛盾，承担起组织者、管理者的角色。
　　 2.摸底
　　 早期的摸底是选拔和培养助理班级辅导员的基础。特别是学生干部培训、党员义务劳动、青年志愿者活动等一系列活动中，综合表现良好者将成为选拔培养的对象。
　　 3.选拔
　　 每学年的6月份进行公开选拔，采取投递简历、笔试、面试、投票等方式，进行公平、公正、公开的选拔，充分给予学生足够的尊重和话语权。
　　 4.培训
　　 助理班级辅导员培训要求其做好现场模拟、角色扮演、临场应对等工作。助理班级辅导员应是学生中的优秀骨干，由于其工作的特殊性和业务知识水平要求较高等因素，系部要对其政治水平、领导艺术和业务知识进行系统培训。引入任务导向机制，在培训中布置本学期助理班级辅导员阶段性工作任务，使其凝聚班级团体力量，想尽办法做好事，做正确的事。
　　 5.传帮带
　　 每个班级的助理班级辅导员都采取男女结合的方式，大三、大二年级各挑选一名学生担任。大三的传帮带大二，有经验的培养没经验的，实现“一帮一”，在实践中总结、探索、反省、提高，从而得到锻炼。
　　 6.自荐和推荐
　　 助理班级辅导员坚持个人自荐和组织推荐相结合。在选拔中，通过个人报名和团支部推荐并公开竞争的方式进行选拔，选拔过程做到平等、公开、公正。尊重辅导员和助理班级辅导员意见，双向选择，双向结合。
　　 四、学生助理班级辅导员队伍如何管理
　　 1.奖励机制
　　 哈佛大学的詹姆斯教授对奖励激励问题进行专题性研究后提出，如果没有激励，一个人的能力仅能发挥20%～30%;如果加以激励，可以发挥到80%～90%。把助理班级辅导员列入学生干部评价体系，同时在评奖、评优、入党等方面优先推荐。对工作取得良好业绩的助理班级辅导员要公开进行宣传和表彰，评出特别优秀者授予“先进助理班级辅导员”等荣誉称号。也可将助理班级辅导员纳入勤工俭学体系，学校在其带新生的聘任期给予一定的通讯补贴等。
　　 2.退出机制
　　 对成绩下滑、行为不良、道德败坏的助理班级辅导员实行退出机制。
　　 助理班级辅导员是学生干部的另一种形式，在高职院校中是辅导员不足问题的一种良好的解决方式，也是一种有益补充。学生在助理班级辅导员工作中收获到快乐、感动、忧伤，助理班级辅导员在自身的反省过程中也受到教育得以成长，这是他们最大的收获。而高职院校这种朋辈教育的方式，也是学校各年级之间达成良好的传、帮、带，达到良性循环。最终做到学生“自我教育、自我管理、自我服务、自我提高”四自方针，达到“德才兼备、学做一体”的目标，有利于辅导员弹好“钢琴”，抓出成效。
　　 大学是小社会，是学生的一个重要转型和过渡阶段。在这个阶段中，学生满足了基本的吃穿住用的生理需要、安全需要等基本需要后，还会有尊重需要和自我实现的高级需要，助理班级辅导员就是实现高级需要的平台之一。在这个平台上，他们锻炼自己，提升自己，从而不同程度地实现社会需要、尊重需要和自我实现等高级需要。
　　参考文献：
　　[1]王春雁，白雪.高校校园卡系统应用现状及趋势浅析[J].中国教育信息化，2011（11）.
　　[2]高山，吴晓明，谢惠芳等.高校校园卡系统建设相关策略研究[J].中国教育信息化，2008（11）.
　　作者简介：郑璐璐（1984- ），女，系党支部书记，研究方向：高职教育、学生管理。