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摘 要：以我校财务管理分院二级管理为例，为高职院校的在线教学提升效果、发现问题、寻找原因和探讨方法。从教学内容、教学手段和教学监督等方面提出优化途径。为提高教学资源的利用率、在线教学组织的规范和合理性、教学方法的吸引力和教学评价的有效性提供参考。
关键词：在线教学;教学手段;高职院校;优化途径
在线教学以互联网为媒介。它具有资源利用最大化、自主学习行为、互动学习形式和教学管理自动化等明显优势。在教学中，教师利用网络教学平台、课件、视频等教学资源，学生可以随时随地学习。在高职院校实施在线教学的过程中，教师努力提高在线教学的吸引力，学校也提供一系列的组织、系统和技术的支持，提高教学效果。然而，在教学过程中还存在以下问题亟待解决。
1 存在的问题
1、教师的课程资源准备不充分，课程内容不系统。未响应教育部“停课不停学”号召之前，我院大部分专业课程并没有全面开展在线教学。大部分课程资源设计均以学生实训实践为主，适合学生学练结合模式教学。而在线教学更侧重于教学展示，使得许多教师在短时间内准备有吸引力的教学资源明显“临战磨枪”。教师的网络教学资源大多选择平台的现有资源直接引用，但资源内容与本身的教学内容契合度不高，导致教学效果的下降。
2、教学过程吸引力不够。我院进行在线教学监督过程中，发现教师对课堂的控制力明显减弱。教学效果主要取决于学生的自律意识，教师无法实时控制学生听课的效果。虽然教师通过提问、视频连麦、开展课堂活动等方法提高了学生的参与度，但学生的积极性仍然不高，缺乏主动沟通的意识，听课的注意力远不如线下课堂集中。据统计，大多数学生表示参与在线教学仅为完成学习任务，没有主动学习的动力。
3、考核和评价依赖于平台系统，忽视了对学生内在学习质量的监督。教师对学生的评价主要包括三个方面：出勤率、课堂活动和课后作业完成情况。教师通过平台的出勤率、学生学习成绩等量化数据进行监督。学生只要在规定的时间打卡和签到，浏览课程资料，课后做作业等任务就可以获得相应的学习分数。平台无法有效监督学生课堂专注能力、学习课程资源的吸收、课后作业的完成情况的内部质量评价。平台的考核评价机制弱化了教师的作用，学生考核评价逐渐形式化。
4、不少教师和学生还没有准备好充足的硬件资源。据统计，我院80%的学生使用手机学习。手机学习有两个明显的不足。首先，手机的屏幕相对较小，导致课件和资料文字小影响学习效果，手机的资源格式和文本操作功能有限，不利于学生学习丰富的网络资源。其次手机容易携带和移动，自我控制能力差的学生学习意识更加受到影响。我院大部分教师和学生也是第一次接触平台教学，由于操作不熟练导致图像卡顿、没有声音等情况时有发生，不仅会影响教学进度，并降低教学效果，也会影响师生的学习积极性，甚至影响师生关系。
2 优化的途径
1、推进教学建设改革，理顺多元关系。首先，理顺“教”和“学”的关系。教学要以“学”为中心，教师的“教”要为学生的“学”服务。其次，理顺“校”和“家”的关系，不仅需要学校的全力支持，更需要家长的认可、配合与理解。最后是，理顺学习心理和学习行为的关系。教师不但要教授学生知识，也要积极把握时机，帮助学生调整情绪，把精力转移到学习的技巧和能力上来，把身心健康放在首位，做到生活、心里和学习三者的平衡。
2、提高教师在线教学能力，增强教师主导作用。主要包括提高教师信息化手段操作能力、网络资源的设计与制作能力、在线教学的组织能力。高职院校应充分利用信息网络技术等现代教育技术，采取线上自主学习、线下集中培训、典型案例分析等方式解决教师能力不足问题。重点提高教师在线教学工具使用能力和教学课件、教学视频的制作能力，培养教师可以根据教学的需要，制作出更有吸引力的教学资源，选择适合的教学工具，以提高教学效果。
3、教学内容高度凝练，达到经典、趣味、精粹。教师可以利用大数据找到学生感兴趣的类似课程，通过数据分析找到学生的兴趣点，了解这些课程的教学内容设计思路和特点。教学内容应以课程讲授的一般内容为基础，辅以先进的理论、精选的经典案例和有趣的知识，引起学生的兴趣。制作在线教学课件应以简洁、简明、突出操作过程为基本要求。内容知识点应在介绍解决问题的方法、原则、步骤和程序的基础上。课程视频时间不宜过长，但需保证视频资源的质量，体现概念和知识的一致性。在教学任务设计中，应结合相关专业岗位的设计，以故事、问题和日常生活现象来启发学生。试题应根据教学目标精心设计，由简单到困难，先客观题，再主观题，以测试学生对知识学习的掌握程度，鼓励学生独立思考。
4、同时使用多种教学方法，提高课堂吸引力。在在线教学过程中，教师可以交叉使用课件和视频广播、直播教学、在线抢答、在线讨论和测试等形式，也可以在不同的应用程序之间进行切换平台，但是同类型平台最好不要重复，为了避免过多的分散学生的注意力。教學手段的转换应注意嵌入的时间，这不仅可以保持学生的注意力，而且还确保教学过程的一致性和完整性，并加强学生在课堂上学到的知识。
3 结束语
在线教学中，我们应该避免形式主义，以改革为契机，加强高职院校的信息化教育、优化在线教学资源、合理调节教学组织、创新教学方法、提高教学评价效果，为高职院校教育的健康发展奠定基础。
关键词：在线教学;教学手段;高职院校;优化途径
在线教学以互联网为媒介。它具有资源利用最大化、自主学习行为、互动学习形式和教学管理自动化等明显优势。在教学中，教师利用网络教学平台、课件、视频等教学资源，学生可以随时随地学习。在高职院校实施在线教学的过程中，教师努力提高在线教学的吸引力，学校也提供一系列的组织、系统和技术的支持，提高教学效果。然而，在教学过程中还存在以下问题亟待解决。
1 存在的问题
1、教师的课程资源准备不充分，课程内容不系统。未响应教育部“停课不停学”号召之前，我院大部分专业课程并没有全面开展在线教学。大部分课程资源设计均以学生实训实践为主，适合学生学练结合模式教学。而在线教学更侧重于教学展示，使得许多教师在短时间内准备有吸引力的教学资源明显“临战磨枪”。教师的网络教学资源大多选择平台的现有资源直接引用，但资源内容与本身的教学内容契合度不高，导致教学效果的下降。
2、教学过程吸引力不够。我院进行在线教学监督过程中，发现教师对课堂的控制力明显减弱。教学效果主要取决于学生的自律意识，教师无法实时控制学生听课的效果。虽然教师通过提问、视频连麦、开展课堂活动等方法提高了学生的参与度，但学生的积极性仍然不高，缺乏主动沟通的意识，听课的注意力远不如线下课堂集中。据统计，大多数学生表示参与在线教学仅为完成学习任务，没有主动学习的动力。
3、考核和评价依赖于平台系统，忽视了对学生内在学习质量的监督。教师对学生的评价主要包括三个方面：出勤率、课堂活动和课后作业完成情况。教师通过平台的出勤率、学生学习成绩等量化数据进行监督。学生只要在规定的时间打卡和签到，浏览课程资料，课后做作业等任务就可以获得相应的学习分数。平台无法有效监督学生课堂专注能力、学习课程资源的吸收、课后作业的完成情况的内部质量评价。平台的考核评价机制弱化了教师的作用，学生考核评价逐渐形式化。
4、不少教师和学生还没有准备好充足的硬件资源。据统计，我院80%的学生使用手机学习。手机学习有两个明显的不足。首先，手机的屏幕相对较小，导致课件和资料文字小影响学习效果，手机的资源格式和文本操作功能有限，不利于学生学习丰富的网络资源。其次手机容易携带和移动，自我控制能力差的学生学习意识更加受到影响。我院大部分教师和学生也是第一次接触平台教学，由于操作不熟练导致图像卡顿、没有声音等情况时有发生，不仅会影响教学进度，并降低教学效果，也会影响师生的学习积极性，甚至影响师生关系。
2 优化的途径
1、推进教学建设改革，理顺多元关系。首先，理顺“教”和“学”的关系。教学要以“学”为中心，教师的“教”要为学生的“学”服务。其次，理顺“校”和“家”的关系，不仅需要学校的全力支持，更需要家长的认可、配合与理解。最后是，理顺学习心理和学习行为的关系。教师不但要教授学生知识，也要积极把握时机，帮助学生调整情绪，把精力转移到学习的技巧和能力上来，把身心健康放在首位，做到生活、心里和学习三者的平衡。
2、提高教师在线教学能力，增强教师主导作用。主要包括提高教师信息化手段操作能力、网络资源的设计与制作能力、在线教学的组织能力。高职院校应充分利用信息网络技术等现代教育技术，采取线上自主学习、线下集中培训、典型案例分析等方式解决教师能力不足问题。重点提高教师在线教学工具使用能力和教学课件、教学视频的制作能力，培养教师可以根据教学的需要，制作出更有吸引力的教学资源，选择适合的教学工具，以提高教学效果。
3、教学内容高度凝练，达到经典、趣味、精粹。教师可以利用大数据找到学生感兴趣的类似课程，通过数据分析找到学生的兴趣点，了解这些课程的教学内容设计思路和特点。教学内容应以课程讲授的一般内容为基础，辅以先进的理论、精选的经典案例和有趣的知识，引起学生的兴趣。制作在线教学课件应以简洁、简明、突出操作过程为基本要求。内容知识点应在介绍解决问题的方法、原则、步骤和程序的基础上。课程视频时间不宜过长，但需保证视频资源的质量，体现概念和知识的一致性。在教学任务设计中，应结合相关专业岗位的设计，以故事、问题和日常生活现象来启发学生。试题应根据教学目标精心设计，由简单到困难，先客观题，再主观题，以测试学生对知识学习的掌握程度，鼓励学生独立思考。
4、同时使用多种教学方法，提高课堂吸引力。在在线教学过程中，教师可以交叉使用课件和视频广播、直播教学、在线抢答、在线讨论和测试等形式，也可以在不同的应用程序之间进行切换平台，但是同类型平台最好不要重复，为了避免过多的分散学生的注意力。教學手段的转换应注意嵌入的时间，这不仅可以保持学生的注意力，而且还确保教学过程的一致性和完整性，并加强学生在课堂上学到的知识。
3 结束语
在线教学中，我们应该避免形式主义，以改革为契机，加强高职院校的信息化教育、优化在线教学资源、合理调节教学组织、创新教学方法、提高教学评价效果，为高职院校教育的健康发展奠定基础。