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摘要：社会主义市场经济条件下，要求秘书的角色职能不断转变。为了适应社会对秘书的角色职能由传统型向外向型、全能型转变的要求，在中职文秘专业课的教学中，可运用“情景教学法”，提高中职文秘专业毕业生的职业能力。
关键词：情景教学 文秘专业 实践
一、文秘专业课课堂教学中应用“情景教学法”的分析
“给你55分钟，你可以造一座桥吗？”教育专家弗雷德·海因里希教授在“德国及欧美国家素质教育报告演示会”上，曾以这样一则实例介绍情景教学法。首先由学生或教师在现实中选取一个“造一座桥”的情境，学生分组对情境进行讨论，并写出各自的计划书;其次正式实施情境——利用一种被称为“造就一代工程师伟业”的“慧鱼”模型拼装桥梁;再次演示情境结果，由学生阐述构造的机理;最后由教师对学生的作品进行评估。通过以上步骤，可以充分发掘学生的创造潜能，并促使其在提高动手能力和推销自己等方面努力实践。
1.情景教学法是新课程改革在中职教法上的有力探索
传统教学模式下，课堂教学重在教师对学生进行理论知识的灌输，关注学生个体差异较少，无法充分调动学生的内驱动力，教学行为过程更多是单向信息流动。考虑到文秘专业学生文化课基础相对薄弱、没有良好的学习习惯、学习兴趣不高等情况，如果不转变教学理念、改变教学模式，教学过程很难达到预期目标，进而增加学生的厌学情绪，往往更易造成整个教学过程的恶性循环。
教育教学模式改革需要强调的是学习环境和学习方式的转变，情景教学就是以学生中心，在充分调动学生自主、探索性学习的基础上，模拟科学试验研究、实践的方法，促进学生主动积极发展的一种新型课程教学模式。
2.情景教学法是文秘专业课实践性与应用性恰当的切入点
文秘专业理论课程有很强的社会实践性，理论的形成是对秘书工作的社会实践的总结、归纳和深化;同时，文秘专业理论课程具有很强的应用性，所学的理论知识直接指导并应用于工作实践中。
情景教学的最大优势在于，它不是完全对学生进行单纯理论知识的传授，而是为学生创造真实环境，让学生自主动手实践，在实践活动中体验、在实践活动中学习、在实践活动中训练能力，进而不断培养学生的职业素养和综合职业能力。
在文秘专业课教学中，应紧紧抓住其内容的实践性、应用性特点，把秘书工作场景模拟到课堂上来，让学生在真实环境中学习理论、体验实践，从根本上改变传统教学书本知识和现实脱节，学生理解难、不愿学、学不会的局面。
3.情景教学法使文秘专业技能在文秘教学中能得到提升
情景教学法，需要让学生以问题为导向，在真实环境下活动，体验不同情境下运用理论知识解决问题，运用现代信息教育技术手段获取丰富的学习资源。
同时，文秘专业开设计算机基础课，培养使用办公软件，利用网络收集、处理信息的能力，这些极大地支持了情景教学法在文秘专业理论课中的运用。
二、“情景教学法”在文秘专业课课堂教学中的运用
（一）在文秘专业理论教学中运用情景教学法，要做好准备工作
（1）选题。情境教学，确定课题较为重要。选题要以当前工作岗位实际需求为基础，以培养学生职业素养和综合能力为目标，以教育教学目标和教学任务为依据，以现实工作岗位要求为素材，既要包含理论知识教学，又要有利于提高学生解决问题能力。
同时，师生共同参与情境的选取，让情境实现更容易，硬件设备满足教学需要更方便。
（2）创新教学模式。情景教学要注重培养学生的职业能力，要不断丰富教学内容，不再追求知识的完整性和系统性，要以问题为导向，坚持够用、实用为条件;在教学管理上要发展，以灵活多样、丰富多彩的教学形式开展教学活动;要改变教学方式，以学生为中心，发挥教师的组织、协助作用，以锻炼学生职业能力为基本的教学原则。
（3）设备和技术条件有支撑。
情景教学设备条件要求较高，硬件包括必要的专业实训室条件，软件主要体现在教学管理、评价系统等方面。
（二）结合《归档文件整理规则》的教学设计，在文秘专业理论课教学中运用情景教学法
（1）情境创设。问题导向，运用现代教育技术手段提供丰富的学习资源。
在“归档文件整理规则”的教学设计中，地点在文秘专业实训室，设置的情境为文职人员收发不同途径的信息资料。文职人员一项重要的日常工作就是收集整理办公室文件资料，此情境需要学生动手收集来自邮件、传真、网络等信息资料。
（2）学生分组。情境教学实施，要根据情境的需要对学生进行分组，小组成员按不同层次有机组合，也可以由教师分配，让每一位学生最大限度地参与到情景教学的每一个环节中。
“情景教学法”的一般教学结构如图1所示：
本课设计中，教师以接收不同来源的文件资料为单位将学生分成五个小组，小组成员以自己的特长自由选择组合。这让每一位同学都能参与到教学中，并能发挥自己的主动性。
（3）模拟演示。围绕教学的知识点，为满足知识迁移的要求，选择合适的小情境，并示范解决情境的过程。归档文件整理是对办理完毕、有查考价值的文件资料进行归档的过程，归档文件整理规则是立卷改革的结晶。为了体现情景教学法学生自主性、探究性的特点，在本情境的教学设计中，先让学生操作演示传统立卷归档过程，为知识迁移和能力形成奠定基础条件。
（4）探索操作。学生独立思考、相互交流，对有关的知识点进行理解，能锻炼解决问题的能力，探索新的知识点。当学生演示完传统立卷归档方法后，教师做出评价，发挥教师在情境教学中的主导作用，总结传统立卷归档方法的弊端，过渡到归档文件整理情境上，做简要介绍。在此基础上，讓同学尝试按新的归档方法，对有关文件材料进行归档。
（5）交流协作。开展分工协作、组内交流、共享展示，指定情境工作任务。教师引导讨论，指导学生实践，并营造学习环境。 （6）展示评价。分组展示小组成果，以学生评价和教师评价的方式进行。教师评价时，还要根据情境设计的特点，给予指导。
在情境设计中，让学生们通过已掌握的档案整理知识，通过对新知识点的思考和动手探索及教师的引导，对情境任务——“归档文件整理规则”有了一定认识。在此基础上，教师稍作总结归纳，学生们的认识就会水到渠成，圆满完成情境任务。
三、情景教学法在文秘专业课教学中应用的思考
新时代环境下，知识日新月异，以“教师为中心”的传统教学模式难以适应新时代的需要。特别是职业教育是为社会培养应用型技术人才，在原来的教学模式下，老师单纯向学生灌输知识，学生因为缺乏实践经验，难以理解，更不用说学以致用。这一方面造成学生厌学，老师难教;另一方面，毕业的学生较难适应职业需求。
情景教学使学生理论知识的学习与职业环境下的工作统一起来，即理论学习与实践操作有机结合，让学生理论知识学习得更扎实，专业能力掌握得更熟练，以满足未来职业岗位的需求。因此，在职业教育中，提倡使用情景教学法可以说是大有可为。
此外，中等职业学校文秘专业课教学中使用情景教学法，有些问题还需探讨。
（1）师资力量水平。中职教师特别是专业课教师的复杂性影响了整个教学的水平，在相当长一段时间内现状不易改变。文秘专业是对硬件设施要求不高的非主流专业，但在师资构成上，从来源、结构、专业等方面均存在一定的差别。
（2）学生的素质。实施情景教学法要最大限度地调动学生的主动性、参与性。但我们不得不考虑职业中专学生素质的现状对情境的顺利实施带来的一定困难。这要求学校和教师抛开过多的功利思想，做长远规划。学校要给教师松绑，教师要给学生松绑，以面对实际。
（3）学校的资源。要把真实的职业现状搬到课堂上，必须有相应的资源配套，学校是否有能力满足是实施情景教学法需要考虑的另一问题。
总之，中等职业学校文秘专业课教学实践改革，必须以职业能力为核心，创新教育教学模式，培养具有创新创业精神、“一专多能”的复合型文秘专业技术技能型人才，积极采用丰富多样、真实生动的模拟现场教学方式进行教学。其中，“情景教学法”不失为一个恰当的选择。我们有理由相信，在新时代条件下的职业教育中，创设真实环境、理实一体化的专业课教学模式将会不断推广，结出丰硕的果实。
参考文献：
[1]姜大源.职业教育研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
[2]梁艳雯.模拟教学法在中职管理专业教学中的意义及其应用[J].职业教育研究，2010（12）.
[3]李瑋.模拟教学法对管理学教学的启示[J].教育探索，2008，7.
关键词：情景教学 文秘专业 实践
一、文秘专业课课堂教学中应用“情景教学法”的分析
“给你55分钟，你可以造一座桥吗？”教育专家弗雷德·海因里希教授在“德国及欧美国家素质教育报告演示会”上，曾以这样一则实例介绍情景教学法。首先由学生或教师在现实中选取一个“造一座桥”的情境，学生分组对情境进行讨论，并写出各自的计划书;其次正式实施情境——利用一种被称为“造就一代工程师伟业”的“慧鱼”模型拼装桥梁;再次演示情境结果，由学生阐述构造的机理;最后由教师对学生的作品进行评估。通过以上步骤，可以充分发掘学生的创造潜能，并促使其在提高动手能力和推销自己等方面努力实践。
1.情景教学法是新课程改革在中职教法上的有力探索
传统教学模式下，课堂教学重在教师对学生进行理论知识的灌输，关注学生个体差异较少，无法充分调动学生的内驱动力，教学行为过程更多是单向信息流动。考虑到文秘专业学生文化课基础相对薄弱、没有良好的学习习惯、学习兴趣不高等情况，如果不转变教学理念、改变教学模式，教学过程很难达到预期目标，进而增加学生的厌学情绪，往往更易造成整个教学过程的恶性循环。
教育教学模式改革需要强调的是学习环境和学习方式的转变，情景教学就是以学生中心，在充分调动学生自主、探索性学习的基础上，模拟科学试验研究、实践的方法，促进学生主动积极发展的一种新型课程教学模式。
2.情景教学法是文秘专业课实践性与应用性恰当的切入点
文秘专业理论课程有很强的社会实践性，理论的形成是对秘书工作的社会实践的总结、归纳和深化;同时，文秘专业理论课程具有很强的应用性，所学的理论知识直接指导并应用于工作实践中。
情景教学的最大优势在于，它不是完全对学生进行单纯理论知识的传授，而是为学生创造真实环境，让学生自主动手实践，在实践活动中体验、在实践活动中学习、在实践活动中训练能力，进而不断培养学生的职业素养和综合职业能力。
在文秘专业课教学中，应紧紧抓住其内容的实践性、应用性特点，把秘书工作场景模拟到课堂上来，让学生在真实环境中学习理论、体验实践，从根本上改变传统教学书本知识和现实脱节，学生理解难、不愿学、学不会的局面。
3.情景教学法使文秘专业技能在文秘教学中能得到提升
情景教学法，需要让学生以问题为导向，在真实环境下活动，体验不同情境下运用理论知识解决问题，运用现代信息教育技术手段获取丰富的学习资源。
同时，文秘专业开设计算机基础课，培养使用办公软件，利用网络收集、处理信息的能力，这些极大地支持了情景教学法在文秘专业理论课中的运用。
二、“情景教学法”在文秘专业课课堂教学中的运用
（一）在文秘专业理论教学中运用情景教学法，要做好准备工作
（1）选题。情境教学，确定课题较为重要。选题要以当前工作岗位实际需求为基础，以培养学生职业素养和综合能力为目标，以教育教学目标和教学任务为依据，以现实工作岗位要求为素材，既要包含理论知识教学，又要有利于提高学生解决问题能力。
同时，师生共同参与情境的选取，让情境实现更容易，硬件设备满足教学需要更方便。
（2）创新教学模式。情景教学要注重培养学生的职业能力，要不断丰富教学内容，不再追求知识的完整性和系统性，要以问题为导向，坚持够用、实用为条件;在教学管理上要发展，以灵活多样、丰富多彩的教学形式开展教学活动;要改变教学方式，以学生为中心，发挥教师的组织、协助作用，以锻炼学生职业能力为基本的教学原则。
（3）设备和技术条件有支撑。
情景教学设备条件要求较高，硬件包括必要的专业实训室条件，软件主要体现在教学管理、评价系统等方面。
（二）结合《归档文件整理规则》的教学设计，在文秘专业理论课教学中运用情景教学法
（1）情境创设。问题导向，运用现代教育技术手段提供丰富的学习资源。
在“归档文件整理规则”的教学设计中，地点在文秘专业实训室，设置的情境为文职人员收发不同途径的信息资料。文职人员一项重要的日常工作就是收集整理办公室文件资料，此情境需要学生动手收集来自邮件、传真、网络等信息资料。
（2）学生分组。情境教学实施，要根据情境的需要对学生进行分组，小组成员按不同层次有机组合，也可以由教师分配，让每一位学生最大限度地参与到情景教学的每一个环节中。
“情景教学法”的一般教学结构如图1所示：
本课设计中，教师以接收不同来源的文件资料为单位将学生分成五个小组，小组成员以自己的特长自由选择组合。这让每一位同学都能参与到教学中，并能发挥自己的主动性。
（3）模拟演示。围绕教学的知识点，为满足知识迁移的要求，选择合适的小情境，并示范解决情境的过程。归档文件整理是对办理完毕、有查考价值的文件资料进行归档的过程，归档文件整理规则是立卷改革的结晶。为了体现情景教学法学生自主性、探究性的特点，在本情境的教学设计中，先让学生操作演示传统立卷归档过程，为知识迁移和能力形成奠定基础条件。
（4）探索操作。学生独立思考、相互交流，对有关的知识点进行理解，能锻炼解决问题的能力，探索新的知识点。当学生演示完传统立卷归档方法后，教师做出评价，发挥教师在情境教学中的主导作用，总结传统立卷归档方法的弊端，过渡到归档文件整理情境上，做简要介绍。在此基础上，讓同学尝试按新的归档方法，对有关文件材料进行归档。
（5）交流协作。开展分工协作、组内交流、共享展示，指定情境工作任务。教师引导讨论，指导学生实践，并营造学习环境。 （6）展示评价。分组展示小组成果，以学生评价和教师评价的方式进行。教师评价时，还要根据情境设计的特点，给予指导。
在情境设计中，让学生们通过已掌握的档案整理知识，通过对新知识点的思考和动手探索及教师的引导，对情境任务——“归档文件整理规则”有了一定认识。在此基础上，教师稍作总结归纳，学生们的认识就会水到渠成，圆满完成情境任务。
三、情景教学法在文秘专业课教学中应用的思考
新时代环境下，知识日新月异，以“教师为中心”的传统教学模式难以适应新时代的需要。特别是职业教育是为社会培养应用型技术人才，在原来的教学模式下，老师单纯向学生灌输知识，学生因为缺乏实践经验，难以理解，更不用说学以致用。这一方面造成学生厌学，老师难教;另一方面，毕业的学生较难适应职业需求。
情景教学使学生理论知识的学习与职业环境下的工作统一起来，即理论学习与实践操作有机结合，让学生理论知识学习得更扎实，专业能力掌握得更熟练，以满足未来职业岗位的需求。因此，在职业教育中，提倡使用情景教学法可以说是大有可为。
此外，中等职业学校文秘专业课教学中使用情景教学法，有些问题还需探讨。
（1）师资力量水平。中职教师特别是专业课教师的复杂性影响了整个教学的水平，在相当长一段时间内现状不易改变。文秘专业是对硬件设施要求不高的非主流专业，但在师资构成上，从来源、结构、专业等方面均存在一定的差别。
（2）学生的素质。实施情景教学法要最大限度地调动学生的主动性、参与性。但我们不得不考虑职业中专学生素质的现状对情境的顺利实施带来的一定困难。这要求学校和教师抛开过多的功利思想，做长远规划。学校要给教师松绑，教师要给学生松绑，以面对实际。
（3）学校的资源。要把真实的职业现状搬到课堂上，必须有相应的资源配套，学校是否有能力满足是实施情景教学法需要考虑的另一问题。
总之，中等职业学校文秘专业课教学实践改革，必须以职业能力为核心，创新教育教学模式，培养具有创新创业精神、“一专多能”的复合型文秘专业技术技能型人才，积极采用丰富多样、真实生动的模拟现场教学方式进行教学。其中，“情景教学法”不失为一个恰当的选择。我们有理由相信，在新时代条件下的职业教育中，创设真实环境、理实一体化的专业课教学模式将会不断推广，结出丰硕的果实。
参考文献：
[1]姜大源.职业教育研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
[2]梁艳雯.模拟教学法在中职管理专业教学中的意义及其应用[J].职业教育研究，2010（12）.
[3]李瑋.模拟教学法对管理学教学的启示[J].教育探索，2008，7.