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目的探讨品管圈（QualityConteolCircle，QCC）在提高ICU护士规范接诊患者正确率中的作用。方法成立品管圈小组，运用品管圈对ICU护士规范接诊患者流程进行质量分析、持续改进，并对品管圈活动前后接诊正确性分项进行对比。，结果护士规范接诊患者正确率由活动前的77％提高到活动后的94．9％；QCC活动前后接诊患者错误项数明显减少，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论运用品管圈质量管理改进工具可有效的提高ICU护士规范接诊患者正确率，确保患者安全。科室形成标准的接诊患者流程及质量考核评价标准，