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随着开放教育"转型期"的到来,电大班主任工作面临着全新的要求和挑战,构建并完善班主任工作服务平台对提高开放教育整体管理水平就显得尤为重要。可从督学支持服务平台、激励机制考核平台、专业知识学习培训平台、交互沟通平台、心理健康平台、评价体系平台等六方面进行创建,让健全的服务平台成为学习者自主学习的"立体绿色通道",为学习型社会、组织和个人提供优质的学习支持服务。