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中图分类号： D412.62 文献标识码： A 文章编号：
党的十六届四中全会提出了“构建社会主义和谐社会”的目标，给企业特别是国企提出了新的课题。在社会主义市场经济条件下，企业的生存和发展离不开和谐社会；同时，构建社会主义和谐社会，也离不开企业的积极参与。构建和谐企业，不仅是构建社会主义和谐社会的题中应有之义，而且是企业不断发展壮大的必然要求。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，思想政治工作在構建和谐企业中处于什么样的地位，发挥怎样的作用，这是新形势下企业思想政治工作面临的一项新的任务和所要研究的课题。
构建和谐企业的五个抓手
构建和谐企业，关键是抓发展、抓稳定、抓文化、抓依法治企和抓班子建设。从这五点入手，努力工作，拼搏进取，就会不断推进企业发展的进程，为进一步形成和谐社会尽到企业的责任。
首先抓发展。发展就是将企业做强、做大、做久，使企业成为构建社会主义和谐社会的重要力量，使之成为创造社会财富的源泉。这是国有企业的社会责任，也是构建和谐企业的基础。二是抓稳定。没有稳定，也就谈不上发展。要将维护公平摆在企业诸多工作的突出位置，逐步建立权利公平、机会公平、规则公平、分配公平为主要内容的企业公平保障体系。特别是在分配公平方面，合理协调基层单位之间、干群之间、新老职工之间、脑力劳动与体力劳动之间的利益关系。要加强思想教育，引导职工群众以理性、合法的形式表达利益要求。高度重视困难职工的生活，通过结对帮扶等多种途径，帮助他们走出生活困境。三是抓文化。党组织要加强对企业文化建设的领导，把企业文化建设融入企业管理，思想政治工作和精神文明建设的全过程。要抓好策划，全员参与。让每一条文化理念都凝聚员工的心血，让每一名员工都成为企业文化当之无愧的参与者和见证人，并成为提升自身形象的实践者。
二、构建和谐企业文化的伦理原则
首先是“以人为本”的原则。只有把具有丰富创造性的人作为管理的中心，通过对人的文化导引，使企业的共同价值观渗透到物质和制度层面，才能真正振兴企业。在企业内部，“以人为本”的核心问题是解决职工和企业的关系问题及如何看待企业职工的权力和需要；在企业外部，“以人为本”的核心问题是解决企业和自然环境及社会之间的关系问题及如何达到三者综合平衡、可持续发展的问题。人本管理的核心是尊重人和激发人的热情，其着眼点在于满足人的合理要求，从而进一步调动人的积极性，实质是强调以人为中心，尊重人、理解人、关心人，使员工在保持心情舒畅的情况下高效地达成企业的目标。
第二是“公平正义”的原则 。公正的根本问题是权利与义务的交换。社会对每个人的权利与义务进行分配的依据是每个人的贡献；社会应该按照贡献分配权利，按照权利分配义务”。“正义”主要涉及个人的道德意识和道德情感。“公平正义”是构建和谐企业文化的基本要求。必须要妥善处理不同利益群体关系, 认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。解决利益问题关键在于公平公正。公平公正是每个职工对企业的殷切希望,公平公正可以使职工相信自己的付出会有公平回报, 自己与其他人得到同等对待。因此, 在构建和谐企业文化时, 我们要坚持“公平正义”的伦理原则, 制定科学合理的考核标准, 在利益分配上、任用选拔上等一视同仁。
第三是“诚信”的伦理原则。“诚”是企业聚心之魂,“信”是企业立足之本,诚信理念是和谐企业文化建设的核心，是企业的生命。企业应该着力塑造“诚信为先”的企业文化, 从企业生产、经营、销售各个环节抓起, 实行诚信经营制度, 遵守诚信经营公约,并建立起相应监管机制。通过“诚信经营、公平竞争”的文化理念和文化建设来增强企业凝聚力, 树立企业品牌, 才能不断赢得市场和消费者, 使企业获得蓬勃发展。诚信不只是企业的无形资产, 它也是全社会共同的财富。
三、思想政治工作要在构建和谐企业中发挥作用
思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，在构建和谐企业中，思想政治工作要发挥重要作用。
第一，发挥思想政治工作引导舆论和激励鼓励作用。
企业最基本的和谐是干部职工政治上、思想上的和谐，这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念，有共同的价值观和精神追求，进而把人们的意志和力量凝聚起来，汇成巨大的精神合力。而要做到这些，思想政治工作在任何时候，任何情况下都要把正确的导向作为第一使命，促进干部职工观念创新。一些企业之所以存在不和谐的现象，其根源来自传统观念的误导，或者一些问题处理不及时、不公正，导致思想上想不通，行动上难统一，使一些矛盾和问题升级或扩大化，酿成企业不安定因素。因此，我们的思想政治工作者，要客观地、准确地摸清和掌握企业干部职工所关心、所期盼、所焦虑、所困惑的问题，认真分析其原因，创新思想观念，解开思想疙瘩。思想政治工作者要关心和激励职工，激发职工的工作热情，增强职工主人翁意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。
第二，发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪的作用。
当前，企业改革处于攻坚阶段，发展处于关键时期，企业改革改制、结构调整、人员分流、职工下岗等，事关每个职工的切身利益，势必会影响企业职工，产生烦燥、焦虑、冲动、低沉甚至抵触情绪。这些疑虑和消极情绪化解不开，必然会影响企业生产经营。我们要通过思想政治工作把思想和心理疏导的着力点放在干部职工关心的热点问题上，善于从苗头上发现潜在的思想问题，从渐变过程中预测到突发的可能性，切实帮助职工解除心灵深处的困惑和疑虑，以更加积极的姿态，更加健康的心理参与企业改革改制，自觉地投身到企业生产经营各项工作中去。
第三，发挥思想政治工作化解矛盾、协调关系作用。
当前，企业改革改制已成为社会又一热点、难点，职工的思想观念、心理矛盾作为社会现象是客观存在的，在这种情况下，必然引起企业内部利益格局的变化，各种矛盾呈现多样性的特点，如果处理不及时就影响企业的稳定。人与人最长的距离是冷漠，心与心最短的距离是关爱。思想政治工作要抓住当前发展的大好机遇，通过民主的、说服教育的、相互沟通的方式，帮助职工化解矛盾，协调各种关系，把问题和矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。要为在企业改革改制中分流出来，无一技之长的职工谋出路；为特困家庭送温暖，尤其要关心最需要帮助的职工和"弱势群体"家庭，确保他们的基本生活，解决职工的后顾之忧。
党的十六届四中全会提出了“构建社会主义和谐社会”的目标，给企业特别是国企提出了新的课题。在社会主义市场经济条件下，企业的生存和发展离不开和谐社会；同时，构建社会主义和谐社会，也离不开企业的积极参与。构建和谐企业，不仅是构建社会主义和谐社会的题中应有之义，而且是企业不断发展壮大的必然要求。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，思想政治工作在構建和谐企业中处于什么样的地位，发挥怎样的作用，这是新形势下企业思想政治工作面临的一项新的任务和所要研究的课题。
构建和谐企业的五个抓手
构建和谐企业，关键是抓发展、抓稳定、抓文化、抓依法治企和抓班子建设。从这五点入手，努力工作，拼搏进取，就会不断推进企业发展的进程，为进一步形成和谐社会尽到企业的责任。
首先抓发展。发展就是将企业做强、做大、做久，使企业成为构建社会主义和谐社会的重要力量，使之成为创造社会财富的源泉。这是国有企业的社会责任，也是构建和谐企业的基础。二是抓稳定。没有稳定，也就谈不上发展。要将维护公平摆在企业诸多工作的突出位置，逐步建立权利公平、机会公平、规则公平、分配公平为主要内容的企业公平保障体系。特别是在分配公平方面，合理协调基层单位之间、干群之间、新老职工之间、脑力劳动与体力劳动之间的利益关系。要加强思想教育，引导职工群众以理性、合法的形式表达利益要求。高度重视困难职工的生活，通过结对帮扶等多种途径，帮助他们走出生活困境。三是抓文化。党组织要加强对企业文化建设的领导，把企业文化建设融入企业管理，思想政治工作和精神文明建设的全过程。要抓好策划，全员参与。让每一条文化理念都凝聚员工的心血，让每一名员工都成为企业文化当之无愧的参与者和见证人，并成为提升自身形象的实践者。
二、构建和谐企业文化的伦理原则
首先是“以人为本”的原则。只有把具有丰富创造性的人作为管理的中心，通过对人的文化导引，使企业的共同价值观渗透到物质和制度层面，才能真正振兴企业。在企业内部，“以人为本”的核心问题是解决职工和企业的关系问题及如何看待企业职工的权力和需要；在企业外部，“以人为本”的核心问题是解决企业和自然环境及社会之间的关系问题及如何达到三者综合平衡、可持续发展的问题。人本管理的核心是尊重人和激发人的热情，其着眼点在于满足人的合理要求，从而进一步调动人的积极性，实质是强调以人为中心，尊重人、理解人、关心人，使员工在保持心情舒畅的情况下高效地达成企业的目标。
第二是“公平正义”的原则 。公正的根本问题是权利与义务的交换。社会对每个人的权利与义务进行分配的依据是每个人的贡献；社会应该按照贡献分配权利，按照权利分配义务”。“正义”主要涉及个人的道德意识和道德情感。“公平正义”是构建和谐企业文化的基本要求。必须要妥善处理不同利益群体关系, 认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。解决利益问题关键在于公平公正。公平公正是每个职工对企业的殷切希望,公平公正可以使职工相信自己的付出会有公平回报, 自己与其他人得到同等对待。因此, 在构建和谐企业文化时, 我们要坚持“公平正义”的伦理原则, 制定科学合理的考核标准, 在利益分配上、任用选拔上等一视同仁。
第三是“诚信”的伦理原则。“诚”是企业聚心之魂,“信”是企业立足之本,诚信理念是和谐企业文化建设的核心，是企业的生命。企业应该着力塑造“诚信为先”的企业文化, 从企业生产、经营、销售各个环节抓起, 实行诚信经营制度, 遵守诚信经营公约,并建立起相应监管机制。通过“诚信经营、公平竞争”的文化理念和文化建设来增强企业凝聚力, 树立企业品牌, 才能不断赢得市场和消费者, 使企业获得蓬勃发展。诚信不只是企业的无形资产, 它也是全社会共同的财富。
三、思想政治工作要在构建和谐企业中发挥作用
思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，在构建和谐企业中，思想政治工作要发挥重要作用。
第一，发挥思想政治工作引导舆论和激励鼓励作用。
企业最基本的和谐是干部职工政治上、思想上的和谐，这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念，有共同的价值观和精神追求，进而把人们的意志和力量凝聚起来，汇成巨大的精神合力。而要做到这些，思想政治工作在任何时候，任何情况下都要把正确的导向作为第一使命，促进干部职工观念创新。一些企业之所以存在不和谐的现象，其根源来自传统观念的误导，或者一些问题处理不及时、不公正，导致思想上想不通，行动上难统一，使一些矛盾和问题升级或扩大化，酿成企业不安定因素。因此，我们的思想政治工作者，要客观地、准确地摸清和掌握企业干部职工所关心、所期盼、所焦虑、所困惑的问题，认真分析其原因，创新思想观念，解开思想疙瘩。思想政治工作者要关心和激励职工，激发职工的工作热情，增强职工主人翁意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。
第二，发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪的作用。
当前，企业改革处于攻坚阶段，发展处于关键时期，企业改革改制、结构调整、人员分流、职工下岗等，事关每个职工的切身利益，势必会影响企业职工，产生烦燥、焦虑、冲动、低沉甚至抵触情绪。这些疑虑和消极情绪化解不开，必然会影响企业生产经营。我们要通过思想政治工作把思想和心理疏导的着力点放在干部职工关心的热点问题上，善于从苗头上发现潜在的思想问题，从渐变过程中预测到突发的可能性，切实帮助职工解除心灵深处的困惑和疑虑，以更加积极的姿态，更加健康的心理参与企业改革改制，自觉地投身到企业生产经营各项工作中去。
第三，发挥思想政治工作化解矛盾、协调关系作用。
当前，企业改革改制已成为社会又一热点、难点，职工的思想观念、心理矛盾作为社会现象是客观存在的，在这种情况下，必然引起企业内部利益格局的变化，各种矛盾呈现多样性的特点，如果处理不及时就影响企业的稳定。人与人最长的距离是冷漠，心与心最短的距离是关爱。思想政治工作要抓住当前发展的大好机遇，通过民主的、说服教育的、相互沟通的方式，帮助职工化解矛盾，协调各种关系，把问题和矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。要为在企业改革改制中分流出来，无一技之长的职工谋出路；为特困家庭送温暖，尤其要关心最需要帮助的职工和"弱势群体"家庭，确保他们的基本生活，解决职工的后顾之忧。