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金杯银杯,不如消费者的口碑。这句话,从没有争得奖杯者嘴里说出来,是安慰;从已经得了奖杯者嘴里说出来,是自谦。还有一种情况,自己没有得奖却以得奖的姿态说这话,就是欺骗了。即使得了奖,若把银奖拔高为金奖姿态,也会让人觉得不诚实而对其生厌。消费者一旦得知这一真相,他们夸奖的口碑恐怕瞬间就会变成厌弃的口水。