我国数字化参考咨询服务研究

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调查了作为我国图书馆对外交流的主要途径之一的数字化参考咨询服务的状况,研究了数字化参考咨询服务所经历的发展阶段及各个阶段的不同技术特点,分析了我国目前数字化参考咨询服务的特色与存在的问题,指出了未来图书馆参考咨询服务的进化方向。
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