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【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1632-5281（2015）12
【摘要】当前医患纠纷事件非常多，给医院声誉带来了很大的影响，同时也使一些患者不信任医护人员，而手术本身就具备一定的风险性，如果不采取有效的护理模式将在一定程度上增加手术风险。医院针对这一情况，经过不断的实践与总结，实行了一套优质护理模式，取得了良好的护理效果。因此本文主要是具体分析了当前手术室优质护理取得的新进展。
【关键词】手术室；优质护理；临床进展
一、前言
患者对手术缺乏了解，害怕手术不成功或者术后恢复不好，因此术前容易出现焦虑、恐惧等不良情绪，甚至对手术有严重的抵触情绪，不愿意配合医生进行治疗，还有些患者术后出现抑郁等症状，这就非常不利于后期病情的恢复，因此护理人员需要对患者实施有效的护理，特别是要做好手术室的护理工作，这样才能有效缓解患者焦虑、恐惧等不良情绪，以正确的心态面对手术[1]。
二、给予手术患者术前护理
首先，术前护理人员需给予手术患者心理护理。如果患者的情绪过于紧张或激动，将很有可能使病情进一步恶化，不利于病情的恢复。因此护理人员应当主动与患者进行交流沟通，向患者详细介绍医院的环境，以此消除患者对医院的排斥感。如果发现患者存在悲观、绝望等心理，应当以柔和的语言开导患者，使其保持愉悦的心情，并且指导患者采用正确的方法缓解压力，比如听音乐、玩游戏等，同时指导患者家属关心安慰患者，使其感受到爱护[2]。
其次，给予手术患者健康宣传教育。每个患者不仅受教育程度、知识结构、年龄不一样，而且对疾病的认识程度也有很大的差别，因此护理人员应当根据每个患者的特点制定出个体化健康教育模式，采用不同的方法对患者进行宣教，当然宣教的时机也要选好，如果选择在患者病情严重比较暴躁的时候，不会取得良好的效果，因此等到患者的病情基本稳定之后，可以在周末晚餐之后对患者进行宣教，此时患者的心情比较放松，宣传效果会比较好[3]。如果患者的文化程度、比较高，而且对于疾病的认识也比较多，则可以用比较专业的语言向患者讲解，并且应当深入一点，如果患者的文化程度较低，年龄较小，对于疾病的认识知识很不了解，护理人员应当尽量使用通俗的语言，并且尽可能的详细，只要使患者了解基本的疾病知识以及手术步骤即可[]。
三、给予手术患者术中的护理
护理人员要做好手术室的卫生工作，保持良好的室内温度与湿度，确保患者有一个干净整洁的手术环境。指导患者采取正确的手术体位，采用布类、衬垫以及头架等协助患者维持体位，一定要保障患者的舒适度，预防压迫神经等现象的发生。当患者需要采取仰卧位的时候，护理人员要协助患者把头偏向一侧，以免发生鼻孔堵塞的情况，并且要在患者的足部垫上软枕，此外还要保证手术操作的方便性[5]。同时护理人员要注意观察患者的面部表情，询问患者的感受，判断患者的心理状态，如果患者的情绪不稳定，应当对其进行心理指导，采用正确的方法分散注意力。在对患者进行手术的过程中，要及时的把手术器械传递给医生，协助医生进行手术，术中注意观察患者的各项生命体征变化，如果在手术当中遇到突发事件，应当保持冷静，立即核对抢救药物，听从医生的指令，配合医生对患者进行抢救，并且还要认真记录好相关护理信息，保持严谨的态度，尊重每一位患者的个人隐私，保证手术能够正常开展。完成手术之后，及时的送患者回病房休息，此时一定要保持动作轻柔，将相关工作交接给病房的护理人员[6]。
四、给予手术患者术后的护理
当患者恢复意识之后，护理人员应当告知患者手术已顺利完成，期间没有任何的异常情况，使患者放心，保持情绪稳定，以积极乐观的心态面对接下来的护理，采取相应的措施预防伤口感染，以免引发其他的并发症，从而影响患者的病情恢复，如果患者伤口疼痛程度严重，应当采用镇痛类药物对患者进行止痛，进一步减轻疼痛程度[7]。同时护理人员应当指导患者改掉不健康的饮食习惯，尽量食用清淡的食物，多吃蔬菜、水果，尽可能不吃过于辛辣刺激的食物，并且嘱咐患者家属督促患者养成良好的饮食习惯，每天按时吃饭，每餐保证营养均衡。注意生活作息，改掉不良的生活行为方式，按时休息，不熬夜，不抽烟不喝酒。此外，患者出院之后，每7天对患者进行一次电话随访，主要是了解患者是够按照医嘱用药，有没有坚持进行康复训练，有没有养成良好的饮食习惯，如果患者遇到疑难问题，护理人员应当详细的向患者解释[8]。
五、结束语
手术存在一定的风险，如果不做好手术室的护理工作，将会给患者带来生命危险，引起医患纠纷，也不利于医院未来的发展，因此护理人员需要做好手术室的护理工作，术前了解患者的心理状态，了解患者出现焦虑、恐惧等不良情绪的具体原因，从而给予患者针对性的护理干预，并对患者进行健康宣传教育，使患者对手术过程以及相关疾病知识有一定的了解，明白术后有可能出现的并发症，以积极的心态面对手术。术中护理人员要积极协助医生进行手术，使手术能够顺利的完成，同时术后还要给予患者相关并发症的预防与护理措施，出院后对患者进行电话随访，督促患者严格按照医嘱用药，每天保持营养均衡，养成良好的饮食习惯。【参考文献】
[1]邱红，张金凤，刘兰莲等.手术室优质护理服务实践及效果观察[J].护士进修杂志，2013，15（12）：190-193.
[2]庄越.手术室优质护理的实施与体会[J].中国社区医师（医学专业），2013，07（04）：171-174.
[3]赖力，罗媛，田蕾蕾.手术室优质护理服务模式探讨[J].华西医学，2012，03（02）：215-220.
[4]李福宣，白晓霞，敬洁等.手术室实施优质护理服务的效果探讨[J].护理实践与研究，2012，07（05）：65-70.
[5]白晓霞，敬洁.手术室开展优质护理服务的实践与效果[J].护理学杂志，2012，16（13）：87-90.
[6]张彩霞，郑建萍，杨东手术室优质护理.对手术部位感染影响的分析[J].中华医院感染学杂志，2014，18（12）：124-127.
[7]李晓霞，范荣娥，杨冰.探讨手术室优质护理服务的效果[J].中医临床研究，2015，24（21）：250-255.
[8]邹丽英.优质护理服务在手术室中的应用[J].护理实践与研究，2012，12（11）：106-110.
【摘要】当前医患纠纷事件非常多，给医院声誉带来了很大的影响，同时也使一些患者不信任医护人员，而手术本身就具备一定的风险性，如果不采取有效的护理模式将在一定程度上增加手术风险。医院针对这一情况，经过不断的实践与总结，实行了一套优质护理模式，取得了良好的护理效果。因此本文主要是具体分析了当前手术室优质护理取得的新进展。
【关键词】手术室；优质护理；临床进展
一、前言
患者对手术缺乏了解，害怕手术不成功或者术后恢复不好，因此术前容易出现焦虑、恐惧等不良情绪，甚至对手术有严重的抵触情绪，不愿意配合医生进行治疗，还有些患者术后出现抑郁等症状，这就非常不利于后期病情的恢复，因此护理人员需要对患者实施有效的护理，特别是要做好手术室的护理工作，这样才能有效缓解患者焦虑、恐惧等不良情绪，以正确的心态面对手术[1]。
二、给予手术患者术前护理
首先，术前护理人员需给予手术患者心理护理。如果患者的情绪过于紧张或激动，将很有可能使病情进一步恶化，不利于病情的恢复。因此护理人员应当主动与患者进行交流沟通，向患者详细介绍医院的环境，以此消除患者对医院的排斥感。如果发现患者存在悲观、绝望等心理，应当以柔和的语言开导患者，使其保持愉悦的心情，并且指导患者采用正确的方法缓解压力，比如听音乐、玩游戏等，同时指导患者家属关心安慰患者，使其感受到爱护[2]。
其次，给予手术患者健康宣传教育。每个患者不仅受教育程度、知识结构、年龄不一样，而且对疾病的认识程度也有很大的差别，因此护理人员应当根据每个患者的特点制定出个体化健康教育模式，采用不同的方法对患者进行宣教，当然宣教的时机也要选好，如果选择在患者病情严重比较暴躁的时候，不会取得良好的效果，因此等到患者的病情基本稳定之后，可以在周末晚餐之后对患者进行宣教，此时患者的心情比较放松，宣传效果会比较好[3]。如果患者的文化程度、比较高，而且对于疾病的认识也比较多，则可以用比较专业的语言向患者讲解，并且应当深入一点，如果患者的文化程度较低，年龄较小，对于疾病的认识知识很不了解，护理人员应当尽量使用通俗的语言，并且尽可能的详细，只要使患者了解基本的疾病知识以及手术步骤即可[]。
三、给予手术患者术中的护理
护理人员要做好手术室的卫生工作，保持良好的室内温度与湿度，确保患者有一个干净整洁的手术环境。指导患者采取正确的手术体位，采用布类、衬垫以及头架等协助患者维持体位，一定要保障患者的舒适度，预防压迫神经等现象的发生。当患者需要采取仰卧位的时候，护理人员要协助患者把头偏向一侧，以免发生鼻孔堵塞的情况，并且要在患者的足部垫上软枕，此外还要保证手术操作的方便性[5]。同时护理人员要注意观察患者的面部表情，询问患者的感受，判断患者的心理状态，如果患者的情绪不稳定，应当对其进行心理指导，采用正确的方法分散注意力。在对患者进行手术的过程中，要及时的把手术器械传递给医生，协助医生进行手术，术中注意观察患者的各项生命体征变化，如果在手术当中遇到突发事件，应当保持冷静，立即核对抢救药物，听从医生的指令，配合医生对患者进行抢救，并且还要认真记录好相关护理信息，保持严谨的态度，尊重每一位患者的个人隐私，保证手术能够正常开展。完成手术之后，及时的送患者回病房休息，此时一定要保持动作轻柔，将相关工作交接给病房的护理人员[6]。
四、给予手术患者术后的护理
当患者恢复意识之后，护理人员应当告知患者手术已顺利完成，期间没有任何的异常情况，使患者放心，保持情绪稳定，以积极乐观的心态面对接下来的护理，采取相应的措施预防伤口感染，以免引发其他的并发症，从而影响患者的病情恢复，如果患者伤口疼痛程度严重，应当采用镇痛类药物对患者进行止痛，进一步减轻疼痛程度[7]。同时护理人员应当指导患者改掉不健康的饮食习惯，尽量食用清淡的食物，多吃蔬菜、水果，尽可能不吃过于辛辣刺激的食物，并且嘱咐患者家属督促患者养成良好的饮食习惯，每天按时吃饭，每餐保证营养均衡。注意生活作息，改掉不良的生活行为方式，按时休息，不熬夜，不抽烟不喝酒。此外，患者出院之后，每7天对患者进行一次电话随访，主要是了解患者是够按照医嘱用药，有没有坚持进行康复训练，有没有养成良好的饮食习惯，如果患者遇到疑难问题，护理人员应当详细的向患者解释[8]。
五、结束语
手术存在一定的风险，如果不做好手术室的护理工作，将会给患者带来生命危险，引起医患纠纷，也不利于医院未来的发展，因此护理人员需要做好手术室的护理工作，术前了解患者的心理状态，了解患者出现焦虑、恐惧等不良情绪的具体原因，从而给予患者针对性的护理干预，并对患者进行健康宣传教育，使患者对手术过程以及相关疾病知识有一定的了解，明白术后有可能出现的并发症，以积极的心态面对手术。术中护理人员要积极协助医生进行手术，使手术能够顺利的完成，同时术后还要给予患者相关并发症的预防与护理措施，出院后对患者进行电话随访，督促患者严格按照医嘱用药，每天保持营养均衡，养成良好的饮食习惯。【参考文献】
[1]邱红，张金凤，刘兰莲等.手术室优质护理服务实践及效果观察[J].护士进修杂志，2013，15（12）：190-193.
[2]庄越.手术室优质护理的实施与体会[J].中国社区医师（医学专业），2013，07（04）：171-174.
[3]赖力，罗媛，田蕾蕾.手术室优质护理服务模式探讨[J].华西医学，2012，03（02）：215-220.
[4]李福宣，白晓霞，敬洁等.手术室实施优质护理服务的效果探讨[J].护理实践与研究，2012，07（05）：65-70.
[5]白晓霞，敬洁.手术室开展优质护理服务的实践与效果[J].护理学杂志，2012，16（13）：87-90.
[6]张彩霞，郑建萍，杨东手术室优质护理.对手术部位感染影响的分析[J].中华医院感染学杂志，2014，18（12）：124-127.
[7]李晓霞，范荣娥，杨冰.探讨手术室优质护理服务的效果[J].中医临床研究，2015，24（21）：250-255.
[8]邹丽英.优质护理服务在手术室中的应用[J].护理实践与研究，2012，12（11）：106-110.