如何使年轻员工“老练”起来?

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  近年来,越来越多的“80、90后”进入企业、步入岗位,逐步成为企业招聘、使用和管理中一个庞大的特殊群体。他们有着激情活力、知识丰富、头脑灵活、学习力强、接受新鲜事物较快等优点,同时,也存在缺乏实践经验、过于自信、执行力差、集体观念不强等问题,导致企业不同层面的管理者对“80、90后”产生了“管理恐惧症”。如何把握这部分员工的自身特点和思想需求,营造企业和员工同步共赢的新局面,是各级管理者急需思考并不断需要破解的重要课题。
  把握个性需要
  “80、90后”的突出特点,是对实现个人价值的渴求无比强烈,拥有很强的存在感和成就感,自身的活跃思维和传统观念相互冲突,毫无顾虑地希望建立自己的想法、表达自己的意见、抒发自己的情绪。因此,在实际工作中,企业要牢固树立以人为本的思想,掌握青年员工的个性需求,紧紧围绕他们的“个人价值”这一目标,营造完善相应的文化氛围,使之与“80、90后”的思想有机融合,实现“水火相容”的和谐局面。
  要突出“活”。企业文化是企业发展的灵魂和凝聚力的源泉,因而在企业文化建设中,既要突显企业的发展目标,也要体现“80、90后”的多元化思想观,充分尊重“80、90后”的思想和建议,通过建立配套的成长理念,实现“阶梯”式的有序过渡,保证员工的成长和企业的发展同频共振。
  要突出“精”。为避免追求企业文化建设的“大而全”,企业应根据发展形势和优良传统,设计“小而精”的文化理念,既突出主题,又紧贴地气,让员工“抬头可见”“触手可及”“实践可行”,实现企业文化与个人成长的有机统一。
  要突出“准”。企业要结合“80、90后”的思想实际,找准文化建设的“交叉点”,紧紧把握住企业发展所需和员工实现价值所求的平衡点,通过准确定位,设计出既能符合企业核心价值观、又能符合员工个人价值观的文化理念,凝聚成长力量,汇集助力企业发展的合力。
  完善机制建设
  “80、90后”不喜欢被束缚,有着强烈的自由主义和奔放思想,究其原因,是周围的环境让他们不适应,进而产生了厌倦工作的“烦感”和打破束缚的“动感”。因此,要建立一套完善的与“80、90后”思想观念、自身特点、成长成才、职业发展相适应的机制和制度,满足需求,促进成长。在完善职业规划制度上,要充分认识到职业生涯规划对企业持续发展、新入职员工成长成才的重要意义,结合企业后备人才的实际需求,划分管理人才、专业技术人才和技能操作人才三大方向,通过专业对比、岗位写实、兴趣调研和综合配比等方式,确定个人发展方向,充分发挥个人专长,突出个人价值,确保做到人尽其才、才尽其用。在完善激励提升制度上,要持续完善薪酬分配制度,保证实现员工“多劳多得”。在这方面,各系统可以开动脑筋,围绕实际工作,搭台子、架梯子、铺路子,如:推行“五小成果”、技术革新、合理化建议等,激发创新创造的积极性;还可以从提升员工素质的角度出发,将培训作为激励年轻员工的福利待遇,以此调动他们工作的积极性和主动性;从完善学习培训制度的角度,持续加大新进厂员工培训力度,做好培训课程、培训时间、培训方式等多维度培训工作,帮助新员工尽快适应环境、转变角色,还可以通过大力开展“师带徒”“青年干部读书班”“优秀青年素质提升训练营”等活动,搭建广阔舞台和平台,建立人才成长通道,促进员工快速成长成才。
  创新引导方式
  “80、90后”受多元化思潮影响,大都秉承“现实”价值观,对传统精神感受不强,思想深处比较注重实际。因此,我们要紧密结合这种新特征,积极转变思维方式,多措并举。首先,要转变观念,摒弃传统的“上下级”观念和“拔苗助长”的思想,充分尊重“80、90后”的心理特点和成长规律,探索一套科学合理、行之有效的管理观念。其次,要转变方式,大力提倡赏识式教育,以表扬、夸奖、赞美、鼓励为主,帮助员工树立自信和阳光心态。再次,是创新方法,要根除命令、要求的思想,树立服务意识,将“80、90后”作为工作的主体,充分尊重他们的意见、顾虑他们的感受、关注他们的言行、呵护他们的生活,利用QQ、微信、易信等新媒体的传播渠道,与员工搭建亲情、友情的桥梁,以此加强彼此的沟通,加深彼此的了解,让他们真切地感受到企业的关怀、集体的温暖和被认可的尊重感,进而增强团队意识和奉献精神。除此之外,企业要从“手把手”的传统管理方式,转变成“手放开”的新方式,在做好员工日常工作生活管理的同时,尝试着以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份给以引导和沟通,有原则性地开放与融合,让员工在工作中充分展现想法、表达意见,通过发挥主观能动性,进而实现立足岗位、树立形象、发挥作用。
  (作者单位:大庆油田井下作业分公司)
  (责任编辑:李万全)
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