【摘 要】
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物业管理行业是一个门槛低、竞争性强的微利行业,也是联系千家万户以服务为产品的企业,服务质量的好坏,关系到物业管理企业的兴衰存亡。目前,很多物业管理还存在专业人才匮乏
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物业管理行业是一个门槛低、竞争性强的微利行业,也是联系千家万户以服务为产品的企业,服务质量的好坏,关系到物业管理企业的兴衰存亡。目前,很多物业管理还存在专业人才匮乏、管理人员素质偏低、物业管理的商品消费观念尚未建立等问题。针对物业管理存在的问题,可以看出要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,物业管理企业只有提供优质的服务质量,才能得到广大居民和社会公众的认可,才能增强企业的市场竞争能力。
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