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正规的4S专卖店应该具有整车销售、配件供应、维修服务、技术咨询等功能,为客户提供完善的服务。我国汽车4S店存在的主要问题是,服务理念落后、营销手段单一、营销队伍专业化程度较低、服务流程不能令人特别满意等等。
浅谈4S店服务营销存在的问题
【摘 要】
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正规的4S专卖店应该具有整车销售、配件供应、维修服务、技术咨询等功能,为客户提供完善的服务。我国汽车4S店存在的主要问题是,服务理念落后、营销手段单一、营销队伍专业化
【机 构】
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黑龙江旅游职业技术学院
【出 处】
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职业技术
【发表日期】
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2016年08期
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