在妇产科中加强细节护理管理对风险事件及护患纠纷的影响分析

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目的观察在妇产科中加强细节护理管理对风险事件级护患纠纷的影响。方法随机选择2015年1月—2015年12月至该院妇产科住院治疗的患者200例,按照入院时间排序,序列号为单号患者作为观察组,序列号为双号患者作为对照组,各100例。对照组患者给予常规护理。观察组患者在对照组护理基础上给予细节护理。观察两组患者发生针头脱出、静脉滴注流速异常、用错药物、遗漏护理项目等不良反应发生情况并进行比较。观察两组患者对护理的满意度。结果观察组总计发生不良反应10例,其发生率为10.00%,对照组38例,发生率为38.00%。观察组护理不良反应事件发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护理非常满意83例,占83.00%,总满意率为98.00%;对照组患者非常满意67例,占67.00%,总体满意率为89.00%。观察组患者的非常满意度和总体满意率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论细节护理能够降低妇产科护理中的风险事件发生率,减少护患纠纷,提高患者对护理工作的满意度。
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