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目的 ：探究 JCI 标准下门诊药房用药咨询服务对门诊合理用药的实施效果。方法 ：选择于 2020 年 5 月～ 2020 年 10 月在我院门诊药房取药的 102 名患者，随机分为试验组和对照组，各 51 人。对照组患者采用常规的门诊药学服务模式，试验组患者则接受JCI 标准下的门诊药房用药咨询服务，观察两组患者门诊用药咨询率、门诊不合理用药以及患者对门诊药房服务满意度情况的差异。结果 ：试验组患者门诊用药咨询率和对门诊药房的满意度均显著高于对照组（P<0.05），试验组患者门诊不合理用药率显著低于对照组（P<0.05）。结论 ：开展 JCI 标准下门诊药房用药咨询服务可有助于保障患者门诊合理用药，提高门诊用药咨询率和对药房工作满意情况度，值得推广应用。