电子公文打印市场的诀窍

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  进入2004年,打印市场需求越发呈现多元化,就以大家熟知的行业打印市场而言,除了早先的金融、保险等,又有人瞄上了政府办公中的电子公文打印。
  利盟的商业打印机销售经理张俊利告诉记者,2004年利盟将政府和大企业定位为主要用户,“其实这一市场,还有不少厂商同样看好,而利盟的底牌则是自己所研发的‘电子公文解决方案’”。
  张俊利介绍,这套方案能够在不改变现有工作流程的情况下,将公文整个页面转化为数字信息,从而可以通过网络迅速快捷的传送文件,同时辅之以种种安全措施,实现高速传送、保密管理、规范版面,而且“这一解决方案已得到国务院办公厅的认可”。为了配合这一市场的特点,利盟甚至还对渠道战略进行了相应的调整。“我们更扁平化,更垂直化,积极吸引一流的总代理,创造销售势能。” 张俊利说。
  事实上,张俊利所提出的“以解决方案争夺市场”的观点也颇被业内同行赞同。有专家指出,从打印机的市场的发展而言大致可分为四个阶段。
  第一阶段是最原始的单纯销售阶段,用户需求表现在产品的品牌;到了第二个阶段,打印机市场逐渐朝产品使用的本地化转变,便于更好的操作和使用,比如驱动的中文化;而现在的打印机市场则处于第三个阶段。这个阶段的特点是“从产品中心”向“以解决方案”或谓“以应用为中心”,所以要求厂商抓住用户潜在的应用需求,提供定制化解决方案。自然,到了最后一个阶段,也就是“以服务为中心”的阶段,这就要求厂商有能力提供客户“顾问式的个性服务”。甚至HP等厂商描绘到,届时,用户无需购买打印设备、耗材,完全可藉网络实时通知厂商,提供各种打印服务,并且按服务计费。
  “目前国内正值打印解决方案的兴起时期,并且这种理念已逐渐被用户认可和接受。利盟随需应变,针对各行业的不同需求分别定制解决方案。同时,强有力的技术优势让利盟在高端商用领域显得更有竞争力。” 张俊利最后总结道。
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