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最近，孟州市开通的民声热线，在群众中引起强烈反响，获得了广泛好评。孟州市人大常委会在组织代表调研中发现，随着经济社会的快速发展，人民群众关注的热点、难点问题也在增多。而建立起有效的倾听民声的渠道，是解决问题的重要途径。于是，市人大常委会积极向市委反映，同市政府沟通，于今年6月26日开通“19555”、“19556”两条民声热线，分别由市委办公室、市政府办公室负责。对属于咨询、求助性质的，当场答复：对反映问题、提建议的，每天由两办领导批示办理。